Chociaż wygląda na to, że praca w centrali telefonicznej może być wykonana z dowolnego miejsca w USA, niekoniecznie tak jest. Bardzo niewiele firm z branży call center wynajmuje we wszystkich 50 stanach. Niektóre stany mają dużo, podczas gdy inne mają niewiele wirtualnych firm call center. Ta lista nie jest definitywna, ale te firmy call center zatrudniają do pracy na stanowiskach domowych w Nebrasce:
- Alpine Access
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: czek w wysokości 45 USD; możliwe koszty sprzętu; więcej o biurach domowych do pracy w call center .
Czas trwania, godziny: Wymaga minimum 20 godzin tygodniowo przy pełnym dostępnym dostępnym czasie.
Agenci domowi przyjmują przychodzącą obsługę klienta i połączenia sprzedażowe dla różnych klientów. Przedstawiciele są opłacani stawką godzinową w wysokości około 9 USD, a szkolenie jest wypłacane. Dopiero po zaoferowaniu stanowiska, wnioskodawcy płacą 45 $ za sprawdzenie przeszłości. Proces rekrutacji dla tych zadań call center jest dostępny online i przez telefon. Zawiera wstępne przesłuchanie kwalifikacyjne z testem umiejętności technicznych, przesłuchaniem głosowym i rozmową telefoniczną. Umiejętności dwujęzyczne to plus; języki obejmują hiszpański, mandaryński i kantoński.
- Doradcy Apple At-Home
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: możliwe koszty sprzętu; choć Apple zapewnia komputer i telefon.
Apple At-Home to program typu "praca w domu" od Apple, który zatrudnia zarówno studentów, jak i studentów spoza listy studentów na pełen etat i na pół etatu. Jest częścią działu wsparcia AppleCare firmy. Użyj słowa kluczowego "home" w bazie danych firmy. Rekruci z Omaha. - Carenet Healthcare Services
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: możliwe koszty sprzętu; więcej o biurach domowych do pracy w call center .
Czas trwania, godziny: Pełny etat, praca nocna może być dostępna / wymagana.
Firma świadcząca usługi opieki zdrowotnej zatrudnia zarejestrowane pielęgniarki do pracy w domu na stanowiskach dla personelu medycznego. Płaci około 25 $ za godzinę. - CenturyLink
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: możliwe koszty sprzętu; więcej o biurach domowych do pracy w call center .
Wcześniej CenturyTel i EMBARQ CenturyLink jest dostawcą usług głosowych, szerokopasmowych i wideo dla konsumentów i firm w 33 stanach. Praca w domowym centrum telefonicznym wynosi 10-11 USD za godzinę. Dwujęzyczny zachęcamy do zgłoszenia. Wyszukaj bazę danych pracy za pomocą "praca w domu".
- Convergys
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: możliwe koszty sprzętu; więcej o biurach domowych do pracy w call center .
Czas trwania, godziny: dostępne są harmonogramy od 16 do 40 godzin tygodniowo.
Wirtualni agenci call center otrzymują połączenia przychodzące i świadczą usługi, które mogą obejmować obsługę klienta, sprzedaż lub pomoc techniczną . Convergys oferuje płatne szkolenia i świadczenia.
- LiveOps
Rodzaj pozycji: niezależny wykonawca
Koszty: 50 USD (lub czasami więcej) za sprawdzenie przeszłości; możliwe koszty sprzętu; biura domowe do obsługi call center .
Firma zatrudnia agentów, w tym licencjonowanych agentów ubezpieczeniowych, do różnych zadań call center dla swoich klientów, w tym sprzedaży wychodzącej, dwujęzycznej obsługi klienta (hiszpańskiej i francuskiej) oraz usług finansowych. Agenci są wypłacani według stawki opartej na minutach rozmów i premiach sprzedaży w niektórych przypadkach. Agenci muszą zostać "certyfikowani", aby pracować dla klientów indywidualnych. Ta certyfikacja nie jest wypłacana. - NEW Corp
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: brak opłat; możliwe koszty sprzętu; biura domowe do obsługi call center .
Czas trwania, godziny: 20-40 godzin / tydzień, weekend i wieczory wymagane.
Ograniczenia geograficzne: nowi pracownicy, którzy mieszkają w promieniu 50 mil od miejsca szkolenia stacjonarnego, muszą tam ćwiczyć; inni mogą trenować wirtualnie.
Firma z rozszerzoną gwarancją płaci za opiekę domową 9-10 USD za godzinę, aby móc odbierać połączenia przychodzące. Zatrudnia agentów call center pracujących w domu i biurze, aby rozwiązywać problemy i zapewniać obsługę klienta swoim klientom. Klientami firmy są Best Buy, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T i Gateway. Zatrudnia agentów dwujęzycznych również w języku hiszpańskim / angielskim.
- TeleTech @ Home
Rodzaj stanowiska: Pracownik
Koszty: brak opłat; możliwe koszty sprzętu; biura domowe do obsługi call center .
Czas trwania, godziny: niepełny etat, 20-30 godzin / tydzień.
Firma outsourcingu procesów biznesowych na całym świecie (BPO) zatrudnia współpracowników W niektórych stanach USA i Wielkiej Brytanii pracuje z domu jako agent call i inne dziedziny. Potrzeba dwujęzycznych agentów call center . Korzyści obejmują płatne szkolenie, 401 tys. Zapłata to 9-10 $ za godzinę. - Ver-A-Fast
Rodzaj pozycji: niezależny wykonawca
Koszty: brak opłat; możliwe koszty sprzętu; biura domowe do obsługi call center .
Zatrudnieni w domu agenci call center używają systemu dializy predykcyjnej, aby wykonywać połączenia weryfikacyjne dla klientów firmy, głównie z branży prasowej. - Zachód w domu
Koszty: 29,95 $ za sprawdzenie przeszłości; możliwe koszty sprzętu; biura domowe do obsługi call center .
Czas trwania, godziny: Zmienny.
Pracownicy obsługi klienta West at Home to pracownicy, którzy obsługują rozliczenia, sprzedaż lub rozwiązywanie problemów dla klientów firmy. Są one wypłacane według stawki za minutę, za połączenie lub minimalną płacę. Szkolenie jest płatne. Niektóre dwujęzyczne prace są dostępne. Nie można wynająć we wszystkich okręgach w stanie.