Celem tego posta jest pomoc w zrozumieniu koncepcji strategii i niektórych kluczowych pojęć.
Wprowadzanie strategii do życia dzięki swojej ulubionej restauracji
Pomyśl o specjalnej restauracji w swoim życiu. Być może jest to miejsce, w którym Ty i Twoi znaczący inni udacie się na rocznicę. Lub, być może, jest to miejsce, w którym można zjeść wyśmienitą lokalną kuchnię, gdy przebywają z tobą goście spoza miasta. Niezależnie od lokalizacji Twoja ulubiona restauracja podjęła kilka kluczowych decyzji, w tym:
- Menu, w tym styl kuchni i specjalne lub obrotowe specjały
- Rodzaje klientów są najbardziej zainteresowani przyciągnięciem i zachowaniem
- cennik
- Lokalizacja
- Atmosfera lub odczucie, w tym wystrój, oświetlenie, poziom hałasu, temperatura i więcej
- Doświadczenie, w tym ton i tenor gospodarza lub hostessy i kelnera.
Te i inne kluczowe decyzje odzwierciedlają główne strategiczne wybory restauracji. Oczywiście, ponieważ jest tak wiele opcji, które możemy wybierać do jedzenia, począwszy od pozostawania w domu, po wszelkiego rodzaju zwyczajne, szybkie, eleganckie restauracje, restauracje niezależne lub sieciowe, właściciel podejmuje decyzje w oparciu o swoich docelowych klientów i klientów. biorąc pod uwagę, jak chce być wyjątkowa lub inna niż konkurencja.
To wybory "co robić" i "czego nie robić", koncentrujące się na konkretnej grupie odbiorców, która definiuje strategię restauracji. To samo dotyczy Twojej firmy. Niezależna, ekskluzywna restauracja z wyśmienitą restauracją, skierowana do zamożnej publiczności zainteresowanej wspaniałą kuchnią, nie oferuje zniżki ani opcji menu budżetowego.
Ceny będą odzwierciedlać podstawową strategię i odbiorców.
Jaka strategia nie jest
W świecie korporacji strategia jest często pojęciem i pojęciem, które jest często błędnie stosowane. Na przykład:
- Wzrost nie jest strategią, jest wynikiem . "Nasza strategia jest prosta. Będziemy rosnąć o 20% przez następne trzy lata. " To zdecydowanie nie jest strategia.
- Wyższe cele i liczby, takie jak: "w ciągu następnych pięciu lat, przeniesiemy od 1000 do 10 000 klientów" lub " przeniesiemy się z 10 procent do 40 procent udziału w rynku", nie są strategiami.
- Misja twojej firmy nie jest strategią, choć często jest czynnikiem w wyborze strategii.
- Strategia nie musi być czymś zupełnie nowym lub nigdy wcześniej nie robionym. Mylące jest to, że strategia musi być równoznaczna z innowacją.
Jaka jest strategia i co zapewnia
- Jest to opis tego, w jaki sposób Twoja firma znajdzie i utrzyma klientów.
- Jest to opis tego, jak Twoja firma ma zamiar stworzyć znaczącą (w umysłach klientów) różnicę w stosunku do konkurencji.
- Jest to seria skoordynowanych działań mających na celu zbudowanie przewagi nad konkurentami dzięki określonym celom klientów.
- Jest to opis tego, jak Twoja firma będzie rywalizować i wygrywać.
- Jest to opis tego, jak twoja firma będzie zarabiać pieniądze.
- Przejrzysta strategia zapewnia filtr dla decyzji. Pomaga zdecydować, czego firma nie chce i nie zrobi.
- Jasna strategia stanowi przewodnik dla wszystkich w firmie dotyczący działań selekcyjnych, inwestycji i wyznaczania celów.
Co zawiera właściwa strategia?
Jest świetna książka na temat strategii, którą zachęcamy wszystkich menedżerów do czytania i trzymania, zatytułowana: Dobra strategia / zła strategia: różnica i dlaczego to ma znaczenie. Autor, Richard Rumelt, wykonuje znakomitą pracę, oferując jasny i prosty opis składników dobrej strategii. Obejmują one:
1. Diagnoza
Wyraźna ocena i stwierdzenie sytuacji. Wyobraź sobie, że cierpisz na wiele dolegliwości i udajesz się do lekarza po pomoc. Twój lekarz poświęci czas na ocenę wielu różnych czynników przed postawieniem diagnozy iz pewnością przed wyborem leczenia.
To samo dotyczy strategii korporacyjnej, w której zespół będzie pracował nad oceną i opisaniem bieżących i oczekiwanych przyszłych warunków na swoich rynkach.
2. Filozofia przewodnia
Opierając się na medycznym przykładzie, po postawieniu diagnozy lekarz zaproponuje ogólne podejście do radzenia sobie z twoimi dolegliwościami. W środowisku korporacyjnym robimy to samo ze strategią. Po dokonaniu oceny warunków rynkowych i klientów oraz sytuacji naszej firmy, określamy ogólne podejście, które pomoże nam konkurować i wygrywać na wybranych rynkach z konkretnymi grupami klientów.
3. Spójne działania
Twój schemat leczenia obejmował będzie serię konkretnych kroków lub działań mających na celu wyleczenie lub zminimalizowanie twojej choroby. W środowisku korporacyjnym definiujemy konkretne, skoordynowane działania niezbędne do wdrożenia przewodniej filozofii.
to jest to! Wyjaśnienie jest proste, ale opracowanie i wykonanie strategii nie jest bynajmniej uproszczone.
Dolna linia na teraz
Podczas gdy strategia jest wypełniona terminami i podejściami oraz narzędziami i omawiana głównie przez dyrektorów, konsultantów i pracowników akademickich, nie musisz pozwolić, aby temat cię przestraszył. Wręcz przeciwnie, najbardziej wartościowi i odnoszący sukcesy menedżerowie i liderzy ciężko pracują, aby uprościć ten złożony temat i pomóc swoim zespołom i firmom opracować jasne, odpowiednie i zrozumiałe strategie .