Profil firmy Work-at Home
Przemysł:
Usługi finansowe
Opis Firmy:
Wiodąca firma usług finansowych z ponad 60 000 pracowników pozwala wielu z nich pracować z domu. Po stronie korporacyjnej elastyczna polityka pracy, która jest przyjazna dla telepracy, oznacza, że wielu obecnych pracowników ostatecznie przechodzi na telepracę w niepełnym wymiarze godzin. (Dowiedz się więcej o tym, jak przekształcić bieżącą pracę w pracę zdalną ). Jednak firma ma również oddział, który bezpośrednio zatrudnia telepracowników na stanowiska obsługi telefonicznej i związane z podróżami oraz na stanowiska do obsługi tych zadań.
Zobacz pełną listę najlepszych firm telekomunikacyjnych .
Rodzaje stanowisk pracy w domu:
Wydział podróży American Express ma dużą siłę roboczą i aktywnie zatrudnia telepracowników w USA, Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Australii dla doradców turystycznych i innych pracowników call center. Ponadto, firma finansowa pozwala również na telepracę wielu jej zadań korporacyjnych. Jednak wiele z nich niekoniecznie jest zatrudnionych jako praca na odległość, ale przejście na nią.
Travel Counsellor - Doradcy pracujący w ramach usługi American Express Consumer Travel Network (CTN) "Premium Cardmembers" oferujący podróże wypoczynkowe i produkty krawieckie oraz ofertę usług w celu stworzenia wyjątkowego i niezapomnianego urlopu. Wymagania dotyczące tych zadań sprzedaży obejmują minimum trzy lata doświadczenia w sprzedaży krajowych i międzynarodowych usług turystycznych, doświadczenie w międzynarodowym transporcie lotniczym i hotelowym, doświadczenie z komputerowymi rezerwacjami (preferowana jest Sabre), krajowa i międzynarodowa wiedza na temat miejsca docelowego, efektywna sprzedaż.
Preferowane jest wcześniejsze doświadczenie z centrum obsługi telefonicznej. Doradcy muszą być w stanie wykonywać elastyczne zmiany, w tym noce i weekendy.
Doradca ds. Podróży korporacyjnych - agenci na tym stanowisku obsługują klientów korporacyjnych oddziału American Express Business Travel. Korzystają z systemu rezerwacji Sabre, ponieważ organizują transport lotniczy lub kolejowy, hotele i wynajem samochodów, a także konsultują się z klientami na temat informacji o trasach, najniższych taryfach, kursach wymiany oraz produktach i usługach turystycznych.
Wymagania dotyczące tych zawodów obejmują minimum roczne doświadczenie w podróżach służbowych, znajomość Sabre GDS i TraveSuite, biegłość w korzystaniu z wielu aplikacji komputerowych jednocześnie, silne umiejętności organizacyjne i pisemną komunikację. Niektóre stanowiska doradców w podróży służbowej wymagają, aby kandydat był dwujęzyczny po hiszpańsku.
Strona główna Obsługiwane serwisy Przedstawiciel obsługi klienta - na tych stanowiskach call center agenci handlowi reagują na zapytania klientów i rozwiązują problemy klientów, oceniając i analizując informacje o koncie, rekomendując rozwiązania i dostarczając klientom odpowiednie oferty. Średnia płaca to 16 USD i godzina, ale z zachętami może wynosić nawet 28 USD za godzinę. Wymagania dotyczące tych stanowisk obejmują: cztery lata doświadczenia w obsłudze klienta lub czteroletnie wykształcenie wyższe, doświadczenie posiadania lub pracy w małej firmie lub doświadczenie w sprzedaży B2B (jest plus), umiejętność pracy w środowisku opartym na danych. Ta pozycja działa 24 godziny na dobę i może wymagać drugiej zmiany, zaczynając od godziny 12:00 do 16:30 czasu EST i pracy weekendowej. Kandydaci na te prace muszą mieszkać w: Alabamie, Arizonie, Arkansas, Kolorado, Connecticut, Delaware, Dystrykcie Kolumbii, Florydzie, Gruzji, Idaho, Illinois, Indianie, Iowa, Kansas, Kentucky, Luizjanie, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesocie , Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nowy Meksyk, Nowy Jork, Karolina Północna, Dakota Północna, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pensylwania, Rhode Island, Karolina Południowa, South Dakota, Tennessee, Teksas, Utah, Vermont, Wirginia, Waszyngton, Wirginia Zachodnia, Wisconsin lub Wyoming
Dodatkowo stanowiska, które wspierają ten podział, mogą być również miejscami pracy w domu. Mogą to być zadania związane z analizą danych lub zarządzaniem centrum obsługi.
Wymagania:
Oto niektóre z wymagań programu pracy w domu American Express. Mimo że praca jest wykonywana w domu, nadal wymaga ona uprawnień do pracy w kraju, w którym znajduje się stanowisko, oraz zamieszkania w określonym stanie, prowincji, hrabstwie lub mieście, w którym znajduje się to stanowisko. Biuro domowe musi spełniać normy bezpieczeństwa i musi zostać sprawdzone przez przedstawiciela American Express. Musi mieć oddzielne szybkie łącze internetowe (DSL lub kablowe) o pewnej prędkości i telefonie, które są używane wyłącznie w celach biznesowych. American Express będzie je instalował w domach agenta i płacił za niego lub płacił miesięczny zasiłek.
Korzyści:
Są to zatrudnienie, a nie umowy, stanowiska, a więc obejmują świadczenia. Korzyści te mogą obejmować premiowe programy motywacyjne; ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizjonerskie; wakacje; 401 (k) z dopasowaniem do firmy; pomoc prawna, ubezpieczenie dla zwierząt domowych, ubezpieczenie na życie i niepełnosprawność; programy refundacji opieki medycznej i zależnej; i świadczenia dla partnerów krajowych.
Korzystanie ze strony American Express Employment Page:
W bazie danych zleceń użyj słów "wirtualny", "zdalny" lub "pracuj w domu" jako słów kluczowych, aby znaleźć pracę online w bazie danych.
Witryna American Express