Fundacja
Wiele osób, które dopiero rozpoczynają sprzedaż, ma ochotę skakać w prawo, aby nauczyć się zamykać ofertę, zamiast uczyć się podstaw sprzedaży.
Klienci są priorytetem pierwszym
Aby praca sprzedażowa była pracą sprzedażową, trzeba będzie coś sprzedać. Niezależnie od tego, czy oczekuje się od sprzedaży materialnego produktu, czy usługi, zawsze sprzedajesz klientowi.
Wiedząc, że podstawą sprzedaży jest prosta, ale potężna zasada, że Twoi klienci są Twoim pierwszym i podstawowym priorytetem.
Podczas gdy będziesz musiał spełnić oczekiwania pracodawcy i kierownika sprzedaży, nigdy nie pozwól, aby skupienie się na kliencie osłabło. Jeśli zaczniesz każdy dzień pracy, zadając sobie pytanie, w jaki sposób możesz poprawić usługi świadczone klientom, będziesz na dobrej drodze do długiej i udanej kariery w sprzedaży.
Sprzedaż to gra liczbowa
Aktywność jest kluczem do sukcesu sprzedaży. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej potencjalnych klientów, z którymi rozmawiasz, tym bardziej prawdopodobne jest, że znajdziesz kogoś, kto jest gotowy do kupienia tego, co sprzedajesz. Kiedy początkujący sprzedawcy zaczynają karierę, ich umiejętności sprzedaży są często surowe i szorstkie na obrzeżach. Aby zrekompensować ich "słabsze niż w pełni rozwinięte umiejętności", większość menedżerów sprzedaży będzie mieć bardzo jasne oczekiwania co do poziomu aktywności.
Osoby, które dopiero rozpoczynają sprzedaż, powinny koncentrować się nie tylko na pakowaniu tak dużej aktywności w każdym dniu roboczym, jak to możliwe, ale także na czerpaniu z nich korzyści .
Wykonanie 100 zimnych połączeń w ciągu dnia jest imponujące, ale prawdopodobnie bezużyteczne, jeśli twoja metoda wywoływania na zimno nie daje wyników. Jeśli będziesz uczyć się na błędach popełnianych podczas zimnych połączeń, a jednocześnie poprawisz swoje sukcesy związane z zimnymi połączeniami, twoje działania przyniosą coraz lepsze wyniki.
Czas na trening
Sport i sprzedaż są bardzo podobne.
Zarówno sportowcy, jak i zawodowcy poszukują dreszczyku emocji, cierpią z powodu strat i muszą trenować każdego dnia. Co by się stało, gdyby zawodowy sportowiec zdecydował się pominąć trening na kilka dni? Jeśli pominięte dni szkoleniowe spadły w okresie poza sezonem, brakujące kilka dni prawdopodobnie przyniosłoby więcej dobrego niż złego. Ale o to chodzi: w sprzedaży nie ma offseasonu. Sprzedawcy nie tylko sprzedają w niedziele w okresie jesienno-zimowym. Muszą mieć swoje kapelusze sprzedażowe w każdym dniu roboczym.
Okazja może pojawić się znikąd, w dowolnym miejscu i czasie. Jeśli przez kilka dni lub tygodni byłeś nieprzytomny na treningu, okazja, której się nie spodziewałeś, nie byłaby szansą na długo. Jeśli jednak poświęcisz co najmniej 15 minut każdego dnia, aby poprawić swoje umiejętności sprzedaży, zawsze będziesz gotowy, aby wykorzystać okazję do sprzedaży.
Spędzaj czas z weteranami
Jednym z najskuteczniejszych i najszybszych sposobów, aby początkujący sprzedawca mógł nauczyć się lepszej sztuki sprzedaży, jest modelowanie. Zanim zaczniesz ćwiczyć swój "wybieg", zrozum, że "modelowanie" oznacza uczenie się od kogoś, kto odniesie sukces. Ta formuła jest dość prosta: jeśli zrobisz to, co odniosą sukces, odniesiesz sukces.
Wielu argumentowałoby, że jeśli sukces byłby tak samo prosty jak robienie tego, co odnoszą ludzie sukcesu, to wszyscy odnoszą sukces. Prawda jest jednak taka, że odnoszący sukcesy ludzie robią to, czego nie chcą zrobić nieudani ludzie. Ich zaangażowanie w robienie tego, co trudne, nudne, wymagające, trudne i "nie- zabawne ", to sukces, sukces.
Dzień po rozpoczęciu nowej pracy musisz dowiedzieć się, kto jest najlepszym sprzedawcą w twojej firmie i zapytać go, czy możesz zabrać go na lunch. Podczas obiadu zapytaj go, co sprawiło, że odniósł sukces i czy byłby skłonny spotkać się z tobą raz w tygodniu, by cię mentorować. Najlepsi specjaliści od sprzedaży są bardzo zajęci, ale zazwyczaj chętnie pomagają innym w osiągnięciu sukcesu.
Posiadanie mentora, od którego można się uczyć i kto chce wskazać swoje mocne i słabe strony, jest prawdopodobnie jednym z największych sekretów sukcesu, o którym powinien się dowiedzieć każdy profesjonalista.