Zrozumienie zachowań, które pokazują profesjonalizm w miejscu pracy

Słownik Merriam-Webster definiuje profesjonalizm jako "zachowanie, cele lub cechy, które charakteryzują lub wyznaczają profesję lub profesjonalną osobę".

Profesjonalizm dotyczy nie tylko zawodów wymagających wyższych stopni, takich jak lekarze. Większość ludzi woli pracować w profesjonalnym środowisku iz profesjonalnymi współpracownikami. Konsumenci i klienci zawsze wolą radzić sobie z osobami, które wykazują się profesjonalizmem w swoich kontaktach.

Definiowanie i opisywanie profesjonalizmu w miejscu pracy:

Co to znaczy zademonstrować profesjonalizm w miejscu pracy? Jak wyglądają nieprofesjonalne zachowania w miejscu pracy?

Chociaż może być trudne do zdefiniowania w prostym zdaniu, wiemy o tym, kiedy to widzimy. I na pewno wiemy, kiedy brakuje jej w naszej interakcji z kimś.

Profesjonalizm to coś więcej niż kompetencje . Oczywiście, prawdziwi profesjonaliści są dobrzy w tym, co robią, i traktują swoją pracę poważnie. Kiedy odwiedzamy lekarza, witamy taksówkę, wychodzimy na kolację lub zatrudniamy elektryka, zawsze doceniamy angażowanie "profesjonalisty", który jest dobrze wyszkolony, ma doświadczenie i zapewni wspaniały wynik.

Profesjonalizm wykracza poza to, co dobre. Kompetencja to minimalny standard, a reszta tego, co nadaje sens idei profesjonalizmu w miejscu pracy, polega na zachowaniu . Nie tylko to, co wiesz - to sposób wykonywania pracy, zachowania i kontaktu z innymi.

11 Cechy, które pokazują Profesjonalizm w miejscu pracy:

Oprócz kompetencji, mamy tutaj 11 cech, które definiują i prezentują profesjonalizm w miejscu pracy:

1. Zawsze dotrzymywanie zobowiązań. Profesjonaliści robią to, co mówią, i robią to, a nie obiecują. Są niezawodni, zachowują swoje wizyty i nie muszą być ciągle przypominani, kiedy coś się należy.

1. Właściwe używanie języka. Ci, którzy wykazują profesjonalizm w miejscu pracy, robią to w każdym aspekcie swojej pracy, w tym w sposobie mówienia. Starannie dobierają język, minimalizują użycie slangu i zdecydowanie przekazują użycie niewłaściwego języka.
2. Unikanie dramatu. Nie da się całkowicie oddzielić naszego życia zawodowego od naszego osobistego życia. Wszyscy, w pewnym momencie naszego życia, będziemy wchodzić i wychodzić ze związków, mieć dzieci lub rodziców, z którymi będziemy mieli do czynienia i doświadczać wzlotów i upadków życia. Wprowadzanie zbyt wiele dramatu w miejscu pracy może przekroczyć linię i spotkać się jako nieprofesjonalne. Na przykład, choć niefortunne jest, że przeszedłeś zły rozwód, twoi współpracownicy nie muszą uczyć się o swoich wyzwaniach i nieporozumieniach bezpośrednio lub pośrednio poprzez głośne rozmowy telefoniczne. Prawdziwy profesjonalizm obejmuje utrzymywanie odpowiedniego muru między naszymi osobistymi problemami a naszym życiem w miejscu pracy.
3. Zapewnienie świetnego wyglądu. Prawdziwi profesjonaliści dążą do tego, aby ich fizyczna prezentacja działała dla nich, zamiast im przeciwstawiać. Od noszenia czystej, odpowiedniej dla środowiska odzieży po zapewnienie nienagannego pielęgnacji ciała, nie ma luk w estetyce tego osobnika.

1. Zawsze praktykuj etyczne zachowanie. Prezentowanie profesjonalizmu wymaga nieustannego zaangażowania w robienie właściwych rzeczy. Najlepsi profesjonaliści są dostrojeni do etycznych konsekwencji swoich decyzji, a gdy spotykają się z jednym z tych problemów w szarej strefie (brak wyraźnego dobra lub zła), szukaj pomocy. Aby uzyskać lepszy wgląd w tę ważną kwestię, przeczytaj artykuł Czy wprowadziłeś już swoją etykę do pracy?
2. Nigdy nie zastraszanie. Nikt nie lubi bandyty i nie ma miejsca na takie zachowanie w miejscu pracy. Czasami zastraszanie jest ukryte w dziwnych próbach humoru i wiesz, że to źle, kiedy humor przychodzi na cudzy koszt. Zobacz " Jak wykrywać dokuczanie w miejscu pracy ".
3. Unikanie plotek i plotek. Kiedy słyszymy plotki o miejscu pracy, trudno nie słuchać. Podobnie jak w przypadku znęcania się, kiedy słyszysz plotkę o swoim współpracowniku, możesz założyć, że plotki będą mówić o tobie następnym razem, gdy tylko cię nie będzie w pobliżu. Zobacz " Toksyczność plotek ", aby dowiedzieć się więcej o toksycznym działaniu plotek w miejscu pracy.

1. Wyświetlanie pozytywnego nastawienia. Ludzie lubią pracować ze współpracownikami, którzy są zawsze optymistyczni, pozytywni i energiczni. Ludzie nadmiernie i stale negatywnie odbierają pozytywną energię z miejsca pracy. Skoncentruj się na zapewnieniu odpowiedniego nastroju na co dzień, gdy będziesz przechodził przez drzwi w pracy.
2. Bycie odpowiedzialnym. Profesjonaliści przyznają się do tego, gdy są w błędzie, przyznają się do swoich błędów, nie kierują palców na innych i nie robią kulawych wymówek. Wykazują odpowiedzialność i oczekują odpowiedzialności od innych.
3. Kontrolowanie emocji. Czy dobrze jest pokazywać emocje w pracy? Oczywiście, ale profesjonaliści nie tracą swoich nastrojów, nie tracą opanowania i pozostają chłodni pod presją.
4. Unikanie brzydkich żartów i seksualnych insynuacji. Jeśli jest to coś, co uzyskałoby ocenę R dla filmu, to nie należy do miejsca pracy. Specjaliści nie zawstydzają ani nie nękają swoich współpracowników w jakikolwiek sposób, kształcie ani formie. Zawsze.

The Bottom Line:

Najcenniejszym zasobem w twojej karierze jest twoja reputacja. Ci, którzy rozumieją ten fakt, robią wszystko, co w ich mocy, aby zawsze pokazywać profesjonalizm w każdym spotkaniu. Nie ma kompromisów i przez większość czasu nigdy nie mamy drugiej szansy na naprawienie złego wrażenia.

-

Zaktualizowane przez Art Petty