Czy ciężkie rzeczy, aby praca zespołowa zwyciężyła w Twoim miejscu pracy
Trudno znaleźć miejsca pracy, które stanowią przykład pracy zespołowej. W Stanach Zjednoczonych nasze instytucje, takie jak szkoły, nasze struktury rodzinne i nasze rozrywki podkreślają zwycięstwo, bycie najlepszym i wyjście na szczyt.
Pracownicy rzadko wychowują się w środowiskach, które podkreślają prawdziwą pracę zespołową i współpracę.
Co więcej, sposób, w jaki organizacje organizują swoje systemy wynagradzania i uznawania , wynagradzania i awansów, jest antytezą pracy zespołowej. Dopóki pracownicy są wynagradzani i świętowani za ich indywidualne osiągnięcia i wkłady, nie zachęcasz do pracy zespołowej.
Praca zespołowa może stać się twoją normą organizacyjną
Chcesz znaleźć inny sposób? W średniej firmie technologicznej dział sprzedaży uznał, że płacenie pracownikom za ich indywidualną sprzedaż zachęca pracowników do skupiania się wyłącznie na własnych klientach. Kiedy organizacja przeniosła się do nowego systemu prowizyjnego, który podzielił dużą część prowizji równo na każdego sprzedawcę, praca zespołowa wzrosła dramatycznie. Pracownicy robili wszystko, aby upewnić się, że wszyscy klienci otrzymali pełną uwagę każdego dostępnego agenta sprzedaży.
Wiele organizacji pracuje nad docenianiem różnorodnych ludzi , pomysłów, tła i doświadczeń.
Ale organizacje mają wiele do zrobienia przed cennymi zespołami, a praca zespołowa jest normą. Jednak praca zespołowa coraz częściej pojawia się wraz z wkroczeniem tysiąclecia do pracy .
Wychowani przez Baby Boomers i Gen Xers, millenialsi dorastali uczestnicząc w ustawieniach pracy zespołowej . Na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej jeden z tysiącletnich skarżących walił pięścią w stół.
Powiedziała, że nie chce brać pod uwagę pracy, chyba że ma zagwarantowaną możliwość udziału w zespole.
Pracownicy Generation Z służą jako stażyści i nowi pracownicy w organizacjach, więc cztery pokolenia pracują teraz obok siebie. Macie cztery różne oczekiwania dotyczące pracy zespołowej, ale to świetny czas w historii, aby stworzyć kulturę pracy zespołowej, której pragniecie.
Zwłaszcza z napływem nowych pracowników w miejscu pracy możesz stworzyć kulturę pracy zespołowej, wykonując tylko kilka rzeczy. Co prawda są to ciężkie rzeczy, ale dzięki zaangażowaniu i docenieniu wartości, możesz stworzyć ogólne wyczucie pracy zespołowej w swojej organizacji.
Stwórz kulturę pracy zespołowej
Aby praca zespołowa mogła się urzeczywistnić, muszą nastąpić te potężne działania.
- Liderzy wykonawczy przekazują wyraźne oczekiwanie, że oczekuje się pracy zespołowej i współpracy. Nikt nie jest całkowicie właścicielem obszaru roboczego lub procesu samodzielnie. Ludzie posiadający własne procesy i stanowiska pracy są otwarci i otwarci na pomysły i opinie innych członków zespołu. Przeszkolają innych pracowników, dzięki czemu obsługa klientów jest niezawodna i spójna.
- Kierownictwo modeluje pracę zespołową w interakcji między sobą i resztą organizacji. Utrzymują pracę zespołową nawet wtedy, gdy coś idzie źle, a pokusą jest powrót do nieprzyjaznego zachowania byłego zespołu.
- Członkowie organizacji rozmawiają o wartości kultury zespołowej i identyfikują ją. Jeśli wartości są formalnie zapisane i udostępniane, praca zespołowa jest jedną z pięciu lub sześciu kluczowych wartości .
- Praca zespołowa jest nagradzana i rozpoznawana. Samotny strażnik, nawet jeśli jest świetnym producentem, jest ceniony mniej niż osoba, która osiąga wyniki z innymi w pracy zespołowej. Rekompensaty, premie i nagrody zależą od praktyk współpracy, a także indywidualnego wkładu i osiągnięć.
- Ważne historie i folklor, o którym ludzie dyskutują w firmie, podkreślają pracę zespołową. (Pamiętasz rok, w którym zespół kapsuł zmniejszył o 20 procent złom? Pamiętasz, kiedy zespół sprzedażowy przybił największą sprzedaż w historii firmy tylko na jednym spotkaniu?) Ludzie, którzy dobrze sobie radzą i są promowani w firmie, to gracze zespołowi.
- System zarządzania wydajnością kładzie nacisk i wartość na pracę zespołową. Często w systemie jest zintegrowane sprzężenie zwrotne 360 stopni. Pracownicy rozumieją, że praca zespołowa jest oczekiwaną interakcją w miejscu pracy.
Wskazówki dotyczące budowania zespołu
Czy od razu wyobrażasz sobie swoją grupę w ośrodku grającym w gry lub zwisającym z lin, gdy myślisz o budowaniu zespołu? Tradycyjnie wiele organizacji zbliżyło się do budowania zespołu w ten sposób. Następnie zastanawiali się, dlaczego to wspaniałe poczucie pracy zespołowej, doświadczone podczas rekolekcji lub seminarium, nie miało wpływu na długoterminowe przekonania i działania wracające do pracy.
Abyś mógł jak najlepiej wykorzystać czas spędzany przez ciebie i twoich pracowników na rekolekcjach, sesjach planistycznych, seminariach i działaniach na rzecz budowania zespołu , musi być postrzegany jako kluczowy element większego wysiłku w pracy zespołowej . Nie mogą wnosić pożądanych rezultatów, chyba że są jednym z elementów ogólnego planu budowy zespołu.
Nie będziesz budować pracy zespołowej przez wycofuje się jako grupa na kilka dni każdego roku. Pomyśl o budowaniu zespołu jako o czymś, co robisz każdego dnia w pracy. Te pięć zaleceń pomoże Ci zbudować kulturę pracy zespołowej.
- Twórz zespoły, aby rozwiązywać rzeczywiste problemy związane z pracą i ulepszać rzeczywiste procesy pracy. Zapewnij szkolenie z systematycznymi metodami i normami, aby zespół poświęcił energię na projekt, a nie na ustalenie, jak współpracować jako zespół, aby do niego podejść. Tradycyjnie, jeśli nie jesteś ostrożny, zespoły mogą spędzić nawet 80 procent swojego czasu i energii na budowaniu relacji. Pozostaje tylko 20 procent dostępnej energii do rozwiązania problemu.
- Organizuj spotkania departamentów, aby przeglądać projekty i postępy, aby uzyskać szeroki wkład i koordynować wspólne procesy pracy. Jeśli członkowie zespołu nie będą się dogadać, sprawdź procesy pracy, które są wzajemnie powiązane. Problemem nie są zwykle osobowości członków zespołu. Faktem jest, że członkowie zespołu często nie uzgodnili, w jaki sposób dostarczą produkt lub usługę lub kroki niezbędne do wykonania czegoś.
- Buduj zabawne wspólne okazje w agendzie organizacji. Trzymaj lunche potluck; zabrać zespół na imprezę sportową. Sponsoruj kolacje w lokalnej restauracji. Idź pieszo lub do parku rozrywki. Trzymaj miesięczne spotkanie firmowe. Sponsoruj drużyny sportowe i zachęcaj fanów kibiców.
- Używaj lodołamaczy i ćwiczeń zespołowych podczas spotkań . Jedna mała organizacja produkcyjna odbyła tygodniowe spotkanie personelu. Uczestnicy na zmianę wprowadzali na spotkanie zabawnego lodołamacza. Działania te zostały ograniczone do dziesięciu minut, ale pomogły uczestnikom śmiać się razem i poznawać się nawzajem - niewielka inwestycja w wielkim zespole.
- Świętuj sukcesy zespołowe publicznie. Kup wszystkim tę samą koszulkę lub kapelusz. Umieść nazwiska członków zespołu w rysunku dla towarów firmowych i bonów prezentowych. Zabierz zespół na lunch lub zamów pizzę. Niech członkowie zespołu dzielą się historią sukcesu na cotygodniowym spotkaniu firmowym. Jesteś ograniczony w sposób, w jaki możesz świętować pracę zespołową tylko dzięki swojej wyobraźni.
Zajmij się trudnymi problemami omówionymi powyżej i wykonaj wymienione tutaj typy działań związanych z pracą zespołową. Będziesz zdumiony postępem, jaki dokonasz w tworzeniu kultury pracy zespołowej, kultury, która pozwala jednostkom wnosić więcej, niż kiedykolwiek uważali za możliwe - wspólnej pracy.