Dowiedz się, jak przeprowadzić wywiad behawioralny

Zidentyfikuj kandydatów, którzy pasują do cech, które Twoim zdaniem są niezbędne

Chcesz wiedzieć, jak najlepiej określić, czy cechy i motywacje kandydata pasują do zachowań potrzebnych do Twojej pracy? Wywiad behawioralny jest najlepszym narzędziem do zidentyfikowania kandydatów, którzy mają cechy behawioralne i cechy, które Twoim zdaniem są niezbędne do odniesienia sukcesu w twojej otwartej pracy.

Dodatkowo, w wywiadzie behawioralnym, pytasz kandydata, aby wskazał konkretne przypadki, w których określone zachowanie było wystawiane w przeszłości.

W najlepszych wywiadach kandydat nie jest świadomy zachowania, które przeprowadza weryfikator.

Faktyczna rozmowa poprzedzona jest identyfikacją cech zachowania i opisem stanowiska . Praca z góry sprawia, że ​​rozmowa jest skuteczna i udana. Oto, co musisz wiedzieć o tym, jak przygotować się do wywiadu behawioralnego i przeprowadzić go.

Jak przeprowadzić skuteczny wywiad behawioralny

W ramach przygotowań do wywiadu behawioralnego, w jednym przedsiębiorstwie przygotowano listę cech behawioralnych dla stanowiska: przedstawiciela handlowego.

Charakterystyka zidentyfikowana dla wywiadu behawioralnego

Cechy behawioralne zidentyfikowane przez zespół przeprowadzający wywiad obejmowały:

Firma przygotowała opis stanowiska, który odzwierciedlał te cechy behawioralne. Następnie firma opublikowała pracę w różnych lokalizacjach online i offline.

Behawioralne wysyłanie ofert dla przedstawiciela handlowego

Część ogłoszenia o pracę stanowi:

"Sukces w zakresie zarządzania sprzedażą i kontami klientów dla małych, średnich i dużych kont klientów, wysoki, zademonstrowany poziom energii, bardzo zmotywowany do odniesienia sukcesu, odpowiedzialny za wyniki, umiejętności obsługi komputera w produktach Microsoft Windows, w tym MS Word, Excel i PowerPoint;

"doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, współdziałają z innymi w szybko zmieniających się środowiskach / sytuacjach, w tym silne umiejętności nawiązywania kontaktów i słuchania, umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów, umiejętność motywowania innych poprzez perswazję i przywództwo, umiejętność ustalania priorytetów, zarządzania czasem i aranżować wiele zadań jednocześnie, w stanie zachować pewność siebie i wysoką samoocenę w takich zadaniach, jak cold calling i prospecting;

"zdolne do efektywnej pracy niezależnie lub w środowisku zespołowym, zdolne do zachowania poufności firmy i klienta, praktykujące uczciwość korporacyjną i osobistą na najwyższym poziomie.

" Wynagrodzenie i prowizje współmierne do wkładu".

Życiorysy i listy motywacyjne były sprawdzane pod kątem określonych cech charakterystycznych i cech behawioralnych. Przeprowadzono wywiady z najbardziej prawdopodobnymi kandydatami.

Pytania dotyczące wywiadu behawioralnego

Są to przykłady behawioralnych pytań do wywiadu, które zostały zadane kandydatom. Należy pamiętać, że pracodawca poszukuje dowodów na cechy behawioralne ustalone na początku procesu rekrutacji .

Wnioskodawca może, ale nie musi, ustalić cechy behawioralne, których poszukuje pracodawca. Jeśli kandydat dokładnie przeczytał ogłoszenie o pracy i przygotował się do wywiadu behawioralnego, doświadczony kandydat będzie miał dobre pojęcie o tym, jakie cechy behawioralne poszukuje pracodawca.

Po wywiadzie behawioralnym

Dzięki odpowiedziom na takie pytania dotyczące zachowania możesz porównywać kandydatów i ocenić ich podejście do sprzedaży. Masz dobre pojęcie o tym, jak kandydat podszedł do podobnych sytuacji sprzedających w przeszłości.

Wartości i cechy i cechy behawioralne, które zidentyfikowałeś i poszukujesz, dają o wiele lepsze wyobrażenie o tym, czy wybrany kandydat pasuje do twojej pozycji. Użyj wywiadu behawioralnego, aby wybrać przedstawiciela handlowego, który najprawdopodobniej odniósłby sukces.