5 wskazówek dotyczących tworzenia miejsca pracy, w którym pracownicy rozwijają się pod presją
Zatrudnij pracowników, którzy są odporni
Ludzie są inni. Instynktownie to wiesz, ale chcesz zatrudnić osobę o tych wspaniałych umiejętnościach, niezależnie od tego, jak działają pod presją.
Właściwie nawet nie pytałeś o presję, prawda? Jest to właściwie trudne pytanie, ponieważ nikt nie powie w rozmowie kwalifikacyjnej: "Z pewnością się rozpadnę, gdy odczuwam presję na pracę".
Zamiast tego musisz wymyślić sposoby, aby dowiedzieć się, jak ludzie radzą sobie z presją , nie dając im możliwości wypowiedzenia się pozytywnie na temat czegoś, co nie jest pozytywne. Wypróbuj następujące pytania:
- Opisz środowisko pracy, w którym się rozwijasz.
- Opowiedz mi o swoim ulubionym szefie. To, co zrobił, sprawiło, że twoje doświadczenie było dobre.
- Otrzymujemy wiele żądań w ostatniej chwili od uprawnień, które znajdują się w naszym dziale. Jak radziłeś sobie z takimi żądaniami w poprzednich zawodach?
Oprócz zadawania trafnych pytań , podziel się szczerym opisem swojego miejsca pracy. Nie sprzedawaj pracy jak słońca i róż, gdy jest to niezwykle stresujące miejsce pracy. Kandydaci mogą samodzielnie wybrać z biegu, jeśli ich styl pracy nie pasuje do stylu pracy.
Potwierdzanie wydajności przez pracowników powyżej i poza nią
Wielu pracowników gotowych jest odpracować swoje zyski dla dobra firmy, ale tylko tak długo, jak długo jest rozpoznawana . Jeśli po prostu oczekujesz, że wszyscy poświęcą 60 godzin tygodniowo lub wykonają pracę na ostatnią chwilę, ponieważ kierownictwo wyższego szczebla nie może podjąć decyzji w odpowiednim czasie, spadnie morale.
Musisz dać pochwałę i odpowiednie promocje i premie, gdy ludzie działają pod presją. Sprawia, że chętniej wykonają ten sam poziom pracy później.
Jeśli twoja skala płac jest w punkcie środkowym przemysłu, ale żądasz więcej od twoich pracowników niż twoi konkurenci, utrzymywanie ludzi na personelu będzie wyzwaniem. Musisz przyznać, że więcej pracy i więcej stresu zasługuje na wyższą pensję.
Jeśli nie chcesz płacić więcej, znajdziesz najlepszych wykonawców, którzy odbędą się, aby znaleźć bardziej zrelaksowane środowisko pracy. W końcu, jeśli mogą zarobić taką samą ilość pieniędzy na mniej stresującą pracę, dlaczego nie wziąć?
Zapewnij czas wolny podobny do czasu pracy, ale nie
Jeśli pracujesz w firmie księgowej, każda osoba w firmie będzie pracować przez wiele godzin pod ogromną presją podczas sezonu podatkowego. Ale kiedy wszystkie te zwroty zostaną złożone? Pozwól ludziom wziąć kilka dni wolnego, które nie liczą się z ich WOM. Urządzić imprezę. Pozwól ludziom pracować przez 30 godzin tygodniowo przy pełnej wypłacie, ponieważ przez ostatnie 6 tygodni pracowali oni 80 godzin tygodniowo.
Wyjaśnij, kiedy twoi pracownicy ciągną całonocne lub pracują w weekend, aby zadowolić szczególnie wybrednego klienta, że wiesz, co robią i że pozwolisz im wziąć następny piątek.
Podczas gdy nie musisz legalnie tracić czasu na zwalnianie pracowników, którzy pracują w dodatkowych godzinach, to miło jest robić. (Pamiętaj, że nigdy nie chcesz zapewniać czasu wolnego, śledząc dokładną liczbę przepracowanych godzin z czasem wolnym).
W przypadku pracowników niezwiązanych z zwolnieniem, musisz płacić odpowiednie godziny nadliczbowe, niezależnie od tego, czy dasz im czas w następnym tygodniu. Nie możesz wyjść z wynagrodzenia za nadgodziny, chyba że czas spędzony w trybie Comp jest w tym samym tygodniu. Na przykład, jeśli mieszkasz w stanie, w którym nadgodziny rozpoczynają się po 40 godzinach, a twój pracownik pracuje do 40 godzin pod koniec czwartku, może wziąć piątek, a nie będziesz musiał płacić za nadgodziny.
Ale jeśli zajmie 60 godzin, nie możesz pozwolić jej pracować tylko 20 godzin w przyszłym tygodniu i nie płacić za nadgodziny za 20 godzin nadgodzin, które przepracowała. Nadgodziny są obowiązkowe w prywatnym przedsiębiorstwie.
Zapewnij punkt sprzedaży pracownikom, który pomoże im radzić sobie ze stresem
Programy odnowy biologicznej są niezwykle popularne - i nie bez powodu. Obniżają stawki ubezpieczeniowe i wielu pracowników korzysta z nich. Jeśli zrobisz odpowiedni program wellness, możesz zmniejszyć stres w biurze.
Na przykład lokalna klasa jogi podczas lunchu może pozwolić pracownikom na odświeżenie się w ciągu dnia. Grupa chodząca na lunch może zrobić to samo. Dotowany przez firmę program siłowni może również zachęcić ludzi do poruszania się i obniżyć poziom stresu.
Podobnie, zdrowa żywność w pokoju przerwy może zapewnić nie tylko pożywienie dla żołądka, ale także pożywienie dla mózgu. Ser i orzechy będą dawać lepszą, zrównoważoną energię niż batonik z automatu.
To prawda, znacznie łatwiej jest przechowywać automat z cukierkami, niż przechowywać w kuchni z mieszankami orzechowymi (a jeśli ktoś ma alergię na orzechy, może nie chcieć tego robić), ale w rzeczywistości może pomóc w zmniejszeniu stresu.
Pamiętaj, że Szef ma trochę kontroli nad stresem
Jeśli jesteś szefem, a twój wydział jest zawsze zestresowany, prawdopodobnie możesz to zmienić . Oczywiście, jeśli prowadzisz program rezydencji medycznych, nie będziesz w stanie usunąć całego stresu, ponieważ stres jest jednym z celów. (Chcesz, aby twoi lekarze dobrze radzili sobie bez względu na warunki).
Zbadaj własne metody. Czy ustalasz właściwe cele? Czy powinieneś odsunąć się od kierownictwa wyższego szczebla? Czy potrafisz powiedzieć "nie"?
Twoim zadaniem jako menedżera jest stworzenie środowiska, w którym twoi pracownicy będą się dobrze rozwijać. Jeśli tak się nie dzieje, musisz zmienić swoje podejście. To część twojej pracy.