Wskazówki dotyczące obsługi wywiadu
Wiedz, że dyskusja będzie prawdopodobnie wykraczać poza umiejętności miękkie, takie jak umiejętności komunikacyjne, zdolności do organizacji lub terminowość.
Powinieneś też być gotów rozmawiać o ciężkich umiejętnościach .
Ponieważ wiele stanowisk asystenta administracyjnego wymaga częstego korzystania z określonego oprogramowania, konieczne może być omówienie różnych programów, z którymi pracowałeś, sposobu korzystania z tych programów i poziomu wiedzy.
Powinieneś być przygotowany do omówienia swojego przepływu pracy i procesów administracyjnych na poprzednich pozycjach. Jako pracownik administracyjny nie powinno być wątpliwości, że jesteś zorganizowany i szczegółowo zorientowany. Twój ankieter będzie chciał wiedzieć, w jaki sposób manifestujesz te cechy w codziennym przepływie pracy.
Bądź świadomy swojej postawy podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ponieważ asystenci administracyjni często bardzo ściśle współpracują z osobami, dla których pracują, ważne jest, aby być pozytywnym, profesjonalnym i uprzejmym. Będziesz chciał, aby rozmówca nie miał wątpliwości, że praca z tobą byłaby przyjemnym doświadczeniem.
Przygotowanie do rozmowy
Przeanalizuj opis zadania, aby sprawdzić, czy istnieje określona domena, w której skupia się pozycja.
Na przykład, czy istnieje nacisk na planowanie podróży, koordynację projektu, codzienne planowanie spotkań, osobistą pomoc lub cokolwiek innego? Jeśli tak, pamiętaj o podkreśleniu najbardziej odpowiedniego doświadczenia podczas odpowiadania na pytania związane z rozmową kwalifikacyjną .
Sporządź listę umiejętności, o których wspominają w ogłoszeniu o pracę, a także dodaj kilka, które Twoim zdaniem również miałyby zastosowanie.
Następnie spójrz na swoje umiejętności administracyjne i biurowe i dopasuj swoje kwalifikacje do pracy . Pomoże to dostosować odpowiedzi w najbardziej odpowiedni sposób do określonej pozycji.
Wywiad administracyjny i pytania
Podczas przygotowywania może się przydać przegląd pytań, które mogą być zadawane, i zastanowić się, jak sformułować odpowiedź, podkreślając konkretne doświadczenia i sukcesy z poprzednich prac.
- Jakie masz umiejętności obsługi komputera i jakich programów wygodnie używasz? - Najlepsze odpowiedzi
- Czy wygodnie używasz telefonu z wieloma liniami i obsługujesz dużą liczbę rozmów telefonicznych? - Najlepsze odpowiedzi
- W tej firmie lubimy myśleć o sobie jako o zespole, który pracuje razem nad tymi samymi celami. Co myślisz o pracy w środowisku zespołowym? - Najlepsze odpowiedzi
- Jak czułbyś się nadzorując dwóch lub trzech innych pracowników? - Najlepsze odpowiedzi
- Jaka jest twoja największa moc i jak pomoże ci to w osiągnięciu tej pozycji? - Najlepsze odpowiedzi
- Jaka jest twoja największa słabość? - Najlepsze odpowiedzi
- Jak radzisz sobie ze stresem i presją? - Najlepsze odpowiedzi
- Jak to jest pracować dla swojego przełożonego? - Najlepsze odpowiedzi
- Czego oczekujesz od przełożonego? - Najlepsze odpowiedzi
- Czy wolisz pracować samodzielnie lub w zespole? - Najlepsze odpowiedzi
- Czy pracujesz dobrze z ludźmi? - Najlepsze odpowiedzi
- Podaj kilka przykładów pracy zespołowej. - Najlepsze odpowiedzi
- Pytania do rozmowy z recepcjonistą. - Lista pytań
Pytania do zapytania ankietera
Powinieneś także przeprowadzić badania dotyczące firmy i być przygotowanym na zadawanie trafnych pytań, kiedy nadarzy się okazja. Pomocne może okazać się przedłożenie z wyprzedzeniem kilku pytań, które możesz zadać, lub przedyskutować dalej, jeśli wcześniej nie dostałeś szansy w wywiadzie. Często zbliża się koniec wywiadu, więc chcesz zostawić je z dobrym wrażeniem. Świetnym sposobem na zrobienie tego jest pokazanie zainteresowania i przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej poprzez powiązanie z zadawanymi pytaniami własnymi pytaniami.
- Jakie są obowiązki związane z tym stanowiskiem?
- Czy możesz opisać typowy dzień (tydzień) w tym dziale?
- Jakie są mocne strony tego działu? Jakie są słabe strony?
- Co powiedzieliby twoi byli asystenci, to najlepsza część pracy dla ciebie? Co by powiedzieli, że było najgorsze?
- W jakim kierunku zmierza firma w ciągu najbliższych pięciu lat? Czy uważasz, że istnieją jakiekolwiek zagrożenia dla jego sukcesu?
- Dlaczego twój ostatni asystent opuścił stanowisko? Jakie były jego / jej mocne strony? Jakie były jego / jej słabości? Co on teraz robi?
- Jakie cechy miał twój najlepszy asystent? A co z twoim najgorszym asystentem?
- Jak często przeprowadzane są oceny wydajności? Kto je prowadzi?
- Jakie umiejętności są dla ciebie najważniejsze w asystencie administracyjnym?
- Jak nagradzasz i zachęcasz ludzi, którzy pracują w twoim dziale?
- Czy w tym dziale są jakieś ciągłe problemy z produkcją?
- Jak radziłeś sobie z problemami personalnymi w przeszłości?
- Jakie są największe wyzwania dla osoby na tym stanowisku?
- Jaki, według Pana, jest najbardziej satysfakcjonujący aspekt tego stanowiska?
- Czy (czy firma / dział) wspiera członkostwo w stowarzyszeniach zawodowych i kontynuuje rozwój zawodowy?
- Jak opisałbyś rolę personelu administracyjnego w tym biurze?
- Czy oczekuje się nadgodzin lub weekendów?
- Co najbardziej lubisz w pracy dla tej firmy? Czy wprowadzisz jakieś zmiany?
- Co najmniej lubisz w pracy?
- Czy zachęcasz wydział do pracy w zespole, czy bardziej koncentrujesz się na indywidualnych wkładach?
Ogólne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej
Oprócz pytań związanych z rozmową kwalifikacyjną, otrzymasz także bardziej ogólne pytania dotyczące historii zatrudnienia, wykształcenia, mocnych i słabych stron, osiągnięć, celów i planów. Oto lista najczęściej zadawanych pytań i przykładowych odpowiedzi na pytania.
Czytaj więcej: Jak przygotować się do wywiadu | W co się ubrać podczas rozmowy kwalifikacyjnej? 10 najlepszych porad dotyczących rozmów kwalifikacyjnych Błędy wspólne, których należy unikać