Możesz opracowywać i używać opisów pracowniczych dla swoich korzyści
Opisy stanowisk pracowniczych jasno określają i określają zakres odpowiedzialności określonej pracy.
Obejmują one również informacje na temat warunków pracy, narzędzi, używanego sprzętu, potrzebnej wiedzy i umiejętności oraz relacji z innymi stanowiskami, w tym kierownikiem, który jest szefem.
Skutecznie opracowane opisy stanowisk pracowników są narzędziami komunikacji, które są istotne dla sukcesu Twojej organizacji. Z drugiej strony, niepoprawnie napisane opisy stanowisk pracy pracowników przyczyniają się do zamieszania w miejscu pracy, szkodzą komunikacji i sprawiają, że ludzie czują się tak, jakby nie wiedzieli, czego się od nich oczekuje .
Nadal nie masz pewności co do wartości opisów stanowisk pracowniczych? Jeśli używasz ich jako żywych, oddychających dokumentów, które są regularnie aktualizowane w celu odzwierciedlenia zmieniających się miejsc pracy każdego pracownika, mogą stać się bardziej planem pracy niż zakurzony dokument, który często nie ma znaczenia.
Rozważ te pięć wskazówek dotyczących opisów stanowisk.
Pozytywne opinie o ofertach pracy
Opisy stanowisk pracowniczych dają możliwość wyraźnego zakomunikowania kierunku Twojej firmy i informują pracownika, gdzie mieści się on w całości.
Bez względu na to, czy jesteś małym przedsiębiorstwem, czy dużą, wielozakładową organizacją, dobrze napisane opisy stanowisk pracowników pomogą ci dostosować kierunek pracy do kierunku kierownictwa .
Dostosowanie osób, które zatrudniasz, z celami, wizją i misją, zapewnia sukces Twojej organizacji. Jako lider zapewnisz współdziałanie wszystkich stanowisk i ról potrzebnych do wykonania pracy dla klienta.
Opisy pracownicze określają jasne oczekiwania dotyczące tego, czego oczekujesz od ludzi.
Według Ferdinanda Fourniesa w Dlaczego nie pracownicy robią to, co powinni robić i co z tym zrobić? to jest pierwsze miejsce, w którym ludzie nie robią tego, co chcesz.
Mówi, że musisz upewnić się, że jasno rozumieją twoje oczekiwania. Zrozumienie to zaczyna się od opisu stanowiska pracownika.
Opisy stanowisk pracowniczych pomagają objąć wszystkie podstawy prawne.
Jako przykład, dla zgodności z Ustawą o Amerykanach Niepełnosprawnych (ADA) , będziesz chciał upewnić się, że opis fizycznych wymagań pracy jest dokładny.
Niezależnie od tego, czy rekrutujesz nowych pracowników, czy nadajesz pracę aplikantom wewnętrznym , opisy stanowisk pracowniczych przekazują kandydatowi dokładnie to, czego chcesz od wybranej osoby.
Zapewniają jasny opis tego, czego oczekujesz od wybranego pracownika. Wyczyść opisy stanowisk pracy mogą pomóc Ci wybrać preferowanych kandydatów i rozwiązać problemy i pytania osób, które nie zostały wybrane. Analiza pracy jest równie przydatna.
Dobrze napisane opisy pracowniczych pracowników pomagają pracownikom organizacji, którzy muszą pracować z zatrudnioną osobą, zrozumieć granice obowiązków danej osoby.
Osoby zaangażowane w proces rekrutacji częściej wspierają nowego pracownika lub promowanego współpracownika . Opracowywanie opisów stanowisk dla pracowników jest łatwym sposobem na zaangażowanie ludzi w sukces Twojej organizacji.
Mimo to, dla efektywnej organizacji, opisy stanowisk pracowniczych mogą cię spowolnić, jeśli nie będziesz ostrożny. Opisy stanowisk pracowniczych mogą zdusić Twój sukces i przywrócić ludzi do kart organizacyjnych , o które prosiłeś ich od lat.
Cel? Opisy pracownicze, które zapewniają pozytywny wpływ omawiany w pierwszej części tego artykułu, bez tych potencjalnych negatywów. Możesz utworzyć saldo, które umożliwia opisy stanowisk pracowników, aby informować, komunikować się i dopasowywać wydajność bez szkody dla szybkości, elastyczności i ruchu do przodu .
Podczas opracowywania opisów stanowisk dla pracowników należy pamiętać, że są one jednym z elementów skutecznego systemu zarządzania wydajnością . Rozważ te ostrzeżenia dotyczące opisów stanowisk pracowników.
Negatywny potencjał opisów stanowisk pracowniczych
Opisy stanowisk pracowniczych również mają swoje wady.
wykorzystaj te pomysły, aby zidentyfikować negatywne aspekty opisów stanowisk pracowniczych - i przekształć je w pozytywy.
Opisy stanowisk pracowniczych stają się przestarzałe, gdy tylko zapiszesz je w szybko zmieniającym się, zorientowanym na klienta środowisku pracy.
Musisz uzupełnić opisy stanowisk pracy o regularnie negocjowane cele i możliwości rozwoju , co najmniej raz na kwartał, najlepiej co miesiąc. Wymaga to od pracownika spotkania z szefem lub zespołem w celu ustalenia następnego zestawu konkretnych, mierzalnych celów.
To spotkanie musi być również realistyczne. Jeśli pracownik otrzymuje nowe cele i nadal ponosi odpowiedzialność za każde zadanie wymienione w oryginalnym opisie stanowiska pracy, jest to niesprawiedliwe.
Zwłaszcza, jeśli cele i osiągnięcia pracy są powiązane z wynagrodzeniem lub premią, musisz spojrzeć na to, gdzie pracownik inwestuje swój czas. Jeśli opisy pracowniczego pracownika zawierają niewłaściwy obraz, zmień opis stanowiska pracownika.
Upewnij się, że niektóre opisy pracowniczych pracowników są wystarczająco elastyczne, aby każdy mógł "pracować po wyjęciu z pudełka".
I nie, nie zrównaj "innych obowiązków przypisanych przez menedżera" z kreatywnym myśleniem . Opisy stanowisk pracowniczych muszą być elastyczne, aby pracownicy mogli swobodnie przechodzić szkolenie, pomagać innemu członkowi zespołu w wykonaniu zadania i mieć pewność, że mogą podejmować właściwe decyzje, aby służyć swoim klientom.
Chcesz, aby ludzie, którzy czują się dobrze, podejmowali rozsądne decyzje i rozciągali swoje granice. Nie chcesz zachęcać ludzi do myślenia: "To nie moja robota".
Niepoprawnie napisane opisy pracowniczych pracowników mogą świadczyć o złym postępowaniu lub niewłaściwym poinformowaniu w bezprawnym procesie sądowym.
Według dr. Johna Sullivana, znanego na całym świecie eksperta ds. Zasobów ludzkich, istnieje wiele powodów, aby przestać robić opisy miejsc pracy dla pracowników. Należą do nich fakt, że większość z nich jest niejasna, niezmierzona, przedwczesna i nieużywana.
Aby zapewnić skuteczność, należy regularnie przeglądać i używać opisów miejsc pracy pracowników w ramach codziennej pracy.
Oprócz aktualizacji regularnych celów i zadań sugerowanych powyżej, opisy stanowisk pracowniczych są integralną częścią systemu zarządzania wydajnością i oceny . Są one używane do określenia podwyżek płac i uprawnień do premii.
Stanowią one odniesienie do pracy w celu określenia, w jaki sposób pracownik spędza swój czas w pracy. Zapewniają mierzalny nacisk na energię i uwagę. Jeśli nie, dr Sullivan ma rację. Wyeliminuj opisy stanowisk pracowników.
Opisy stanowisk pracy, które są nieużywane w szufladzie lub, co gorsza, złożone w biurze HR, są stratą czasu; muszą być integralną częścią procesu rekrutacji.
Podejmij działania omówione w pierwszej części tego artykułu i spraw, aby opisy pracowniczych były integralną częścią procesu rekrutacji i selekcji .
Używaj opisów stanowisk pracowniczych, aby uzyskać prawo własności pracowników i wsparcie stanowiska oraz śledzić parametry umiejętności i zdolności, których poszukujesz. Przy zatrudnianiu dobrze napisane opisy stanowisk pracowniczych mogą pomóc w podejmowaniu dobrych decyzji o zatrudnieniu. Zatrudnianie odpowiedniego zespołu jest kluczowe dla Twojego przyszłego sukcesu.