Wykonaj te czynności, aby opracować normy lub wytyczne dla swojego zespołu
Rozwijają się w miarę upływu czasu w oparciu o działania ludzi w grupie i ich interakcje między sobą i większą organizacją.
Niektóre nieświadomie opracowane normy będą działać dla grupy, ale wielu nie.
W rzeczywistości, jeśli normy zespołowe zostaną opracowane na własną rękę, niektóre sposoby interakcji i postępu mogą faktycznie podważyć wysiłki zespołu zmierzające do osiągnięcia sukcesu.
W związku z tym będziesz chciał świadomie określić rodzaje reguł, wytycznych i norm, które członkowie zespołu zgadzają się przestrzegać. Istnieją poważne powody, dla których zespół będzie chciał rozwijać swoje normy zespołowe.
Jak opracować normy zespołowe
Po przekonaniu, są to kroki, które należy wykonać, aby osiągnąć porozumienie w sprawie zestawu norm, które będą kierować zachowaniem i interakcją członków zespołu.
- Formuj i czarteruj zespół z projektem, ulepszeniem procesu lub zadaniem rozwoju produktu. Lub połącz istniejącą grupę roboczą.
- Wszyscy członkowie muszą przeczytać o normach grupowych i zespołowych, aby zrozumieć tę koncepcję. Zacznij od przeczytania, jak utworzyć normy drużynowe przed spotkaniem.
- Zaplanuj i zorganizuj spotkanie, aby ustalić i przyjąć wytyczne dotyczące relacji grupowych lub norm grupowych . Wszyscy członkowie zespołu lub grupy roboczej muszą być obecni na spotkaniu, aby wynikowe normy grupowe były własnością wszystkich członków grupy.
- Z zewnętrznym prowadzącym prowadzącym lub członkiem grupy, pod nieobecność prowadzącego, prowadzącego, wszyscy członkowie grupy powinni przeprowadzić burzę mózgów listę wytycznych, które pomogą stworzyć skuteczny zespół.
Pamiętaj, że na prawdziwą sesję burzy mózgów , im więcej pomysłów generowanych, tym lepiej. Nie komentuj ani nie krytykuj pomysłów. Po prostu poproś członka grupy, aby nagrał je na flipcharcie lub tablicy, gdzie cała grupa może je zobaczyć.
- Po wygenerowaniu listy norm grupowych będziesz chciał przekroczyć nadmiarowe pomysły z listy. Możesz zdecydować o zachowaniu wszystkich generowanych grup, lub poprzez dyskusję, możesz określić normy grupowe, które chcesz zachować i wspierać jako grupę.
Nie ma zalecanej liczby norm grupowych, a nowe normy grupowe mogą być dodawane w miarę upływu czasu, jeśli grupa odczuwa potrzebę większej liczby wytycznych.
Należy pamiętać, że wszystkie zachowania grupowe nie mogą i nie powinny być regulowane, ale najważniejsze obszary interakcji wymagają uwagi. Przykłady obejmują skuteczne metody rozwiązywania konfliktów i konfliktów, komunikację, udział wszystkich członków, dotrzymywanie zobowiązań i przyjmowanie odpowiedzialności.
Przydatne jest również ustalenie, w jaki sposób zespół będzie się komunikował z osobami, które nie są członkami grupy. Poszanowanie i integralność są również istotnymi elementami w normach grupowych. Każdy członek grupy zobowiązuje się do przestrzegania wytycznych. Zobowiązują się również do wzajemnego mówienia, jeśli uważają, że członek grupy narusza uzgodnioną normę grupy. Zgadzają się być na bieżąco z zaangażowaną stroną i nie plotkować ani nie narzekać za nią.
- Po spotkaniu rozdawaj normy grupowe wszystkim członkom zespołu . Opublikuj normy grupowe w sali konferencyjnej zespołu. Upewnij się, że każdy członek ma kopię.
- Okresowo oceniaj efektywność grupy w osiąganiu jej celów biznesowych, a także celów relacji jej członków.
Te dodatkowe wskazówki pomogą Twojemu zespołowi odnieść sukces w opracowywaniu norm
- Wszyscy członkowie grupy roboczej muszą być obecni lub odroczyć sesję.
- Zapisuj uzgodnione normy grupowe, ponieważ wspomnienia są krótkie.
- Oceń, czy grupa przestrzega norm, przynajmniej co miesiąc.
- Okresowo ustal, czy grupa potrzebuje dodatkowych wytycznych, aby ich praca była jeszcze bardziej efektywna. Czy występują obszary problemowe, które wymagają porozumienia?
- Pamiętaj, że każda grupa rozwija normy w czasie. Twoim celem jest upewnienie się, że normy, które twoja grupa posiada, są potrzebne do osiągnięcia sukcesu.