Błędy w marketingu cyfrowym, na które nie możesz sobie pozwolić

Przestań robić te 5 Digital Marketing Blunders.

Jeszcze pięć lat temu marketing cyfrowy był uważany za spóźnioną lub dodatkową kampanię marketingową. Miałeś nabożeństwo na powietrzu, plamy telewizyjne były zrobione i odkurzone, a materiały z punktu sprzedaży znajdowały się w drukarce. Lepiej jednak rób trochę postów na Facebooku, żeby objąć sprawy społeczne.

Czasy się zmieniły. Teraz marketing cyfrowy jest kamieniem węgielnym każdej kampanii reklamowej i zajmuje znaczną część budżetu.

Jednak wahadło tak szybko i tak się rozwinęło, że obecnie za pomocą ślepych patrzy się na marketing cyfrowy. Nacisk jest często zbyt wąski, a wyniki są słabe lub zdezorientowane. Ale zmień swój paradygmat i możesz stworzyć zadziwiające kampanie cyfrowe.

Nie myśl tylko cyfrowo
Będziesz uczestniczyć w spotkaniach z ludźmi mówiącymi "co robimy w życiu społecznym?" I "jaki jest nasz plan, aby zdobyć więcej sympatii i udziałów?" Najczęściej pomysły będą sugerowane, które są zakorzenione w cyfrowej przestrzeni. To jest krótkowzroczne myślenie.

Niektóre z najbardziej udanych kampanii cyfrowych ostatnich kilku lat wynikały z tego, co wielu uznałoby za tradycyjne media - długa forma wideo (wystarczy spojrzeć na Dove ) i akrobatyczne akrobacje (TNT "Push To Add Drama"), jeśli zostaną wykonane poprawnie, mają ogromny cyfrowy ślad.

Marketing cyfrowy ewoluował do tego stopnia, że ​​jest to obecnie legalna droga do wszelkiego rodzaju dystrybucji treści, nie tylko do postów społecznościowych.

Najważniejsze pytanie brzmi: w jaki sposób będziesz wydawać pieniądze na cyfrowe tworzenie plusów? Czy umieszczasz to wszystko za płatnymi mediami, sztucznymi stronami internetowymi, promowanymi wpisami, reklamami na wyłączność i natywną zawartością? Czy też stworzysz coś, co przyciągnie cały świat, a z kolei napędza torrent generowanych przez użytkowników rozmów na portalach społecznościowych?

Świetny chwyt może zebrać miliony dolarów wrażeń i kosztować ułamek ceny tradycyjnych zakupów w mediach społecznościowych. Pomyśl o tym.

Nie polegaj na platformach społecznościowych, aby wykonać całą pracę
Wielki Howard Gossage napisał kiedyś: "Nikt nie czyta reklam. Ludzie czytają, co ich interesuje. Czasami jest to reklama. " To było w czasach reklamy bezpośredniej, gazetowej i magazynowej, ale nadal jest to aktualne. W rzeczywistości, ze względu na charakter platform społecznościowych, słowa są teraz silniejsze w reklamie niż dziesięć lat temu, gdy kopia miała jedną nogę w grobie.

Ludzie dziś są zasypywani wiadomościami na wszystkich platformach społecznościowych. Nie możesz zakładać, że po prostu umieszczenie zawartości na Facebooku, Twitterze, Pinterestu, Instagramie i innych popularnych aplikacjach sprawi, że Cię zauważysz. Jesteś w morzu białego szumu. Twoja wiadomość tylko do tego dodaje. Jak wzniesiesz się ponad to i będziesz słyszany? Co powiesz, że to oświadczenie? Każdego dnia widzimy tysiące wiadomości reklamowych na naszych telefonach, ale angażujemy tylko wybranych. Nie możesz polegać na tych platformach społecznościowych, aby wykonać pracę za Ciebie. To, co publikujesz, jest o wiele ważniejsze niż miejsce, w którym publikujesz lub jak często to robisz.

Wyróżniać się. Jeśli nie masz nic do powiedzenia, nie dodawaj do białego szumu.

Nie pracuj w silosach
Agencje reklamowe i marketingowe, a także wewnętrzne działy marketingu, są podzielone na sekcje. To natura biznesu; nie można tego uniknąć. Jednak sposób, w jaki te działy wchodzą w interakcje codziennie, może mieć ogromny wpływ, negatywnie lub pozytywnie, na twoje cyfrowe kampanie marketingowe.

Gdy rozpoczynasz nową kampanię cyfrową, porozmawiaj z innymi działami. Co planuje departament mediów? Czy w pracach jest duża kampania reklamowa i outdoorowa? Wprowadzając go do swojej kampanii cyfrowej, możesz sprawić, że wynik końcowy będzie znacznie większy niż dwa działające samodzielnie. Być może PR planuje stunt, który miałby większy wpływ na strategię dzielenia się społecznością.

Jeśli wystarczająco wcześnie podejmiesz współpracę i będziesz współpracować, możesz uzyskać większy wpływ na swoje pieniądze.

Możesz nawet wydać mniej i osiągnąć więcej.

Nie skacz na nowe aplikacje bez dobrej przyczyny
"Och, wyglądaj, nowa, lśniąca aplikacja! Jak szybko możemy go wykorzystać? "Jedną z największych marek popełnianych przez błędy przy nowych aplikacjach jest próba dopasowania kwadratowego kołka w okrągłym otworze. Kiedy Vine pojawił się po raz pierwszy, było kilka naprawdę okropnych kawałków markowych treści. Nie rozumieli Vine i to pokazało. Przepraszam, GE, ale nikt nie przejmował się 6-sekundowym klipem naszkicowanym przez twoje logo. To było nudne. Jednak od tamtej pory GE nauczyło się, co Vine może zrobić, i zdobyło nagrody Shorty za ich wysiłki.

W tej chwili marki domagają się używania najnowszych aplikacji, takich jak Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social i Graphiti. Niektóre odniosą sukces. Większość potknie się i potknie, bo tak naprawdę nie zorientowali się, dlaczego aplikacja jest odpowiednia zarówno dla ich marki, jak i dla ich bazy konsumentów. Podobnie jak w przypadku nauki nowego języka, potrzeba czasu, zanim naprawdę zaczniesz się czuć komfortowo i zrozumieć, co się dzieje.

Nie przepłacaj za technologię, ale skąp na zasoby
Twój klient lub twoja firma odkrył, że nie można pominąć cyfrowej. To już nie jest konieczne zło i mały element w budżecie. Jednak, mimo że twoje projekty mogą teraz otrzymywać potrzebne fundusze, nie możesz pozwolić sobie na to, by wszystkie Twoje pieniądze zostały przeznaczone na wydatki związane z technologią i mediami. Nie zostawisz żadnych pieniędzy na zasoby, których desperacko potrzebujesz.

Nie możesz polegać na nieopłaconych stażach, aby robić posty na Twitterze i Facebooku. Nie możesz poprosić menedżera społeczności o objęcie wielu kanałów i spędzić 18 godzin dziennie na poceniu się, dopóki się nie wypalą. Nie można też zautomatyzować systemów wymagających osobistego kontaktu. Kiedy marki wykorzystują autorespondery na portalach społecznościowych, wyniki mogą być niezamierzone śmieszne lub wręcz zawstydzające. Wydawaj pieniądze na talenty i inwestuj w ludzi, strategie i czas. Będziesz rosnąć z tego sukcesu, a z kolei masz jeszcze więcej pieniędzy do wydania w przyszłości.