Opis pracy
Przedstawiciel handlowy demonstruje produkty klientom, pokazując im, w jaki sposób zwiększą sprzedaż i obniżą koszty. Są dwa rodzaje przedstawicieli handlowych: przedstawiciel wewnętrzny pracuje w biurze, a przedstawiciel zewnętrzny podróżuje do klientów.
Inne tytuły pracy w tym zawodzie to account executive, account manager lub sprzedawca.
Szybkie fakty
- Przedstawiciele handlowi zarobili medianę rocznego wynagrodzenia w wysokości 57 140 USD; ci, którzy sprzedają produkty naukowe i techniczne, zarabiają 78 980 USD (2016) * .
- Zyski zazwyczaj obejmują kombinację wynagrodzenia i prowizji. Prowizja jest zwykle procentem sprzedaży.
- Około 34 000 przedstawicieli handlowych sprzedaje produkty naukowe i techniczne. Prawie 1,5 sprzedaje produkty inne niż te (2016) * .
- Agenci sprzedaży i brokerzy lub producenci zatrudniają większość przedstawicieli handlowych.
- Ten zawód ma dobrą perspektywę pracy . US Bureau of Labor Statistics przewiduje, że wzrośnie on tak szybko, jak średnia dla wszystkich zawodów w okresie od 2016 do 2026 roku.
Dzień w życiu przedstawiciela handlowego
Jeśli zostaniesz przedstawicielem handlowym, czego możesz oczekiwać każdego dnia? Przyjrzeliśmy się niektórym reklamom internetowym w witrynie Indeed.com, aby odpowiedzieć na to pytanie:
- "Sprzedawaj na kluczowe konta detaliczne i rozwijaj relacje na poziomie sklepu"
- "Planuj codzienne czynności i codziennie dostarczaj podsumowania wyników i osiągnięć zespołowi zarządzającemu"
- "Skontaktuj się z nowymi i obecnymi klientami, aby osiągnąć i przekroczyć cele sprzedaży"
- "Zapewnij wyjątkową obsługę klienta"
- "Organizuj, obracaj i przechowuj półki podczas każdej wizyty w sklepie"
- "Uczestnicz w spotkaniach sprzedażowych, szkoleniach na miejscu i kształc się w zakresie polityki firmy oraz trendów i trendów w branży"
- "Negocjuj i używaj umiejętności perswazji, aby przezwyciężyć zastrzeżenia"
- "Skutecznie dostarczaj prezentacje osobom dzwoniącym"
Jak zostać przedstawicielem handlowym
Chociaż zawód ten nie ma żadnych formalnych wymagań edukacyjnych, niektórzy pracodawcy wolą zatrudnić kandydatów, którzy uzyskali tytuł licencjata. Wiele osób pracujących w tym zawodzie specjalizuje się w marketingu . Sprzedające produkty techniczne i naukowe mogą czerpać korzyści z uzyskania stopnia związanego z produktem, który sprzedają. Niektórzy pracodawcy zapewniają formalne programy szkoleniowe dla nowych pracowników.
Jakie miękkie umiejętności wymagają sukcesu w tej karierze?
Aby odnieść sukces jako przedstawiciel handlowy, musisz mieć pewne umiejętności miękkie lub cechy osobiste.
- Umiejętność słuchania : Umiejętność dobrego słuchania w celu zrozumienia innych pozwala odpowiedzieć na potrzeby i potrzeby klientów.
- Umiejętności komunikacji werbalnej : Musisz być w stanie podać informacje na temat sprzedawanych produktów.
- Umiejętności interpersonalne : Oprócz doskonałych umiejętności słuchania i mówienia, musisz być w stanie zrozumieć sygnały niewerbalne, a także negocjować i przekonywać swoich klientów.
- Umiejętności krytycznego myślenia : Kiedy musisz podjąć decyzję lub rozwiązać problem, ważna jest umiejętność zważenia wszystkich opcji i wybrania najlepszego.
- Obsługa klienta: Musisz odpowiadać na pytania klientów, wątpliwości i skargi.
Czego oczekują od Ciebie pracodawcy?
Oto kilka wymagań z faktycznych ogłoszeń o pracy znalezionych na stronie Indeed.com:
- "Silna komunikacja, umiejętności organizacyjne i obserwacja klienta"
- "Zdolność do wykonywania pracy fizycznej, często podnoszą 15 kg, a czasami nawet do 50 kg"
- "Znakomite umiejętności w zakresie telefonowania i obsługi klienta"
- "Naturalnie przekonujący z mieszanym potencjałem przywództwa"
- "Zdolność do podróżowania"
- "Wysoce zmotywowani, niezawodni, indywidualni z silną etyką pracy"
Czy ten zawód jest odpowiedni dla ciebie?
Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że jesteś odpowiednim przedstawicielem handlowym. Musi pasować do Twoich zainteresowań , rodzaju osobowości i wartości związanych z pracą . Jeśli masz następujące cechy, zawód ten może być odpowiedni dla Ciebie:
- Zainteresowania ( kodeks holenderski ): ECR (przedsiębiorczy, konwencjonalny, realistyczny)
- Typ osobowości ( typy osobowości MBTI ): ESTJ , ESFJ , ISFP , ISFJ
- Wartości związane z pracą : relacje, osiągnięcia, niezależność
Powiązane zawody
| Opis | Mediana rocznego wynagrodzenia (2016) | Minimalne wymagane wykształcenie / szkolenie | |
|---|---|---|---|
| Sprzedawca detaliczny | Sprzedaje produkty bezpośrednio konsumentom | 22 680 USD | HS lub dyplom równoważności |
| Stock Trader | Kupuje i sprzedaje akcje inwestorom | 677,310 USD | Licencjat |
| Agent ubezpieczeniowy | Pomaga klientom wybrać polisy ubezpieczeniowe | 49 990 USD | Licencjat |
| Pośrednik nieruchomości | Pomaga ludziom sprzedawać lub wynajmować nieruchomości | 56 790 USD | HS lub dyplom równoważności; kursy zatwierdzone przez państwo |
Źródła: Bureau of Labor Statistics, Departament Pracy Stanów Zjednoczonych, Podręcznik Outlook Occupational; Administracja ds. Zatrudnienia i szkoleń, Departament Pracy USA, O * NET Online (odwiedzono 3 kwietnia 2018 r.).