Pracodawca zada to pytanie (i inne pytania dotyczące awarii) z wielu powodów.
Po pierwsze, ona lub on może chcieć sprawdzić swoją zdolność radzenia sobie z porażką. Po drugie, ona lub on może chcieć zobaczyć, czy jesteś gotów zmusić się (przez porażkę), aby stać się lepszym pracownikiem.
Odpowiadając na to pytanie, chcesz przyznać, że doszło do niepowodzenia, ale podkreśl, że w przypadku niepowodzenia, zawsze uczymy się na błędach i stajemy się lepszym pracownikiem. Chcecie też jasno powiedzieć, że nie zawodzi zbyt często. Z mocną odpowiedzią możesz mówić o porażce w sposób, który podkreśla twoje mocne strony jako kandydata do pracy .
Wskazówki dotyczące udzielania odpowiedzi na pytanie
Po pierwsze, chcesz przyznać, że niepowodzenie może być dobrą rzeczą - może dostarczyć lekcji, która pomoże ci rozwinąć się jako osoba lub pracownik. Osoba, która odpowiada na pytanie, mówiąc "Nie, nie chcę zawieść", wydaje się być niechętna, aby popychać siebie, by być lepszym.
Najlepszym sposobem, aby odpowiedzieć na to pytanie, jest podanie przykładu czasu, który nie powiodło się w przeszłości, a następnie wyjaśnienie, czego się od niego nauczyłeś.
Idealnie byłoby, gdybyś nauczył się w rzeczywistości być lepszym pracownikiem.
Podając przykład, wyjaśnij, jaka była sytuacja i co próbujesz (i czego nie udało się) osiągnąć. Następnie - i to jest najważniejsza część - wyjaśnij, czego nauczyłeś się z doświadczenia. Być może próbowałeś i nie udało Ci się rozwiązać problemu za pomocą jednej techniki, ale szybko nauczyłeś się używać innej techniki.
Możesz również określić, jakie kroki zostały podjęte, aby upewnić się, że nigdy więcej nie popełniłeś tego samego błędu lub błędu. Podkreśl, jak wyrosłeś w wyniku tej porażki.
Możesz również podać przykład czasu, który nie zawiódł, ale myślałeś, że możesz zawieść (a może twoi koledzy lub szefowie uważali, że możesz zawieść). Na przykład możesz wspomnieć o czasie, w którym podjęłaś nowe, wymagające zadanie, którego nie byłeś pewien, że mógłbyś ukończyć, a następnie ukończyłeś go. W odpowiedzi na rozmowę wyjaśnij kroki, które podjąłeś, aby zmusić się do uniknięcia niepowodzenia.
Czego nie mówić w swojej odpowiedzi
Nie wspominaj o niedawnej awarii. Chociaż chcesz przyznać, że niepowodzenie może być dobre, nie chcesz również sugerować, że przez cały czas nie uda Ci się wykonać zadań. Spróbuj wybrać przykład z nieco odległej przeszłości, aby pokazać, że nauczyłeś się i poprawiłeś swoje przeszłe błędy.
Nie obwiniaj innych. Wyjaśniając porażkę, nie kieruj palców na innych. Podejmij pełną odpowiedzialność, nawet jeśli ktoś był zaangażowany. Nie chcesz wyglądać na pracownika, który obwinia swojego szefa lub współpracowników za własne problemy.
Nie wspominaj o awarii związanej z wymaganiami stanowiska. Nie chcesz obawiać pracodawcy, że nie spełniasz wymagań związanych z pracą .
Dlatego nie podawaj przykładu awarii związanej z ważną częścią pracy, o którą się ubiegasz. Na przykład, jeśli ubiegasz się o pracę w kodowaniu, a raz popełniłeś duży błąd w kodowaniu, który miał okropne konsekwencje, nie wspominaj o tym. Wybierz przykład, który jest mniej bezpośrednio związany z zadaniem.
Nie wspominaj o drastycznych niepowodzeniach. Czy kiedykolwiek popełniłeś błąd, który spowodował stratę finansową dla firmy lub doprowadził do twojego ostrzału? Nie wspominaj o żadnym z tych dużych błędów. Skoncentruj się na małym błędzie, który udało ci się naprawić stosunkowo łatwo.
Nie mów "Nie". Zapytany: "Czy chcesz zawieść?", Nie odpowiadaj "Nie". To sprawia, że wydajesz się przerażony, by popychać siebie, aby osiągnąć większe rzeczy. Nie odpowiadaj również słowami "Nigdy nie zawiodłem". To będzie nieszczere - wszyscy zawiedli w niewielkim stopniu w pracy.
Przykłady najlepszych odpowiedzi
- Podczas gdy ciężko pracuję, aby uniknąć błędów w mojej pracy, jestem gotów zmusić się do wykonania nowych i trudnych zadań, których być może nie będę w stanie dokonać. Na przykład pracowałem kiedyś nad projektem zespołowym, gdy trzech z sześciu członków naszego zespołu musiało opuścić grupę, aby wykonać inne zadanie. Gdy połowa naszego zespołu odeszła, pomyśleliśmy, że projekt może się nie udać. Poprowadziłem jednak naszą grupę do zmiany naszego planu zespołu i określenia nowych codziennych celów. Zakończyliśmy zadanie na czas i otrzymaliśmy pochwałę od naszej firmy CEO za naszą dokładną pracę. Kiedy mam do czynienia z takim wyzwaniem, takim, które może zawieść, zawsze podchodzę do tego.
- Jestem kreatywnym myślicielem, który chce rozwijać i wypróbowywać nowe pomysły i strategie. Zwykle te pomysły działają, ale gdy im się nie uda, często jest tak, kiedy uczę się najbardziej. Na przykład, jako programista dla szkoły średniej, stworzyłem nowy przedmiot do wyboru na studia pierwszego stopnia. Przeprowadziliśmy próbny kurs, a uczniowie nie odpowiedzieli dobrze klasie. Zamiast rzucać ręce, otrzymaliśmy informację zwrotną od uczniów, zmieniliśmy klasę na podstawie ich opinii i ponownie przeprowadziliśmy zajęcia w przyszłym roku. W tym roku klasa otrzymała świetne recenzje od studentów. Wypróbowując nowe pomysły, dowiadujemy się, co nie działa i jak je ulepszyć.
- Tak, wierzę, że porażka to jeden z najlepszych sposobów uczenia się i doskonalenia. Na przykład podczas mojej pierwszej pracy w sklepie detalicznym nasza firma otrzymała nową, obsługiwaną komputerowo kasę fiskalną. Pierwszego dnia, kiedy korzystałem z rejestru, nie wiedziałem, jak wykonywać pewne funkcje w rejestrze. Zamiast poddać się lub stać się przytłoczonym, pozostałem w pracy po zamknięciu na praktykę. Tydzień później byłem pracownikiem o największej wiedzy na temat rejestru. Skończyło się na tym, że przedstawiłem samouczek dotyczący korzystania z rejestru innym urzędnikom, ponieważ wszyscy oni mieli te same problemy, co ja na początku. Przez niepowodzenie, a następnie uczenie się na tej porażce, mogłem zostać liderem w mojej pracy.
Przeczytaj więcej: 10 najlepszych pytań do wywiady i najlepsze odpowiedzi Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej