Zobacz Rozwiązania typu "Wspólne rozsądek", aby zmniejszyć kradzież czasu pracowników
Kradzież czasu pracownika występuje, gdy pracownik otrzymuje wynagrodzenie za pracę, której nie zrobił. Może się to zdarzyć w wyniku umyślnego oszustwa, na przykład w przypadku, gdy ktoś poprosi kogoś, kto go zaprowadzi, zanim przejdzie do pracy, lub przez lenistwo, np. Czytając książkę, kiedy powinien pracować.
Jeśli Twoja firma traci pieniądze z powodu braku pracy przez wszystkie godziny pracy, oto cztery sposoby na powstrzymanie kradzieży pracowników przed zniszczeniem Twojej firmy. Zobacz także okoliczności, w których można zadokować wynagrodzenie pracownika za kradzież czasu.
Wyraźnie poinformuj pracowników o zasadach
Może wydawać się oczywiste, że taktowanie współpracownika, który jeszcze nie dotarł do pracy, nie jest odpowiednie, ale nie jest oczywiste dla wszystkich. Mogą to zrobić jako przysługę współpracownikowi, aby ta osoba nie wpadła w kłopoty. Nie przestają myśleć o prawdziwych konsekwencjach dla biznesu i trafności na ich integralności i integralności ich współpracowników, które tworzą ich działania.
Jeśli masz zegar czasu, opublikuj znak przypominający o tym, że nie można wpuszczać kogoś innego. Jeśli ludzie wkraczają na swoje komputery lub wypełniają arkusz czasu, przypominaj ludziom, że korzystanie z czyjegoś logowania jest niezgodne z zasadami, a nieprawdziwe wypełnianie karty czasu to oszustwo.
Przypomnienia te mogą wydawać się przytłaczające, ale nie tylko chronisz swój biznes, ale pomagasz też chronić swoje miejsca pracy . Czynienie komuś przysługi może kosztować osobę z własnej pracy , a ty nie chcesz, aby tak się stało.
Ustaw oczekiwania
Jeśli pracownik kradnie czas, nie pracując, kiedy powinien, może to być wynikiem niezrozumienia wymagań ich pracy.
Na przykład pracownicy sklepów detalicznych mogą myśleć, że można grać ze smartfonami, o ile żaden klient nie stoi bezpośrednio przed nimi. Ale chcesz je wyczyścić, wyprostować i przechowywać w sklepie - nie kradnij czasu pracownika.
Upewnij się, że dobrze rozumieją swoje obowiązki , aby nie marnować czasu. Jeśli zobaczysz, że ktoś wygłupia się, nie ignoruj go i nie dawaj po prostu określonego zadania na minutę. Jeśli po prostu powiesz: "Czy możesz posprzątać to przejście?" Pracownik może pomyśleć, że jest to jednorazowa prośba. Zamiast tego powiedz: "Kiedy nie pomagasz bezpośrednio klientom, musisz wykonać zadania A, B i C. Czy możesz teraz zrobić to teraz?"
Postępuj zgodnie z procedurami dyscyplinarnymi
Czasami pracodawcy odpuszczają, co jest w porządku. Byłbyś ogromną kulą stresu, gdybyś nie mógł pozwolić sobie na błąd. Ale kiedy pozwolisz, by kradzież pracowników została usunięta, twoi pracownicy zaczynają myśleć, że to w porządku, a nie jest.
Postępuj zgodnie ze standardowymi procedurami dyscyplinarnymi. Ogólnie rzecz biorąc, postępowa dyscyplina jest drogą do wykonania : ostrzeżenie ustne, ostrzeżenie pisemne, zawieszenie i wypowiedzenie. To prawda, musisz wziąć pod uwagę powagę przestępstw. Fałszowanie karty czasu jest o wiele większym problemem niż wygłupianie się na Facebooku przez kilka minut między klientami.
Zegarowanie na 5 minut przed rozpoczęciem pracy nie jest tak złe, jak nie udaje się na dwugodzinny obiad.
Jednak niezależnie od przestępstwa ważne jest, abyś kontynuował i aby twoi pracownicy wiedzieli, że podejmiesz dalsze działania. W przeciwnym razie zbyt łatwo można wpaść na złe zachowanie - na stałe.
Pamiętaj, aby ustawić dobry przykład
Często z kradzieżą czasu pracownicy naśladują zachowania, które widzą inni. Mogą zobaczyć, jak ich szef bierze dwugodzinny obiad, ale nie rozumieją, że szef jest zwolnionym pracownikiem, który otrzymuje taką samą kwotę pieniędzy, niezależnie od liczby godzin pracy. Mogą nie zdawać sobie sprawy z tego, że szef często spędza dużo czasu w nocy iw weekendy.
Ale czasami menedżerowie są poważnymi obibokami. Jeśli twoi przełożeni często grają na swoich telefonach zamiast pracować, czy naprawdę możesz oczekiwać, że twoja niezwolniona siła robocza nie pójdzie za ich przykładem?
Są to cztery najważniejsze działania, które możesz podjąć jako pracodawca, aby zminimalizować lub zatrzymać kradzież pracowników. Skorzystaj z nich, aby ograniczyć problem, który pozwolił na niezakwestionowanie, zaszkodzi twoim wynikom biznesowym.
Co możesz zrobić, gdy pojawi się kradzież czasu pracownika?
Najważniejszym pytaniem, jakie pracodawca może mieć na temat kradzieży pracowników po wdrożeniu tych czterech pomysłów, jest to, czy może on zaciągnąć wynagrodzenie pracownika za czas, w którym pracownik nie pracował? Odpowiedź jest może. Płacenie dokowania to poważna sprawa . W niektórych przypadkach płatne dokowanie jest wycinane i suszone: Jeśli John ma Jane, który go wpuścił, a on nie wejdzie przez kolejną godzinę, to absolutnie, pozytywnie, nie musisz płacić Johnowi za tę godzinę. Nie działał.
Jeśli z drugiej strony John był na swoim stanowisku pracy i wygłupiał się przez 15 minut, prawdopodobnie będziesz musiał mu zapłacić. I w każdym razie, kiedy John naprawdę nie miał nic do roboty i nie chciał, żeby wrócił do domu, trzeba zapłacić mu za bycie gotowym, chętnym i zdolnym do pracy, nawet jeśli nie robi nic więcej, niż czekanie na zlecenie .
Podsumowując, chcesz płacić ludziom za każdą godzinę pracy i chcesz, żeby pracowali za każdą godzinę, za którą płacisz. Tak długo, jak będziesz mieć problem z kradzieżą czasu pracowników, nie powinieneś doświadczać kradzieży czasu jako problemu w swojej firmie.