Najlepsze technologie informacyjne (IT) Miękkie umiejętności

Umiejętności techniczne są niezbędne dla każdej pozycji IT (technologii informacyjnej). Jednak pracownicy IT również potrzebują umiejętności miękkich , czasami nazywanych umiejętnościami interpersonalnymi . Specjaliści IT muszą być w stanie skutecznie komunikować się z klientami i dostawcami, zarządzać działami i przekazywać swoje pomysły innym.

Oto najlepsze umiejętności miękkie potrzebne do większości zadań IT. Rozwijanie tych umiejętności i podkreślanie ich we wniosku o pracę i rozmowie pomoże ci wznieść się ponad konkurencję na rynku pracy.

Jak korzystać z list umiejętności

Możesz użyć słów umiejętności wymienionych poniżej podczas wyszukiwania pracy. Na przykład, uwzględnij niektóre warunki w CV , szczególnie w opisie historii pracy i podsumowaniu podsumowania , jeśli je posiadasz.

Możesz również włączyć je do listu motywacyjnego . Wymień jedną lub dwie z wymienionych tutaj umiejętności i podaj konkretne przykłady przypadków, w których zademonstrowałeś te cechy we wcześniejszej pracy.

Możesz również użyć tych słów w swoim wywiadzie . Podczas wywiadu pamiętaj o najważniejszych umiejętnościach wymienionych tutaj i przygotuj się, by podać przykłady tego, w jaki sposób każdy z nich jest przykładem.

Każda praca będzie wymagać różnych umiejętności i doświadczenia, dlatego upewnij się, że dokładnie czytasz opis stanowiska i koncentrujesz się na umiejętnościach wymienionych przez pracodawcę. Zapoznaj się również z listami umiejętności wymienionymi na liście według stanowiska i rodzaju umiejętności .

10 najlepszych umiejętności w zakresie IT

Komunikacja
Wraz z liczbą e-maili, propozycji i dokumentów projektowych, pisze specjalista IT, niezbędna jest pisemna komunikacja.

Komunikacja werbalna jest równie ważna. Jako pracownik IT często musisz wyjaśniać procesy techniczne w sposób jasny i łatwy do zrozumienia dla klientów i pracodawców. Musisz również móc wyjaśniać swoje pomysły w taki sposób, aby inni chcieli wspierać i finansować twoje projekty.

Kreatywność
Specjaliści IT nieustannie szukają przyszłości, przewidując i rozwijając rozwiązania potencjalnych problemów i potrzeb technologicznych.

Takie myślenie przyszłościowe wymaga dużej wyobraźni i twórczego rozwiązywania problemów . Pracodawcy poszukują zatem profesjonalistów, którzy potrafią wymyślić unikalne rozwiązania.

Determinacja
Wiele projektów IT wstrzymuje się z powodu różnych problemów - problemów finansowych, problemów z dostawcami, braku pracy zespołowej itp. Ważne jest, aby informatyk pozostawał skoncentrowany na ostatecznym celu i nadal dążył do osiągnięcia tego rezultatu. Rozpoczęcie projektu z jasnym i realistycznym harmonogramem i budżetem może pomóc w osiągnięciu ostatecznego celu. Twój pracodawca będzie pod wrażeniem Twojej zdolności do nie tylko planowania projektu, ale i do końca.

Elastyczność
Specjaliści IT często borykają się z problemami lub nieoczekiwanymi zmianami, poczynając od problemów technicznych związanych z ich projektem, a kończąc na problemach ze sprzedawcą w ostatniej chwili. Musisz nauczyć się być elastyczny, akceptując te zmiany i od razu szukając kreatywnych rozwiązań. Pracodawcy docenią tę elastyczność u pracownika.

Podobnie, musisz być otwarty na sugestie i opinie, czy to od pracodawcy, czy od klienta. Słuchaj uważnie wszelkich otrzymywanych opinii i bądź otwarty na dokonywanie niezbędnych zmian w celu poprawy zadowolenia.

Przywództwo
Nawet jeśli nie zajmujesz stanowiska kierowniczego, często będziesz proszony o zarządzanie projektem lub zespołem, choćby przez krótki okres.

Bycie kierownikiem projektu wymaga silnych umiejętności komunikacyjnych, umiejętności delegowania zadań i ciągłego skupiania się na celu końcowym. Jako specjalista IT możesz również brać udział w zarządzaniu dostawcami. Istotne jest, aby wiedzieć, jak komunikować się z dostawcami, aby zapewnić sprawne zaspokojenie potrzeb firmy.

Słuchający
Specjaliści IT nie tylko muszą komunikować własne pomysły, ale także muszą aktywnie słuchać innych. Musisz ściśle przestrzegać tego, co klient lub twój pracodawca chce, abyś mógł dać im dokładnie to, o co proszą. Nie bój się zadawać pytań wyjaśniających, aby upewnić się, że rozumiesz drugą osobę.

Mentoring
Specjaliści IT często zdobywają umiejętności pedagogiczne zarówno dla pracodawców, nowych pracowników, jak i użytkowników produktów. Pracodawca doceni pracownika, który może z łatwością przejść przez proces techniczny z jasnością i cierpliwością.

Negocjacja
Bez względu na twoją pozycję w branży IT, będziesz potrzebować pewnej formy umiejętności negocjacyjnych, od podejmowania decyzji o zatrudnieniu do współpracy z dostawcami lub kontrahentami, aż po sprzedaż Twojego pomysłu organizacji. Osiągnięcie porozumienia satysfakcjonującego obie strony jest wielką miękką umiejętnością, która sprawi, że się wyróżnisz, szczególnie jeśli chcesz awansować na stanowisko kierownicze.

Prezentacja
Prezentacja może być czymkolwiek, od pojedynczej rozmowy do spotkania wydziałowego po wykład. Niezależnie od formy, musisz być w stanie jasno wyrazić swoje pomysły innym. Nawet jeśli twoje pomysły są świetne, nikt nie będzie w stanie ich docenić, jeśli nie potrafisz ich skutecznie przekazać. Praca nad swoją przystępnością, komunikacją werbalną i znajomością narzędzi prezentacji pomoże Ci wzmocnić umiejętności prezentacji.

Praca w zespole
Projekty IT są często dziełem zespołu specjalistów, a nie osoby. Dlatego praca zespołowa jest niezbędna; musisz być w stanie komunikować swoje pomysły i słuchać sugestii innych, i wiedzieć, kiedy podjąć rolę lidera i kiedy być graczem zespołowym.

Przeczytaj więcej: Umiejętności w zakresie technologii informatycznych (IT) Umiejętności komputerowe Miękkie i twarde umiejętności | Jak uwzględnić słowa kluczowe w CV