Cele i cele:
- Cel jest szerokim docelowym miejscem docelowym. "Chcemy osiągnąć 50% udziału w rynku w ciągu dwóch lat" lub "Chcę wziąć udział w zawodach i ukończyć triathlon w ciągu 18 miesięcy". Nie określa, w jaki sposób osiągniesz ten udział w rynku; nie opisuje strategii, aby się tam dostać lub oferować konkretnych zadań niezbędnych do osiągnięcia strategii. Po prostu jest tam jako cel lub cel.
- Cel to konkretne, mierzalne działanie, które podejmiesz, aby pracować nad szerszym celem. Na przykład: " W ramach naszego celu, jakim jest osiągnięcie 50% udziału w rynku w ciągu dwóch lat, wprowadzimy nowy produkt w każdym segmencie rynku co sześć miesięcy". Lub " Aby osiągnąć mój cel, jakim jest ukończenie triathlonu, zaangażuję aktywnego trenera, który pomoże mi poprawić kondycję, kondycję i technikę treningu cardio".
W obu przypadkach cele można rozbić na bardziej szczegółowym i mierzalnym poziomie, zwanym taktyką. Brakuje jednak związku między celami a celami: strategia.
Gdzie strategia pasuje do celów i celów:
Strategia łączy cele z celami.
Liderzy biznesu i menedżerowie starają się tworzyć strategie i wspierać działania, które pomogą im przejść do nadrzędnego celu firmy. W powyższym przykładzie, aby osiągnąć cel, jakim jest 50% udziału w rynku w ciągu dwóch lat, firma musi przyjąć strategię, a następnie zdefiniować konkretne zestawy działań niezbędnych do realizacji strategii, która doprowadzi ich do celu.
Firma może przyjąć strategię, która brzmi mniej więcej tak:
Aby osiągnąć 50-procentowy udział w rynku w ciągu dwóch lat, przyjmiemy strategię innowacji produktów i usług, oferując nowe produkty i usługi wspierające, jednocześnie wycofując starsze produkty do rosnącej grupy klientów na naszych kluczowych rynkach.
To oświadczenie strategiczne wysokiego szczebla określa podejście, jakie firma podejmie w rosnącym udziale w rynku. Określa główne działania, ale nie omawia szczegółowo, w jaki sposób te działania zostaną wdrożone.
Jak wspomniano powyżej, cele skoncentrują się na danych szczegółowych, w tym na wprowadzeniu nowego produktu na rynek w każdym segmencie rynku co dziewięć miesięcy. Cel można dalej podzielić na szereg taktyk, w tym: badanie potrzeb klienta; zatrudnienie dodatkowych inżynierów i menedżerów produktu oraz zwiększenie zdolności produkcyjnych w celu wsparcia produkcji nowej oferty.
Dokonywanie celów i celów osobistych:
W wielu organizacjach proces oceny i planowania wydajności obejmuje identyfikację celów i celów na nadchodzący okres. Jednostki zmagają się z różnicami między nimi tak, jak ich wyżsi menedżerowie często łączą terminy i pojęcia. Pomocnym podejściem jest rozbicie celów i celów za pomocą następującego szablonu:
- Zdefiniuj jedno do trzech stwierdzeń, które opisują miejsce docelowe twojego rozwoju zawodowego w nadchodzącym roku. To są twoje cele.
- Wspieraj każde stwierdzenie celu, opisując podejście wysokiego poziomu, które podejmiesz, aby tam dotrzeć.
Na przykład:
Cel : Moim celem na nadchodzący okres jest wzmocnienie mojej skuteczności jako menedżera poprzez dostarczanie lepszych i częstszych informacji zwrotnych. Aby zmierzyć zmianę moich wyników, opieramy się na ocenie mojego zespołu za pomocą ankiety 360-stopniowej w porównaniu do tegorocznych wyników, a także miary zaangażowania grupy i ogólnego osiągnięcia celów korporacyjnych.
Cel: Osiągnięcie celu, jakim jest wzmocnienie mojej skuteczności jako menedżera w nadchodzącym okresie, będę poszukiwać i ukończyć szkolenie w ciągu trzech miesięcy od dostarczenia konstruktywnych i pozytywnych informacji zwrotnych oraz utrzymywania i przeglądania dziennego dziennika wszystkich moich opinii i wyników .
Cel jest jasny iw tym przypadku droga do poprawy celu poprzez cel jest jasna. Zarówno pracownik, jak i kierownik rozumieją, do czego dąży pracownik, w jaki sposób zostaną zmierzone postępy i w jaki sposób osiągnięty zostanie cel.
The Bottom Line:
Skoncentruj się na celu jako celu i celu, jako czynnościach potrzebnych do dotarcia do miejsca docelowego. Oprzyj się pokusie używania tych terminów zamiennie i, co ważne, ucz swoich członków zespołu, jak definiować jasne cele.