Możliwości
Accolade Support Call Center Services : Ten outsourcing procesów biznesowych (BPO) wykorzystuje niezależnych wykonawców do pracy w charakterze wsparcia technicznego i obsługi klienta.
Rekompensata naliczana jest za minutę, a przy zachętach nie więcej niż 10 USD za godzinę, ale nie ma płacy minimalnej.
Alorica : Alorica, która połączyła się z West at Home, zatrudnia telepracowników w Michigan. Są opłacane za minutę lub za połączenie, ale ponieważ są pracownikami, gwarantowane jest minimalne wynagrodzenie w ich stanach.
American Express : Firma świadcząca usługi finansowe zatrudnia agentów wirtualnego call center z doświadczeniem w zakresie systemów rezerwacji i biur podróży dla działu podróży służbowych. Potrzebni są dwujęzyczni agenci. Mogą być również dostępne inne korporacyjne zlecenia telepracy.
Doradcy Apple At-Home : Apple At-Home to program zdalnego centrum obsługi klienta firmy Apple. Zatrudnia agentów i menedżerów do pracy w domu w dziale wsparcia technicznego i obsługi klienta, a Apple zapewnia komputer i telefon swoim pracownikom.
ARO : Domowi pracownicy firmy pracują w dziale obsługi klienta, sprzedaży i telemarketingu biznesowym, a także audytorzy ubezpieczeniowi, LPN i RN wykonujący pracę w zakresie telezdrowia.
Chociaż zatrudnia we wszystkich stanach USA, nie oznacza to, że zawsze rekrutuje się w Michigan.
Aspire Lifesyles : Ta firma specjalizuje się w dostarczaniu wirtualnych asystentów lub usług concierge, a także agentów call center dla klientów VIP marek. Zdalni agenci obsługują żądania klientów za pomocą telefonu, poczty e-mail i czatu.
Dwujęzyczność w języku angielskim i francuskim, niemieckim, hiszpańskim lub włoskim to plus.
Convergys : pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin i pełnoetatowi pracownicy domowi otrzymują połączenia przychodzące i świadczą takie usługi, jak obsługa klienta, sprzedaż lub wsparcie techniczne. Dostępne są płatne szkolenia i świadczenia.
LiveOps : Firma zatrudnia agentów (niezależnych wykonawców), w tym licencjonowanych agentów ubezpieczeniowych, dla różnych zadań call center dla swoich klientów, w tym sprzedaży wychodzącej, dwujęzycznej obsługi klienta (hiszpańskiej i francuskiej) oraz usług finansowych. Agenci są wypłacani według stawki opartej na minutach rozmów i premiach sprzedaży w niektórych przypadkach. Minimalne wynagrodzenie nie jest gwarantowane. Agenci muszą zostać "certyfikowani", aby pracować dla klientów indywidualnych. Ta certyfikacja nie jest wypłacana.
Grupa Newton : Elite Sales Associates (ESA) wyznacza stanowiska, dokonuje sprzedaży i prowadzi badania rynkowe w swoich biurach macierzystych. Wymagane jest doświadczenie w telemarketingu, obsłudze klienta, generowaniu leadów i ustalaniu terminów. Muszę kupić trochę sprzętu od Newtona. Współpracownicy muszą pracować minimum 20 godzin tygodniowo.
PointClickCare : oparty na chmurze system dokumentacji medycznej zatrudnia specjalistów ds. Obsługi klienta i sprzedaży, którzy posiadają wiedzę na temat systemów dokumentacji medycznej do pracy w domu.
TeleTech @ Home : Globalna firma outsourcingowa zatrudnia współpracowników W niektórych stanach USA pracuje z domu jako agent call center i w innych dziedzinach. Potrzeba dwujęzycznych agentów call center . Korzyści obejmują płatne szkolenie, 401 tys. Zapłata to 9-10 $ za godzinę.
ThinkDirect: Firma zatrudnia pracowników jako przychodzących agentów pracy w domu, sprzedając subskrypcje czasopism. Zapłać z zachętami to 10-14 $ za godzinę.
Transcom : Firma Call Center zatrudnia zdalnych pracowników obsługi klienta i wsparcia technicznego w Michigan.
U-Haul : agenci call-to-home zapewniają obsługę klienta, rezerwacje i pomoc drogową. Są to stanowiska pracy, a nie niezależne stanowiska wykonawców.
Ver-A-Fast : Niezależny wykonawca, agenci call center wykonują połączenia weryfikacyjne ze swoich domów w Michigan dla klientów tej firmy, głównie z branży prasowej.