Obowiązki i priorytety pracy menedżera są szczegółowe
Opis stanowiska menedżera różni się w zależności od organizacji, w zależności od konkretnych obowiązków przypisanych do funkcji zadania.
W niektórych organizacjach tytuł, menedżer jest przypisywany tylko pracownikom, którzy mają do nich innych pracowników, jak widać na schemacie organizacyjnym.
W innych organizacjach tytuł menedżera jest również przypisywany pracownikom zarządzającym obszarem funkcjonalnym. Na przykład Tracey ma tytuł menedżera. Nie ma pracowników odpowiedzialnych za raportowanie, ale jest odpowiedzialna za zwiększenie sprzedaży na rynki międzynarodowe.
Rola i opis stanowiska menedżera są na poziomie klasy płac lub klasyfikacji organizacji, która integruje funkcje i działy w celu osiągnięcia sukcesu. Kierownik, który jest odpowiedzialny za departament, zwykle bezpośrednio informuje pracowników, dla których jest odpowiedzialny .
Większe organizacje mogą również mieć wyższych menedżerów lub menedżerów menedżerów, którzy zgłaszają się do poziomu dyrektora lub wiceprezesa , w zależności, zazwyczaj, od wielkości organizacji.
Opis roli menedżera
Przemyślany opis tego, co robi lub powinien robić menedżer, pochodzi z "Harvard Business Review". W opisie roli i obowiązków menedżera "Zarządzanie jest obowiązkiem grupy ludzi".
Inna tradycyjna definicja odzwierciedla podobną rolę zawodową: "Menedżer jest odpowiedzialny za nadzór i kierowanie pracą grupy ludzi". Ale co jeszcze oznacza menedżer i co robi menedżer?
Prowadzący ludzie to zwykły opis tego, co robi menedżer .
Ale on jest również odpowiedzialny za przywództwo nad segmentem pracy, podsekcji wyników organizacji lub obszaru funkcjonalnego z lub bez pracowników raportujących.
Lub, jak podkreślono powyżej, za funkcje odpowiadają niektórzy menedżerowie. Jeśli chcesz wyeliminować zamieszanie, te stanowiska powinny mieć tytuły takie jak międzynarodowy lider sprzedaży lub koordynator rozwoju sprzedaży międzynarodowej.
Kierownicy lub starsi menedżerowie prowadzą grupy menedżerów
Aby zrozumieć szersze zastosowanie tytułu menedżera, niektóre organizacje mają menedżerów wyższego szczebla lub menedżerów wykonawczych, których zadaniem jest kierowanie grupą menedżerów, każdy z własnym obszarem odpowiedzialności funkcjonalnej i bezpośrednim raportowaniem personelu. Przykłady obejmują:
- Bill jest menedżerem ds. Marketingu i ma sześciu członków personelu raportującego. W tym przypadku Bill odpowiada za podsekcję wyników organizacji, marketing w obszarze funkcjonalnym oraz za sześć bezpośrednich raportów.
- Mary jest kierownikiem działu zasobów ludzkich, obszaru funkcjonalnego i podsekcji wyników organizacji. Obecnie nie ma pracowników raportujących, ale wraz z rozwojem firmy planuje dodać pracowników raportujących.
- Bethany jest kierownikiem targów i eventów. Zarządza obszarem funkcjonalnym targów i event marketingu. Obecnie nie ma personelu, a żadna nie jest planowana na przyszłość. Korzysta z zasobów ludzkich działu, dla którego koordynuje wydarzenie. Ponadto różni członkowie działu marketingu pomagają jej w nagłośnieniu i obsłudze wydarzenia; na przykład kierownik ds. public relations, autor komunikatów marketingowych i grafik, z których żaden nie zgłosi się do niej, może pomóc jej zaplanować, sprzedać i zorganizować wydarzenie.
- Elizabeth jest starszym menedżerem ds. Zaangażowania klientów. W tej roli odpowiada za pracę i wyniki czterech działów, które składają się na dział zaangażowania klientów. W tej roli czterech kierowników działów informuje ją o ogólnym przywództwie i kierownictwie.
- Ci czterej menedżerowie kierują z kolei własnymi obszarami funkcjonalnymi: przedstawicielami obsługi klienta, specjalistami ds. Wsparcia technicznego, personelem administracyjnym oraz zewnętrznym personelem szkoleniowym i rozwojowym.
Pracownicy, którzy mają tytuł menadżerski, jak widać, mają różne obowiązki dla ludzi i funkcji. Ogólnie rzecz biorąc, każda praca menedżera jest inna, ale wszystkie mają te obowiązki. Ponieważ rola menedżera wiąże się ze znaczną odpowiedzialnością, odpowiedzialnością i autorytetem w organizacji, kierownik ma następujące obowiązki.
Obowiązki w opisie stanowiska i obowiązkach menadżera
Tradycyjnie opis stanowiska dyrektora oraz obowiązki i obowiązki obejmują:
- Plan: planowanie działania i funkcji obszaru, nad którym menedżer jest odpowiedzialny, w sposób, który realizuje cele, za które jest odpowiedzialny w funkcjonowaniu całej organizacji.
- Organizuj i wdrażaj: organizowanie produkcji pracy, siły roboczej, szkoleń i zasobów niezbędnych do wykonywania pracy, w sposób, który zapewnia pożądane i wymagane rezultaty w celu osiągnięcia celów.
- Bezpośrednie: zapewnienie pracownikom i ich zasobom wystarczających wskazówek, kierunku, przywództwa i wsparcia koniecznego do zapewnienia, że są w stanie osiągnąć swoje cele.
- Monitoruj: kontynuuj, aby upewnić się, że plan osiągnięcia celów jest realizowany w taki sposób, aby zapewnić jego realizację.
- Oceniaj: przegląd i ocenę sukcesu celu, planu i alokacji pracowników i ich zasobów za pomocą solidnych, niezawodnych pomiarów.
- Wykonywanie innych obowiązków przypisanych przez prezesa , wiceprezesa lub dyrektora, któremu podlega kierownik. Obowiązki te są różnorodne i dalekosiężne w większości organizacji i zależą od celów i celów organizacji.
Są to tradycyjne role menedżera. Więcej informacji na temat każdej z tych ról można znaleźć w The Basics of Management w sekcji zarządzania TheBalance.com.
Więcej o opisie stanowiska menedżera
Dodatkowe obowiązki i zalecane metody skutecznego działania jako menedżer są dostępne w tych zasobach.