Te cechy mogą wpłynąć na twoją karierę
Charakter miejsc pracy w egzekwowaniu prawa, korektach i innych karnych karnych wymaga interakcji z różnymi ludźmi w dowolnym momencie. Nic dziwnego, że wielu z nich nie będzie się cieszył, gdy cię zobaczą. Najlepszym sposobem rozwiązania potencjalnie niebezpiecznych sytuacji użycia siły jest poleganie na inteligencji poznawczej i emocjonalnej. Nie są to ciężkie umiejętności nabyte podczas szkolenia zawodowego. To są te miękkie umiejętności, które musisz rozwinąć, by być naprawdę efektywnym w codziennej pracy jako policjant.
01 Empatia
Empatia to umiejętność nie tylko zrozumienia cudzych uczuć, ale także dzielenia się nimi. Pozwala to na głębsze zrozumienie tego, co przeżywają inne osoby. To z kolei prowadzi do bardziej pozytywnych interakcji i komunikacji między funkcjonariuszami policji a osobami, z którymi się spotykają. Współczucie zaczyna się tam, gdzie wychodzi empatia. Jeśli empatia jest zrozumieniem i dzieleniem się uczuciami innych, współczucie oznacza wprowadzenie tego zrozumienia w czyn.
Traktowanie jednostek współczuciem, bez względu na to, czy są świadkami, ofiarami czy podejrzanymi, pomaga budować relacje i przynosi uzdrowienie w niebezpiecznych i traumatycznych sytuacjach. Współczucie jest chyba najważniejszym atrybutem współczesnego policjanta w jego codziennych interakcjach.
02 Współczucie
Współczucie zaczyna się tam, gdzie wychodzi empatia. Jeśli empatia jest zrozumieniem i dzieleniem się uczuciami innych, współczucie oznacza wprowadzenie tego zrozumienia w czyn. Traktowanie jednostek współczuciem, bez względu na to, czy są świadkami, ofiarami czy podejrzanymi, pomaga budować relacje i przynosi uzdrowienie w niebezpiecznych i traumatycznych sytuacjach. Współczucie jest chyba najważniejszym atrybutem współczesnego policjanta w jego codziennych interakcjach.
03 Komunikacja niewerbalna
Ludzie często wyrażają przekonanie, że "nie jest tym, co powiedzieli, jak to mówią", gdy skarżą się na ich interakcje z policjantami. Komunikacja niewerbalna - te sygnały, które wysyłamy poprzez ton, mimikę, gesty i wymawianie - często niosą o wiele więcej wagi w sposobie otrzymywania naszych wiadomości niż rzeczywiste słowa, których używamy. Policjanci muszą zdawać sobie sprawę z tego, co wysyła ich niewerbalną komunikację do osób, z którymi się spotykają, w celu złagodzenia konfliktu i złagodzenia napięcia.
04 Aktywne słuchanie
Jako policjant poradzisz sobie z osobami, które chcą być wysłuchane. Niezależnie od tego, czy są ofiarami przestępstwa, czy członkowie społeczności szukają rozwiązania dla tych, którzy popełnili przestępstwo, bycie aktywnym słuchaczem pomoże widzom poczuć się docenionymi i zrozumiałymi. Aktywne słuchanie oznacza interpretację i zrozumienie potrzeb innych w rozmowie. Jest to kluczowe, jeśli chcesz rozwiązać konflikt.
05 Zdolność adaptacyjna
Codzienna praca policjanta jest daleka od przewidywalności. W rzeczywistości każde indywidualne wezwanie do służby jest często bardzo płynne i dynamiczne. Funkcjonariusze policji powinni być elastyczni i elastyczni, nie tylko w zmieniającym się klimacie społecznym i rozwijających się technologiach, ale także w indywidualnych sytuacjach, gdy się rozwijają. Funkcjonariusze muszą być w stanie przewidywać, dostosowywać i pokonywać wyzwania, aby zapewnić prawdziwą obsługę swoim społecznościom. 06 Budowanie zaufania
Aby zbudować zaufanie do społeczności, funkcjonariusze policji muszą utrzymywać stałą komunikację z obywatelami, wsłuchiwać się w ich potrzeby i potrzeby oraz budować relacje z osobami, z którymi pracują na co dzień. Postrzeganie egzekwowania prawa jest tworzone przez jego relacje z członkami społeczności, przedstawicielami społeczności i mediami. 07 Krytyczne myślenie i obserwacja
Nie ma czegoś takiego jak rutynowe wezwanie w egzekwowaniu prawa. Funkcjonariusze powinni mieć możliwość szybkiego i skutecznego oceniania i analizowania faktów, obserwacji i informacji, aby mogli podejmować racjonalne decyzje. Funkcjonariusze muszą umieć krytycznie myśleć, jeśli chcą pomóc członkom społeczności w rozwiązywaniu problemów i rozwiązywaniu konfliktów. Kluczowe są umiejętność obserwacji. Możliwość szybkiego wizualnego, psychicznego i emocjonalnego zmierzenia sytuacji może uratować życie i życie innych. Osoby zorientowane na szczegóły wydają się być lepszymi obserwatorami, ponieważ mogą zauważyć małe (ale ważne) szczegóły w jednej chwili. Jeśli nie jesteś osobą zorientowaną na szczegóły, spróbuj się szkolić, aby być lepszym obserwatorem.
08 Rozwiązywanie konfliktów
Niestety, konflikt jest ogromną częścią tego, o co chodzi w karierze organów ścigania. Niezależnie od tego, czy policja jest wezwana do zareagowania na toczący się argument, czy też podejmuje działania egzekucyjne przeciwko jednostce, charakter tej pracy jest taki, że nieuchronnie w pewnym stopniu zachęca do konfliktu. Ponieważ konflikt towarzyszy pracy większości oficerów, musi on być w stanie pokojowo rozwiązać konflikt.
Rozważ zadawanie sobie tych pytań podczas konfliktu:
- Czy istnieją sposoby na złagodzenie sytuacji?
- Czy emocje są zbyt wysokie, aby dojść do kompromisu?
- W jaki sposób moje słowa mogą doprowadzić tę sytuację do spokojnego końca dla wszystkich zaangażowanych stron?
09 Bilans praca-życie
Między pracą zmianową, długimi godzinami i stresem pracy, istnieje wiele potencjalnych zagrożeń dla zdrowia funkcjonariusza policji . Funkcjonariusze muszą być w stanie znaleźć sposoby na zmniejszenie tego stresu, aby byli bardziej zadowoleni zarówno w domu, jak iw pracy. Znalezienie hobby i sposobów zrównoważenia pracy z życiem osobistym jest koniecznością dla funkcjonariuszy, którzy chcą osiągnąć prawdziwy sukces w swojej karierze. Miękkie umiejętności Wygraj dzień
Środowisko zmienia się we wszystkich karierach, nie tylko w egzekwowaniu prawa, a miękkie umiejętności stają się coraz większym przedmiotem zainteresowania pracodawców w całym spektrum pracy. Potrzeba doskonalenia i rozwijania tych umiejętności jest prawdopodobnie znacznie bardziej widoczna i ostrzejsza w egzekwowaniu prawa. Ponieważ społeczeństwo wymaga od swoich oficerów większego współczucia i zrozumienia, inteligencja emocjonalna i umiejętności miękkie stają się coraz ważniejsze w rekrutacji, szkoleniu i zatrzymywaniu policjantów i są kluczem do sukcesu w twojej własnej karierze.