Jak podejmować lepsze decyzje w pracy

Decyzje znajdują się w centrum wszystkich naszych codziennych działań kierowniczych i kierowniczych . Niektóre decyzje są dość łatwe; istnieje polityka, która dyktuje właściwą opcję, biorąc pod uwagę szereg okoliczności. Inne, w tym wybory dotyczące kierunku, rozwiązywania problemów i inwestycji, są mniej zaprogramowane lub ustrukturyzowane i generalnie wiążą się z wyższymi stawkami.

To ta ostatnia grupa nieuporządkowanych zagadnień testuje twoje umiejętności jako decydent i wpływa na twój ostateczny sukces jako zarządzanie r .

Rób te problemy częściej niż nie i prosperujesz. Zbyt często się mylisz, a ci, którzy są odpowiedzialni za wybór ciebie za dodatkowe obowiązki, stracą wiarę i spojrzą na osoby, którym ufają dzięki wielkim decyzjom.

Oto 7 pomysłów, których możesz użyć natychmiast, aby wzmocnić obsługę trudnych decyzji.

7 pomysłów na wsparcie rozwoju jako wielkiego decydenta:

1. Strzeż się, aby emocje nie miały negatywnego wpływu na twoje decyzje.

Emocje i duże, złożone decyzje nie mieszają się. Albo motywują pęd do osądu, albo spowalniają nasz proces do pełzania. Kiedy czujemy presję, nasz logiczny mózg znajduje się w tle, podczas gdy reszta naszej szarej materii pracuje w nadgodzinach, aby dowiedzieć się, jak wyjść poza stres.

Wytyczne: Jeśli sytuacja jest emocjonalnie obciążona, nie spiesz się z decyzją, cofnij się i uzyskaj pomoc w obiektywnym spojrzeniu na problem i opcje.

Skorzystaj z narzędzi opisanych poniżej, aby pomóc w odświeżeniu i ocenie swoich opcji i oczekiwań.

2. Nie skupiaj się na jednej ramce dodatniej lub ujemnej.

Badania pokazują, że gdy mamy do czynienia z tym samym problemem, który jest opisany jako pozytywny lub negatywny, podejmiemy różne decyzje. Warto dostosować rozwiązania do złożonych problemów pod wieloma kątami, dostosowując kadrowanie.

Wskazówki: Użyj wielu ramek i staraj się rozwijać niezależne decyzje dla każdej klatki. Na przykład, jeśli konkurent wykona odważny nowy ruch na rynku, możesz uznać to za duży minus dla Twojej firmy. Ta rama może wymagać odpowiedzi "ja". Zamiast tego odśwież problem, aby wskazać, że konkurent zdecydował się skoncentrować w tym nowym obszarze i będzie mniej zdolny do inwestowania lub reagowania na twoje ruchy w innych obszarach. Twoim wyzwaniem jest teraz zidentyfikowanie potencjalnych obszarów możliwości, które nie zostały odkryte przez ruch zawodnika. Oprawianie robi różnicę.

3. Pielęgnuj relację "zaufaj, ale zweryfikuj" z danymi.

Podczas gdy wszyscy rozmawiamy o decyzjach opartych na danych, musimy wystrzegać się wyłącznie danych wspierających naszą pozycję i ignorujących inne dane lub wyciągających niedoskonałe wnioski z ograniczonych danych przed nami. Oczywiście jakość i wiarygodność danych zawsze powinny być kwestionowane.

Wytyczne: Oprzyj się po prostu na danych przed tobą i zapytaj: "Jakie dane są potrzebne, aby podjąć tę decyzję?" Szukaj danych, które rzucają światło na tę kwestię, niezależnie od tego, czy obsługuje ona kierunek, czy nie. Poproś o pomoc w ocenie kompletności i obiektywności danych oraz zachęć innych do kwestionowania swoich wniosków, aby zminimalizować szanse na selektywną interpretację informacji.

4. Uważaj na pułapki decyzyjne, szczególnie w ustawieniach grupy.

Gdziekolwiek ludzie się gromadzą, przynosimy nasze uprzedzenia, historie i wartości, które obciążają nasze myślenie. Struktura mocy lub problemy z osobowością w ustawieniach grupy mogą zniekształcić otwarte okno dialogowe. Grupy są skłonne zakochiwać się w swoim rozwiązaniu, tłumiąc obiektywne i zewnętrzne poglądy. Teoria sugeruje, że grupa powinna być w stanie podjąć decyzję lepszą od decyzji najmądrzejszej osoby w grupie. Istnieje jednak wiele skomplikowanych ludzkich zachowań, które stoją na drodze tego idealnego, ale szlachetnego wyniku.

Wskazówki: Uzyskaj pomoc. Poproś obiektywnego outsidera, aby monitorował rozmowy grupowe, rzucał wyzwanie założeniom i identyfikował potencjalne pułapki procesowe. Ten prosty krok jest często ignorowany, ale jest tani i może sprawić, że Ty i Twój zespół nie podejmiecie decyzji o klifie.

5. Strzeż się tendencji do odwracania decyzji zbyt łatwo.

Podczas dostosowywania decyzji opartej na zdobytych doświadczeniach lub dostępności nowych i przekonujących dowodów jest to właściwe, zbyt wielu menedżerów pada ofiarą zwątpienia lub ciągłego wysiłku lobbingowego innych. Zmień kurs zbyt często, a stres i frustracja twojego zespołu wzrośnie.

Wskazówki: Korzystaj z dziennika decyzji i przechwytywania w długiej formie, kwestii, ram (y), założeń, oczekiwań i ram czasowych oceny wyników. Niech osoby zaangażowane w proces decyzyjny podpiszą dziennik! Zdumiewające, jak mocna jest decyzja, gdy trzeba podpisać dokument potwierdzający, że zgadzasz się z decyzją. I oczywiście upewnij się, że istnieje proces zarządzania zmianą, jeśli wydarzenia naprawdę wymagają korekty kursu.

6. Ucz się na podstawie wcześniejszych decyzji i ciągle ulepszaj.

Podejście wzmacniające zdolności decyzyjne, takie jak Ty, to twój program fitness, oceniając postęp i wyniki oraz odpowiednio dostosowując przyszłe zachowania.

Wskazówki: Zachowaj osobisty dziennik decyzyjny oprócz wspomnianego powyżej dziennika grupowego. Spraw, aby regularnie wracać do tego czasopisma i porównywać wyniki z oczekiwaniami. Jeśli różnią się one znacząco, sprawdź ponownie swoje założenia. Poszukaj błędów w myśleniu lub problemach z danymi. Poświęć czas na refleksję nad wyciągniętymi doświadczeniami. Zanotuj, jak ulepszysz proces, gdy następnym razem podejmiesz podobną decyzję.

7. Naucz swój zespół do podejmowania lepszych decyzji.

Żyjemy i pracujemy w świecie projektów i zespołów, a skuteczni menedżerowie poświęcają swój czas na pomoc swoim zespołom w nauce skutecznego poruszania się przy problemach związanych z podejmowaniem decyzji.

Wskazówki: Wszystkie powyższe lekcje dotyczą grup. Naucz swoje zespoły, jak korzystać z wielu ramek; jak oceniać potrzeby danych i jak oceniać integralność danych. Naucz je, aby unikać pułapek, angażując obiektywnych outsiderów i wymagając od nich rejestrowania decyzji i oczekiwań. Jeśli zespół będzie istnieć przez okres dłuższy niż czas trwania pojedynczego projektu, utrzymaj zespół odpowiedzialny za ocenę i wymierne wzmocnienie skuteczności podejmowania decyzji w miarę upływu czasu.

Podsumowanie na teraz:

Decyzje ożywiają działania, a jako ostatni guru zarządzania, Peter Drucker zasugerował: "działania w teraźniejszości są jedynym sposobem na stworzenie przyszłości." Z mojego doświadczenia wynika, że ​​menedżerowie celowo pracują nad wzmocnieniem ich skuteczności w podejmowaniu decyzji, prosperować. Nie tylko podejmują wielkie decyzje, które wprawiają w ruch akcje, ale rozwijają średnią mrugnięć, która imponuje szefom i zapewnia dodatkowe obowiązki. Przestań manipulować swoimi decyzjami i wdrożyć przemyślany proces, aby podejmować bardziej efektywne decyzje i zwiększać swoją skuteczność w miarę upływu czasu.