Jak przeprowadzić wywiad, aby zidentyfikować kandydujące czerwone flagi
Pracodawcy potrzebują listy kontrolnej, która zawierałaby wymóg i zakaz rozmowy z potencjalnymi pracownikami. Niektóre działania kandydata są jednak natychmiastowymi czerwonymi flagami. Kiedy pracodawca bierze te czerwone flagi, wybrani kandydaci mają większe szanse na odniesienie sukcesu w zatrudnieniu.
Jeśli zastanawiasz się, "cokolwiek myślał" po wywiadzie, trafiłeś na czerwoną flagę . Biegnij, nie idź, zatrudnij innego kandydata.
Te czerwone flagi są wyłącznikami transakcji i najskuteczniej rozpoznasz je w przemyślanym, konsekwentnym procesie selekcji pracowników . Oto więcej informacji na temat wywiadów z potencjalnymi pracownikami i więcej czerwonych flag.
Jak rozmawiać i łapać czerwone flagi
Będziesz chciał przekazać kandydatów, którzy wystawiają te 5 czerwonych flag.
01 Wystawianie nieodpowiednich zachowań komunikacyjnych dla ankieterów
Nie oczekujesz, że każdy kandydat ma umiejętności komunikacyjne najlepszego sprzedawcy lub prezentera, ale skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla powodzenia większości zadań. W rzeczywistości jest to jedna z umiejętności najczęściej wymienianych przez pracodawców w ich ofertach pracy .
Niektórzy kandydaci mówią za mało, a ty nigdy nie dowiadujesz się wystarczająco dużo o osobie, aby podjąć korzystną decyzję o zatrudnieniu. Inni kandydaci za dużo mówią. Pamiętam pewnego niezapomnianego kandydata, który odpowiedział na moje pierwsze pytanie z wywiadu dwudziestominutowym wyrokiem.
Jeśli moja pamięć mi służy, nigdy nie poprosiłem o sekundę, po prostu odprowadziłem go do drzwi. Zgłosił się do stanowiska, w którym kluczową umiejętnością było słuchanie i zaspokajanie potrzeb klientów.
W innym pamiętnym wywiadzie z wywiadu, kobiety obecne były niewygodne z niewerbalnym zachowaniem rozmówcy. Zmagali się, aby zidentyfikować zachowanie, które ich wyłączyło, dopóki jeden z pracowników nie powiedział: "Powiem to po prostu tak, jak jest.
"Czułem się tak, jakby cały czas mówił do moich piersi - nie do mnie." Inne kobiety zgodziły się: czy to zdenerwowany, czy zdenerwowany, rzeczywiście kandydat patrzył na nich, poziom piersi, jak odpowiadał na każde pytanie.
Chcieć więcej? Bez wchodzenia w analizę psychologiczną, inny kandydat, spotykając się z zespołem trzech kobiet i dwóch mężczyzn, nie patrzyłby na kobiety. Bez względu na to, kto zadał to pytanie, stanął przed ludźmi i odpowiedział im. Na nieszczęście dla niego menedżer ds. Zatrudnienia był jedną z kobiet.
Oceniając kwalifikacje kandydata, zwróć uwagę na jego umiejętności komunikacyjne. To, co błyszczy w wywiadzie , wróci i ugryzie cię w pracy.
02 Brak skutecznej odpowiedzi na pytania uzupełniające po wstępnych odpowiedziach
Dowód doświadczenia, stosowność i wiedza są zademonstrowane w odpowiedziach na twoje pytania następcze. Czy kandydat może podać szczegóły potrzebne do oceny jego kompetencji w ocenianym obszarze?
Przykładowe pytania uzupełniające, które zachęcą kandydata do opracowania i podania szczegółów, mogą obejmować: Powiedz mi więcej o tym, jak Twój zespół zrealizował projekt, który właśnie dla nas opisałeś. Jaką rolę grałeś w zespole?
Podchodzimy do większości projektów wykorzystując zespoły w naszej firmie; jak często uczestniczyłeś w zespołowym podejściu do planowania projektu ? Jakie problemy wystąpiły u członków zespołu, którzy nie występowali i jak rozwiązałeś te problemy?
Dowód wiedzy dla twoich ankieterów znajduje się w szczegółowych informacjach i szczegółach dostarczanych przez kandydata. Szczegóły dają obraz umiejętności kandydata, jego doświadczenia, jego potencjalnego dopasowania do kultury i spojrzenia na to, co uważa za ważne - wszystkie krytyczne obszary, które możesz ocenić podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Wasze pytania uzupełniające i dalsze są krytyczne w ocenie kandydata. Ponadto, jeśli nie może ci powiedzieć, dlaczego, jak, co, kiedy, gdzie i kto, prawdopodobnie upiększyła swoje kwalifikacje i osiągnięcia. W najlepszym przypadku nie ma pojęcia o tym, co stworzyło jej wyniki. Okay, następny kandydat.
03 Nie planuj zostać bardzo długo w swojej pracy
Być może ich bliscy członkowie rodziny i przyjaciele mieszkają na zachodnim wybrzeżu, a twoja praca jest w środkowej Ameryce. Albo wspominają, że próbowali przenieść się na wschodnie wybrzeże, ale poszukiwanie pracy z dystansu jest trudne.
Jeden z kandydatów wspomniał, że jego dziewczyna pracowała w Las Vegas
i że potrzebował elastycznego harmonogramu, aby mógł spędzać z nią czas. Inna powiedziała komisji przesłuchań, że jej mąż kończył studia na lokalnym uniwersytecie i że przeprowadzili się tam, gdzie mógł znaleźć pracę po ukończeniu studiów.
Pracodawcy napotykają na dodatkowy problem w obecnej gospodarce. Poszukujący pracy szukają pracy - jakiejkolwiek pracy - tylko po to, aby przynieść wypłatę. I niektórzy z tych poszukiwaczy pracy nigdy nie przestają wyglądać, nawet gdy akceptują twoją pozycję.
Tak, tak, niektórzy ludzie szukają przejścia na ścieżkę kariery i istnieją inne uzasadnione powody, dla których dana osoba może zaakceptować pracę, do której jest kwalifikowana, ale wiele innych rozlicza się, dopóki nie znajdą czegoś lepszego.
Kandydaci udzielają wszelkiego rodzaju wskazówek dotyczących ich planów, jeśli słuchają. Chociaż zdaję sobie sprawę, że nie są to obiektywne kryteria dotyczące kwalifikacji, mam trudny okres zatrudniania pracownika, który, jak wiem, zostanie na krótki czas.
Zwłaszcza, gdy masz innych wykwalifikowanych kandydatów, dlaczego miałbyś inwestować szkolenia, mentoring i stracony czas w przypadku pracownika krótkoterminowego?
04 Niepoprawnie rozmawiaj o swoim byłym pracodawcy
Niestety, kandydat wysyła ci potężną wiadomość. Jeśli w rozmowie z tobą mówi negatywnie o swoim byłym pracodawcy, wiesz, że będzie o tobie mówił negatywnie - być może nawet wtedy, gdy nadal jest zatrudniony.
Ponieważ jakość kandydatów, których przyciągasz, zależy częściowo od Twojej reputacji jako pracodawcy z wyboru , dlaczego zatrudnić pracownika, który słusznie lub niesłusznie obniży twoją reputację?
Na szczególną uwagę zasługują kandydackie odpowiedzi na pytania typu: Dlaczego odchodzisz z obecnej pracy lub pracodawcy? Dlaczego zostaliście zwolnieni z ostatniej pracy? Opisz swój związek z poprzednim szefem. Jak radziłeś sobie ze swoim związkiem z trudnym współpracownikiem?
Posłuchaj uważnie i zważaj na reakcje swojego kandydata.
05 Nie ubierać się z troską o wywiad
Z perspektywy czasu, kiedy zwolniliśmy pracownika, jej wygląd powinien telegraficznie potwierdzić jej potencjalne błędy w pracy. Zdezorganizowana i niechlujna, miała problem ze śledzeniem i rozwiązywaniem problemów klientów i skarg w swoim stanowisku obsługi klienta.
A jej brak dbałości o szczegóły spowodował, że jej współpracownicy musieli przejrzeć każdy czynny i poprzedni przypadek, w którym zajmowała się rozwiązaniem stosunku pracy .
Tak, liczy się wygląd, odpowiednie akcesoria, a zwłaszcza czystość i dobry smak. W przypadku kandydata na rozmowę kwalifikacyjną, co widzisz, jest dokładnie tym, co otrzymujesz.
Nie mów sobie, że nie wierzysz w to. Moda w drogich ubraniach, których nie potrzebujesz, ale brudna, zaniedbana, pomarszczona i nieodpowiednia to głośne sygnały, które pomijają potencjalnego pracownika.
06 Podsumowanie myśli
Pytasz nieznaną osobę, aby przyszła do twojego domu. Będziesz pracować z tą osobą każdego dnia, być może przez trzydzieści lat lub dłużej.
Czy ma sens podejmowanie decyzji o zatrudnieniu w oparciu o interakcję kandydata z jednym pracownikiem w jednym wywiadzie? Co ważniejsze, czy zaprosisz kandydata z fatalną wadą, którą zidentyfikowałeś i martwiłeś się podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby dołączyć do swojego zespołu? Chciałbym myśleć - nie.