Oficjalnie znana pod nazwą Transcom WorldWide AB, ta globalna firma specjalizująca się w doświadczeniach z klientami działa jako agencja windykacyjna, gdzie świadczy usługi obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego i usług windykacyjnych.
Firma ma siedzibę główną w Szwecji i została założona w 1995 roku. Dzięki mottowi "Nasi ludzie robią różnicę", firma ta zapewnia ponad 29 000 specjalistów od obsługi klienta, 50 centrów kontaktowych na całym świecie i biura w ponad 20 krajach. Usługi są dostępne również w 33 językach dla różnych marek, co nie powinno dziwić, że przychody firmy wyniosły w 2016 r. 586 milionów EUR.
Rodzaje stanowisk pracy w domu
Transcom zatrudnia pełnoetatowych agentów do pracy w domu, więc pracownicy muszą pracować od 35 do 40 godzin tygodniowo. Pozycje zatrudnienia to przede wszystkim obsługa klienta i wsparcie techniczne, dostępne dla osób władających językiem angielskim i francuskim. Szkolenia są świadczone, opłacane i wykonywane z domu.
Istnieją jednak pewne szczególne wymagania dla pracowników. Na przykład agenci muszą być dostępni do pracy w weekendy i być w stanie przejść sprawdzenie przeszłości kryminalnej.
Wnioskodawcy muszą mieć ukończone 18 lat i posiadać dyplom GED lub dyplom ukończenia szkoły średniej.
Ponadto konieczne jest, aby agenci posiadali komputer, który jest podłączony przewodowo (bez łączności bezprzewodowej) do usługi internetowej telewizji kablowej lub DSL. Komputer musi być również w spokojnym miejscu, bez zakłóceń i zakłóceń, ponieważ większość ról opiera się na rozmowach z klientami przez telefon.
Proces aplikacji
Aby ubiegać się o Transcom, najpierw sprawdź, czy jesteś w stanie, w którym pracują, ponieważ firma wynajmuje tylko z następujących stanów USA:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Colorado
- Floryda
- Gruzja
- Iowa
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Luizjana
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- Nowy Meksyk
- Karolina Północna
- Północna Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pensylwania
- Karolina Południowa
- Południowa Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Waszyngton
- Wisconsin
W Kanadzie firma zatrudnia w Albercie, Kolumbii Brytyjskiej, Manitobie, Saskatchewan, Nowej Szkocji, Nowym Brunszwiku, Nowej Fundlandii i Labradorze, Wyspie Księcia Edwarda, Jukonie i Nunavut.
Jeśli znajdujesz się w jednej z wymienionych lokalizacji, możesz ubiegać się o stanowisko w witrynie Transcom. Aplikacja internetowa, która zawiera test zatrudnienia, trwa około 30-45 minut. Następnie odbywa się krótkie i automatyczne przesłuchanie telefoniczne.
Wypłata i dodatki
Wynagrodzenie i świadczenia są konkurencyjne i różnią się w zależności od roli. Jednak według Glassdoora sprzęt roboczy jest dostarczany, jeśli pracujesz w domu. Firma ma też ogólnie dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pełne zmotywowanych ludzi. Podczas gdy godziny zmiany mogą być wyzwaniem, możesz oczekiwać dobrego zdalnego szkolenia programowego, świetnych współpracowników, okazji do nadgodzin i ogólnego zespołu powitalnego profesjonalistów.
Zastrzeżenie: Reklamy do pracy w domu lub możliwości biznesowe zamieszczone na tej stronie w sekcji oznaczonej "Linki sponsorowane" lub w innym miejscu niekoniecznie są uzasadnione. Reklamy te nie są sprawdzane przez autora, ale pojawiają się na stronie z powodu podobnych słów kluczowych do tekstu na stronie. Więcej o linkach sponsorowanych do pracy w domu.