Jak zdobyć nowych pracowników do prędkości w połowie czasu
- Zdobądź: Zidentyfikuj, zwerbuj, wybierz i zachęć ludzi do dołączenia do zespołu.
- Pomyśl: Daj nowym członkom zespołu narzędzia, których potrzebują do pracy.
- Assimilate: Pomóż im dołączyć do innych, aby mogli razem pracować.
- Przyspiesz: pomóż im (i ich zespołowi) uzyskać lepsze wyniki szybciej.
Skuteczne wprowadzanie nowych członków zespołu jest jednym z najważniejszych czynników, które każdy menedżer ds. Zatrudnienia lub pracownik działu zasobów ludzkich może osiągnąć długoterminowy sukces. Właściwe wykonanie zadań zwiększa produktywność nowych pracowników, przyśpiesza wyniki i znacząco poprawia zdolność utrzymywania talentów .
Jednak tylko kilka organizacji dobrze zarządza dokumentami. Jeszcze mniej organizacji stosuje strategiczne, zintegrowane i spójne podejście, takie jak opisane w tym artykule.
Czemu? Ponieważ nie jest czymś, co robisz codziennie, trudno jest stać się biegły. Jednak dzięki celowej praktyce możesz gromadzić najlepsze praktyki dotyczące wiedzy na temat pokładów. Ten artykuł pokazuje Ci drogę: krok po kroku.
Total Onboarding Program (TOP)
Program Total Onboarding przeniesie twoją organizację na nowy poziom efektywności, poprawiając i integrując rozłączone doświadczenia i wiadomości, które otrzymują nowi pracownicy podczas procesu rekrutacji i uczenia się w miejscu pracy.
Jest to potężny, wrażliwy czas w życiu pracownika.
Jest to najważniejszy "możliwy do nauczenia moment", jaki kiedykolwiek otrzyma Twoja organizacja. Jeśli możesz planować i korzystać z programu wprowadzającego, aby każdy nowy pracownik i organizacja byli w pełni zgodni, z czasem znacząco zmienisz wyniki swojej działalności.
Program Total Onboarding nie polega na ponownym wynalezieniu koła. Większość ludzi rozumie lub może poruszać się po podstawach nabywania, dostosowywania, asymilowania i przyspieszania nowych pracowników. Naszym założeniem jest, że wszystko działa lepiej, gdy wszystkie wysiłki zmierzają w tym samym kierunku. Gdy wysiłki na pokładzie zostaną zsynchronizowane, możesz zrobić więcej w krótszym czasie:
- Kompresja czasu rekrutacji , zatrudnienia i asymilacji.
- Ograniczanie błędów związanych z zatrudnianiem poprzez umożliwienie wszystkim, w tym potencjalnym pracodawcom, pełnej świadomości tego, czego wymaga praca - od pracownika i organizacji.
- Zmniejszenie liczby nowych "wyrzutów sumienia kupującego" w celu znacznego zwiększenia retencji.
- Dostosowywanie nowych pracowników do krytycznych strategii biznesowych.
Total Onboarding wymaga od menedżera ds. Rekrutacji prowadzenia od początku do końca pracy każdego nowego pracownika. Jeśli jesteś menedżerem ds. Zatrudnienia, zacznij od utworzenia ogólnego planu TOP. Dopasuj ludzi do swojego planu TOP i jego znaczenia.
Weź na siebie główną odpowiedzialność za wykonanie swojego planu TOP na wszystkich ludziach i funkcjach. Jeśli jesteś menadżerem HR , pomóż swoim menedżerom ds. Rekrutacji stworzyć i wykonać swoje TOP plany na pokładzie.
Całkowite kroki programu Onboarding
Przygotuj się na sukces nowego pracownika przed rekrutacją.
- Zapoznaj się z ogólnounijnymi korzyściami programu Total Onboarding.
- Wyjaśnij cel, napisz brief rekrutacyjny i spreparuj swoje wiadomości do kandydata i organizacji.
Zacznij od zatrzymania, aby ponownie potwierdzić cel, priorytety i pożądane wyniki organizacji. W jaki sposób przyczyni się twój nowy pracownik? Zastanów się nad tym, co poszło dobrze i gorzej, kiedy Ty i / lub Twoja organizacja wprowadziliście nowych pracowników w przeszłości. Wykreśl wyraźne, proste wiadomości na temat tego wdrożenia: wiadomość dla zainteresowanych stron, wiadomość dla kandydatów i wiadomość dla nowego pracownika.
- Przygotuj swój plan wejścia i dopasuj swoich interesariuszy.
Zacznij od opracowania planu, który opiera się na briefie rekrutacyjnym, oraz na osi czasu programu Total Onboarding. Podziel się swoim myśleniem z innymi. Uzyskaj dane wejściowe. Dopasuj ważnych graczy do Twojego planu. Inwestycja czasu sprawia, że wszystko inne jest bardziej efektywne i wydajne.
Rekrutuj w sposób, który wzmacnia twoje przesłanie.
- Stwórz potężną kartę potencjalnych kandydatów.
Przejmij proces pozyskiwania pracowników, tworząc i wdrażając nowy plan pracowników . Zacznij od celu. Układ, w którym będziesz "łowić", z jakich narzędzi, terminów i kamieni milowych. Żyj swoją marką zatrudnienia na każdym kroku. Twórz opcje, łącząc w tym samym czasie głęboką listę silnych kandydatów. Dzięki opcjom nie będziesz czuł, że musisz zamknąć sprzedaż z potencjalnym kandydatem, jeśli nie jest to w 100% odpowiednie dla wszystkich.
- Oceniaj kandydatów na podstawie rekrutacji podczas przedsprzedaży i wstępnego wejścia na pokład.
Podczas gdy kandydaci mogą skupić się na zdobyciu oferty , a następnie cofnąć się o ocenę szansy, musisz jednocześnie kupić i sprzedać. Używamy zorientowanego na siłę, ukierunkowanego wyboru / podejścia behawioralnego, aby przeprowadzić wywiady z dobrym skutkiem. Uzupełnij proces przesłuchania oficjalnymi odprawami po rozmowach kwalifikacyjnych, zbieraj dodatkowe informacje i po rozmowach kwalifikacyjnych z kandydatami, aby dowiedzieć się jeszcze więcej (i skonfiguruj zamknięcie sprzedaży później).
Pierwsze sześć kroków w programie Total Onboarding zostało omówionych w pierwszej części tego artykułu.
Więcej kroków programu Total Onboarding
- Zrób właściwą ofertę. Zamknij właściwą sprzedaż - właściwą drogę.
Wiesz, że twoja organizacja jest niesamowita. Pamiętaj tylko, że potencjalny nowy pracownik może wymagać przekonania. Traktuj więc ofertę jako tylko jedną część strategicznej sprzedaży. Sposób, w jaki obsługujesz ofertę i wspierasz swojego oferenta z należytą starannością, wpłynie na sposób, w jaki czuje się on na ciebie i Twoją organizację, z konsekwencjami wykraczającymi daleko poza to, czy odpowiedź brzmi "tak" czy "nie".
Chcesz, żeby offeree powiedziały "tak", jeśli podjęcie pracy jest właściwym posunięciem dla nich, ich zwolenników i organizacji w miarę upływu czasu. Chcesz "nie, dziękuję", jeśli nie jest.
Daj swojemu nowemu pracownikowi duży start przed pierwszym dniem.
- Utwórz wspólnie z nowym pracownikiem osobisty plan wdrożenia.
Współtworzenie osobistego planu wejścia na rynek rozpoczyna twoją współpracę. Posłuchaj i pokaż, jak bardzo cenisz swojego nowego pracownika. Pracuj razem, aby przemyśleć pracę i jej wyniki, interesariuszy, komunikat, plan przed rozpoczęciem i plany pierwszego dnia. Dokumentuj 100-dniowy plan działania i wyjaśnij, kto zrobi to, co dalej.
- Zarządzaj ogłoszeniem, aby ustawić nowego pracownika na sukces.
Sposób, w jaki ogłaszasz i wita nowego pracownika, jest jednym z najważniejszych sposobów wpływania na to, jak mile widziany, ceniony i cenny jest Twój nowy pracownik. Przemyśl i wykonaj następujące kroki:
- Stwórz interesariuszy.
- Określ komunikaty.
- Blokowanie czasu i treści oficjalnego komunikatu.
- Ustal, z kim rozmawiać przed ogłoszeniem, kiedy i jak.
- Ustal, z kim porozmawiać po ogłoszeniu, ale przed rozpoczęciem pracy nowego pracownika.
- Wprowadź, śledź i dostosuj odpowiednio.
- Zrób wszystko, aby nowy pracownik był gotowy, gotowy i wykonujący prawdziwą pracę już pierwszego dnia.
- Odpowiednio do potrzeb pracy (biurko, telefon, komputer, identyfikator, lista płac, formularze itd.)
- Wykorzystaj osobiste potrzeby. (przeprowadzki rodzinne, mieszkania, szkoły itp.)
Włącz i inspiruj swojego pracownika, aby szybciej osiągał lepsze wyniki.
- Wykonuj pozytywne pierwsze wrażenia w obie strony.
Zastanów się nad szczegółami, aby przygotować pierwszy dzień zgodny z szansą / wspólnym celem i aby Twój nowy pracownik był w stanie wykonać prawdziwą pracę od pierwszego dnia.
Wszystko się komunikuje. Zwróć uwagę na to, co ludzie słyszą, widzą i wierzą. Zwróć uwagę na wpływ, jaki Twoja organizacja wywiera na nowego pracownika. Zwróć uwagę na wpływ, jaki twój nowy pracownik wywiera na organizację.
Zaprojektuj dzień, w którym doświadczasz klienta. Nie pozostawiaj pierwszych trafień przypadkowi, ponieważ ludzie nie zawsze pamiętają, co robili lub mówili inni, zawsze pamiętają, jak się czuli.
- Szybka rozbudowa ważnych relacji roboczych.
Asymilacja to wielka sprawa. Robienie tego dobrze sprawia, że rzeczy są o wiele łatwiejsze. Nieprawidłowe ustawienie powoduje ryzyko związku. Jest kilka rzeczy poza podstawową orientacją, które mogą zrobić ogromną różnicę.
Zalecamy skonfigurowanie rozmów dla nowego pracownika z członkami jego sieci formalnych i nieformalnych / shadow. Wykonuj okresowe kontrole w tych sieciach. Jeśli występują problemy, chcesz się o nich wcześniej dowiedzieć, aby pomóc w dostosowaniu się nowego pracownika.
- Zapewnij zasoby, wsparcie i kontynuację.
Pierwszym krokiem do zapewnienia Twojemu nowemu pracownikowi zasobów i wsparcia, którego potrzebuje, jest potwierdzenie własnych wymagań i apetyt na zmiany. Jeśli potrzebujesz tylko nowego pracownika, aby przyswoił sobie istniejącą kulturę , prawdopodobnie sam możesz go mentora lub wewnętrznego trenera.
Jeśli jednak osiągnięcie pożądanych rezultatów wymaga od nowego pracownika asymilacji i przekształcenia zespołu, konieczne będzie skorzystanie z pomocy zewnętrznej. (Jeśli osoby wtajemniczone mogłyby zmienić twoją kulturę, już by to zrobiły.)
Upewnij się, że Twoi nowi pracownicy zdobywają zasoby i ustanawiają elementy składowe zespołu o wysokiej skuteczności, stosownie do jego stanowiska:
--Co najwięcej należy osiągnąć (na miejscu do 30 dnia)
- Świadomość, co się robi, kiedy, przez kogo (w 45 dniu)
- 1-2 silnie symboliczne pierwsze wygrane (identyfikowane przez dzień 60, dostarczone przez sześć miesięcy)
- Właściwi ludzie we właściwych rolach z odpowiednim wsparciem (do 70 dnia)
- Plan komunikacji wdrożony na podstawie oto ngoing.
Przywództwo polega na inspirowaniu i włączaniu innych. W jaki sposób zajmujesz się pozyskiwaniem, zakwaterowaniem, asymilacją i przyspieszaniem nowych pracowników, przekazujesz je każdemu. Pod wieloma względami jest to jeden z kwaśnych testów przywództwa.
Za pomocą programu Total Onboarding możesz wykazać się spójnym, wzorcowym przywództwem.