Jak powiedzieć pracodawcy, że dobrze współpracujesz z innymi
Jak odpowiadać na pytania dotyczące pracy z innymi
Ważne jest, aby zastanowić się, w jaki sposób współpracujesz ze swoimi współpracownikami, ponieważ nawet jeśli Twoja rola w firmie nie wymaga dużej komunikacji, nadal będziesz musiał nawiązać kontakt z innymi pracownikami w profesjonalny i przyjazny sposób.
Firmy są tak samo zainteresowane twoimi miękkimi (ludzkimi) umiejętnościami, jakimi są twoje twarde (wymierne) umiejętności . Oto informacje o umiejętnościach twardych a umiejętnościach miękkich oraz o tym, czego poszukują pracodawcy.
Ponadto, niezależnie od wykonywanej pracy, pracodawcy nie chcą zatrudniać osób, z którymi trudno się dogadać, ponieważ spowoduje to problemy i konflikty w miejscu pracy. To może mieć sens, aby odseparować kandydatów, którzy nie mają silnych umiejętności, nawet jeśli posiadają stałe kwalifikacje do pracy.
Wyjaśnij swoją odpowiedź
Kandydaci często mówią, że "lubią pracować z ludźmi", ale nie wyjaśniają ani nie rozszerzają odpowiedzi. Każdy może powiedzieć, że dobrze współpracuje z ludźmi, ale ważne jest, aby pokazać menedżerom ds. Rekrutacji, jak to osiągnąć.
W jaki sposób można uniknąć pułapki udzielania odpowiedzi na pytanie o wyłudzanie informacji, ale nadal warto zwrócić uwagę na swoją przydatność do pracy wymagającej dużej interakcji z ludźmi - a nawet do zadań, które tego nie robią?
Co robisz, co czyni cię dobrą osobą w pracy? Właśnie to chce przeprowadzić ankieter. Ważne jest, aby pokazać potencjalnemu pracodawcy umiejętności, które posiadasz i jak wykorzystałeś je w miejscu pracy, używając prawdziwych przykładów.
Klucze do odpowiadania na pytania
Pierwszym kluczem jest określenie rodzajów interakcji z osobami, które są dla Ciebie atrakcyjne lub w których jesteś szczególnie biegły.
Oprócz określenia sposobu, w jaki dobrze współpracujesz z menedżerami, współpracownikami, klientami, sprzedawcami i innymi osobami, powinieneś także porozmawiać o tym, co osiągniesz podczas tych interakcji.
Oto kilka przykładów tego, na co pozwalają Ci umiejętności ludzi:
- Oceniaj umiejętności, cechy osobowości i etykę pracy kandydatów, stosując techniki wywiadów behawioralnych .
- Zmotywuj podwładnych, aby poprawić wydajność.
- Prowadzić dyskusje grupowe w sposób, który uwzględnia różne opinie i wyciąga konsensus.
- Opracuj wygodne relacje z klientami i określ ich preferencje dotyczące produktów i usług.
- Słuchaj aktywnie i dobitnie, aby zachęcić klientów do dzielenia się swoimi uczuciami i problemami.
- Twórz i realizuj sesje szkoleniowe, które angażują publiczność w aktywne uczenie się.
- Przekaż trudną wiadomość pracownikom, których dotyczy zwolnienie.
- Skoncentruj konflikty między pracownikami lub klientami.
- Rozwiązuj skargi klientów z cierpliwością i kreatywnością.
Udostępnianie przykładów Menedżerowi ds. Zatrudnienia
Następnym kluczem do sukcesu w rozmowach kwalifikacyjnych jest podanie przykładów sytuacji w miejscu pracy, w których wykorzystałeś te umiejętności . Przygotuj konkretne przykłady, aby przekonać pracodawców, że rzeczywiście posiadasz te mocne strony.
Twoje przykłady powinny pokazywać, jak, kiedy i gdzie zastosowałeś swoje umiejętności lub zainteresowania oraz wyniki.
Spersonalizuj swoje przykłady, aby odzwierciedlały Twoje umiejętności i doświadczenie w związku z pracą, o którą się ubiegasz.
Przykładowe odpowiedzi
- Praca nad kilkoma zespołowymi projektami pozwoliła mi rozwinąć umiejętność jasnej komunikacji z innymi i mediowania konfliktów między członkami zespołu. Na przykład w ostatnim projekcie dwóch moich kolegów z drużyny miało problem z dojściem do porozumienia dotyczącego podejścia do elementu projektu. Słuchałem każdej z ich spraw i kazałem wszystkim usiąść i wymyślić rozwiązanie, które uszczęśliwi wszystkich. Ze względu na moją umiejętność słuchania innych i pośredniczenia w konfliktach, mogliśmy zakończyć nasz projekt przed terminem, a nawet otrzymaliśmy pochwałę od naszego pracodawcy za wysoką jakość naszej pracy.
- Jestem cierpliwym słuchaczem i jasnym komunikatorem, niezbędnym do bycia przedstawicielem handlowym. Klienci często dzwonią do mnie ze skargami i obawami, a moja zdolność do cierpliwego słuchania i empatii sprawia, że czują się doceniani. Następnie pracuję z nimi nad stworzeniem kreatywnych rozwiązań ich problemów. Wierzę, że moje umiejętności ludzi są powodem, dla którego wygrałem najlepszego przedstawiciela handlowego trzy lata z rzędu w mojej poprzedniej firmie.
- Moja zdolność do skutecznego komunikowania się z innymi była kluczowa dla mojego sukcesu jako menedżera. Na przykład moja gotowość do wysłuchania moich pracowników pomogła mi zmotywować pracowników i poprawić wydajność. Kiedy jakość pracy jednego pracownika zaczęła słabnąć, spotkałem się z pracownikiem, aby omówić problem. Słuchałem jej własnych obaw związanych z jej pracą i omawialiśmy sposoby rozwiązania jej problemów, jednocześnie poprawiając jej wydajność. Mocno wierzę, że umiejętność jasnego komunikowania się i aktywnego słuchania pracowników ma zasadnicze znaczenie dla poprawy ich wyników.
Więcej pytań Wywiad Pytania i odpowiedzi : Praca zespołowa Wywiad Pytania i odpowiedzi | Czy kiedykolwiek miałeś problemy z pracą z menedżerem? | Czy wolisz pracować niezależnie, czy w zespole? | Więcej pytań i odpowiedzi na pytania