Podkład o tym, jak myślą szefowie, gdy pytasz o zasoby i pieniądze:
Typowa linia lub bezpośredni menedżer jest zmęczony zasobami i czasem, a za każdym razem, gdy sugerujesz nową inicjatywę, walczysz o zwycięstwo i zainteresowanie. Będąc w tej roli przez wiele lat, mogę zapewnić, że następujące myśli są najważniejsze w głowie twojego szefa, kiedy podchodzisz do niej z najnowszym pomysłem:
- Mamy już zbyt wiele projektów goniących za mało zasobów. Nie możemy dodać więcej pracy lub zespół się zbuntuje.
- Moim priorytetem jest obniżenie kosztów, a Twój pomysł będzie kosztować pieniądze i nie ma żadnej gwarancji, że zaoszczędzimy pieniądze na dłuższą metę.
- Stanąć w kolejce. Jesteś trzecią osobą w tym tygodniu, aby zaproponować nową ważną inicjatywę.
- Twój pomysł brzmi świetnie, ale nie pasuje do strategii . Jeśli nie mogę tego powiązać z naszymi strategicznymi celami w tym roku, nie mogę tego sprzedać.
- Mam trzy sytuacje awaryjne, a mój szef szuka mnie po pewnym problemie, o którym nawet nie wiem, że mamy. Nie zawracaj mi głowy.
Chociaż mogą to być niewypowiedziane myśli twojego szefa, są one reprezentatywne dla bardzo prawdziwych wyzwań i problemów większości menedżerów. Często jest to niewdzięczna praca. Teraz, gdy znasz przynajmniej kilka kwestii, które sprawiają, że twój menedżer nie śpi w nocy, rozważ kilka dodatkowych korporacyjnych realiów.
- Wiele organizacji ma szczegółowy proces zatwierdzania projektu, wymagający przygotowania uzasadnienia biznesowego w ramach uzasadnienia inicjatywy.
- Chociaż nie każda inicjatywa jest warta uzasadnienia biznesowego, jeśli twoja prośba obejmuje zasoby i / lub pieniądze, walczysz o wcześniej przydzielone kwoty budżetowe. Starsi menedżerowie mają trochę swobody, by przenosić budżetowe pieniądze z jednej kategorii do drugiej, jednak w niektórych organizacjach jest to czasochłonna i irytująco trudna działalność.
- Wiele organizacji będzie filtrować żądania wbrew nadrzędnej strategii i kluczowym celom. Jeśli inicjatywa nie wydaje się wspierać ani nie spełnia tych celów, trudno to uzasadnić.
Tak, istnieje wiele dobrych powodów, dla których Twoje pomysły, prośby i projekty umrą w spokoju wraz ze swoim menedżerem lub menedżerem menedżera. Twoim wyzwaniem jest przewidzenie problemów opisanych powyżej i przedstawienie przypadku, który eliminuje największe przeszkody.
Siedem kroków do uzyskania "Tak" z twoim szefem:
- Zawsze odrabiaj zadanie domowe . Staraj się zrozumieć cele korporacyjne i funkcjonalne oraz staraj się, aby Twoje pomysły i wnioski logicznie i łatwo dostosowywały się do tych celów. Jeśli to konieczne, poproś swojego szefa o sprawdzenie celów twojego departamentu na nadchodzący okres, zanim zaproponujesz swoją inicjatywę. Zrób krok dalej i poproś swojego szefa o opisanie swoich celów. Im więcej masz wglądu w to, jak ocenisz swojego szefa i Twój zespół, tym łatwiej będzie dopasować Twoją prośbę do tych parametrów.
- Podkreślaj uciążliwość, a nie jakieś niejednoznaczne i mało prawdopodobne przyszłe korzyści. Przejrzyj powyższe treści i pamiętaj, że twój szef koncentruje się na przetrwaniu bardziej niż na samorealizacji. Opracuj propozycje, które pokazują zmniejszenie nakładu pracy, uproszczenie procesów i zmniejszenie obciążenia już przeładowanych zasobów.
- Zaplanuj swoją sprawę jak prawnik. Twój szef i być może inni wyżsi menedżerowie to jurorzy i zazwyczaj masz jedną szansę, aby złożyć sprawę. Oprzyj swoją sprawę na pomocy w rozwiązaniu problemu; pokazać, jak złagodzi problem; wskazać wpływ pod względem oszczędności kosztów, zwiększonej produktywności lub zwiększonej wydajności. Poproś obiektywną stronę trzecią o sprawdzenie swoich założeń i danych.
- Ostrożnie dodaj pośrednie korzyści, aby osłodzić swoją sprawę. Po zidentyfikowaniu obciążenia i uzasadnieniu twoich liczb i założeń, możesz zaoferować potencjalne dodatkowe korzyści, które są bardziej nienamacalne, ale atrakcyjne, takie jak poprawa morale lub zadowolenie z pracy, mniejsza rotacja personelu, możliwość dodatkowej nauki lub rotacji pracy.
- Wstępnie zaplanuj odpowiedzi na obiekcje. Przewidywanie pytań i zastrzeżeń oraz przemyśl i dokumentuj swoje odpowiedzi przed złożeniem prawdziwego wniosku. Zmierz dwukrotnie, wytnij jeden raz.
- Czas, miejsce i szansa są kluczowe. Bądź przemyślany, jeśli chodzi o określenie najlepszej okazji, by przedstawić swoją sprawę. Jeden z moich szefów preferował bardzo wczesne spotkania śniadaniowe, aby porozmawiać o nowych pomysłach. Całkowitą uwagę poświęciłem mu przez 45 minut. Wszystko, co musiałem zrobić, to przybyć o 5:15. Znajdź ekwiwalent swojego szefa "najlepszy czas" i dotrzyj do harmonogramu.
- Ustaw sprzedaż jako konsultant handlowy . Pamiętaj, że twój szef chce pomocy, nie więcej pracy lub dodatkowych kosztów. Zmierz się z wyzwaniami. Oferuj uprzejme rozwiązania wszelkich zastrzeżeń lub dostosuj swoje podejście do potrzeb. Pokaż swoją pasję do idei i zobowiązuj się do jej powodzenia. Ten ostatni krok, zaangażowanie, jest najważniejszy.
The Bottom-Line:
Istotą zarządzania jest przydzielanie zasobów do najlepszych możliwości. Twoje zrozumienie celów i celów oraz empatii wobec wyzwań twojego szefa są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w uzyskaniu "tak" dla twoich pomysłów i propozycji projektów. Metodyczne podejście do budowania, prezentacji i obrony twojej sprawy znacznie poprawi twoje szanse na sukces.