Business Analyst Skills List and Examples

Profesjonalni analitycy biznesowi odgrywają kluczową rolę w produktywności, wydajności i rentowności firmy. Niezbędne zestawy umiejętności obejmują komunikację i umiejętności interpersonalne, rozwiązywanie problemów i krytyczne myślenie. Analitycy biznesowi mogą doskonalić swoje umiejętności poprzez programy edukacyjne dla kadry kierowniczej i ostatecznie uzyskać certyfikat Certified Business Analysis Profession (CBAP) wydany przez International Institute of Business Analysis.

Jak korzystać z list umiejętności

Możesz skorzystać z list umiejętności poniżej w trakcie procesu poszukiwania pracy i podczas pisania CV . Nie zakładaj, że superwizorzy wiedzą, że masz to, czego chcą.

Kiedy znajdziesz pracę, która Ci się spodoba, przeczytaj dokładnie opis stanowiska i zbadaj firmę. W ten sposób będziesz wiedział, co podkreślić w liście motywacyjnym , w oparciu o wartości biznesowe. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak złożyć materiały aplikacyjne i przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej .

Osoba przeprowadzająca wywiad chce, abyś rozwinął umiejętności, które przynosisz do stołu. Wybierz trzy lub cztery, które odnoszą się do samej pozycji i bądź gotowy podzielić się kilkoma historiami, które pokazują twoje kwalifikacje. Może również pomóc w przejrzeniu umiejętności wymienionych na stanowisku i rodzajach umiejętności .

Podstawowe umiejętności analityka biznesowego

Umiejętności komunikacyjne
Analitycy biznesowi spędzają dużo czasu na interakcji z klientami, użytkownikami, kierownictwem i programistami.

Dlatego kluczem jest bycie efektywnym komunikatorem. Spodziewane jest ułatwienie spotkań roboczych, zadawanie właściwych pytań i aktywne słuchanie kolegów w celu zdobywania nowych informacji i budowania relacji.

Sukces projektu może dotyczyć zdolności komunikowania takich rzeczy, jak wymagania projektu, zmiany i wyniki testów.

Podczas wywiadu skoncentruj się na umiejętnym komunikowaniu się osobiście, na połączeniach konferencyjnych, w spotkaniach zarówno w formie cyfrowej, jak i za pomocą poczty elektronicznej. Rozważ przygotowanie przykładu, który pokazuje, w jaki sposób bycie efektywnym komunikatorem dobrze służyło byłym pracodawcom.

Umiejętność rozwiązywania problemów
Każdy projekt, nad którym pracujesz, jest podstawą opracowania rozwiązania problemu. Analitycy biznesowi pracują nad budowaniem wspólnego rozumienia problemów, określania parametrów projektu i określania potencjalnych rozwiązań.

Umiejętności negocjacyjne
Analityk biznesowy jest pośrednikiem między różnymi osobami o różnych osobowościach: klientach, programistach, użytkownikach, kierownictwie i IT.

Musicie być w stanie osiągnąć opłacalny wynik dla swojej firmy, znajdując rozwiązanie dla klienta, które sprawia, że ​​są szczęśliwi. Ta równowaga wymaga zdolności wpływania na wzajemne rozwiązanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji.

Umiejętności krytycznego myślenia
Analitycy biznesowi muszą ocenić wiele opcji, zanim poprowadzą zespół do rozwiązania. Skuteczne wykonanie tego wymaga krytycznej analizy danych, dokumentacji, ankiet z danymi wejściowymi użytkownika i przepływu pracy. Zadają sondujące pytania, dopóki każdy problem nie zostanie oceniony w całości w celu ustalenia najlepszego rozwiązania konfliktu.

Ogólne umiejętności analityków biznesowych

Oprócz podstawowych umiejętności pracodawcy będą również poszukiwać bardziej ogólnych umiejętności i atrybutów.

Cechy osobiste
Poszukiwane cechy osobiste obejmują zdolność adaptacji i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku z zespołami funkcjonalnymi. Powinieneś również doskonalić analityczne myślenie, dbałość o szczegóły i kreatywność. Analitycy biznesowi dysponują również silnymi zdolnościami organizacyjnymi, umiejętnością wielozadaniowości i byciem asertywnym, dyplomatycznym liderem. Ile z tych cenionych atrybutów uprawiałeś? Gdzie są luki?

Umiejętności komunikacji interpersonalnej
Będziesz potrzebował silnych umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych, aby pomóc zespołowi współpracować i zapewnić dobrą obsługę. Takie umiejętności obejmują ułatwianie spotkań, prezentacje, rozwiązywanie konfliktów oraz zdolność do negocjowania i wpływania na innych. Poniżej znajdują się dodatkowe cenne umiejętności na tej arenie:

Znajomość obsługi komputera
Jako analityk biznesowy będziesz musiał korzystać z wielu rodzajów oprogramowania, od popularnego pakietu Microsoft Office, po mniej popularne pakiety, takie jak SharePoint, Visio i narzędzia do projektowania oprogramowania. Będziesz także musiał być na bieżąco z nowymi osiągnięciami w odpowiednim IT.

Umiejętności analityczne
Oczywiście analityk biznesowy potrzebuje narzędzi analitycznych do efektywnego projektowania i wdrażania procesów do prognozowania i analizy luk. Inne umiejętności niezbędne do udanej analizy biznesowej są następujące:

Powiązane artykuły: Jak zawrzeć słowa kluczowe w swoim CV | Lista słów kluczowych dla CV i listów motywacyjnych Wznów listę umiejętności