Mój szef powiedział mi, że nie wykonuję zadania, jakbym był dzieckiem. Byłem naprawdę zszokowany i stwierdziłem, że zadanie jest na mojej liście rzeczy do zrobienia, jednak ugrzęzłem, robiąc coś innego.
Właśnie rozpocząłem pracę, ale ona nie pokazuje mi, jak robić różne rzeczy. Kiedy mówię, że nie wiem, jak wykonać zadanie, o którym mówi, zadaj inne pytania personelu. Powiedziałem, że tak, ale oni mnie nie pokazują i wydaje mi się, że dzieli się tym, co robi z innym menedżerem, ponieważ gdy wchodzę do pokoju, panuje atmosfera.
Jedną dobrą rzeczą jest to, że naprawdę radzę sobie z klientami i zawsze proszą o moją pomoc.
Odpowiedź:
Szczerze mówiąc, na to pytanie trudno odpowiedzieć nie znając was osobiście. To złe i nieprofesjonalne, że twój szef mówi ci, jakbyś był dzieckiem. Ale, ogólnie rzecz biorąc, źle jest traktować dziecko nieuprzejmie (co, jak zakładam, wydarzyło się tutaj). Tutaj dzieje się cała masa rzeczy.
Po pierwsze, czujesz się niesprawiedliwie wybierany, nieprzeszkolony i nie otrzymujesz wsparcia . Czuje, że potrzebujesz swojej dłoni i nie nadajesz priorytetu swojej pracy. Nie mam pojęcia, który z was ma rację.
Być może jesteś całkowicie fantastyczny i ona jest okropnym menedżerem. Z drugiej strony, możesz być koszmarem niedostatku i wypróbowała każdą sztuczkę zarządzania w książce, zanim ona cię przeżuwa.
Podejrzewam, że prawda jest prawdopodobnie gdzieś pośrodku.
Robisz najlepiej, gdy ktoś pokazuje, jak wykonać zadanie. Ona i pozostali pracownicy nie mają na to czasu. Wygląda na zderzenie stylu zarządzania . Preferuje pracowników, którzy samodzielnie radzą sobie z problemami. Wolisz bardziej praktyczne podejście od swojego menedżera. Żadne nie jest złe. Są po prostu inne.
rekomendowane działania
Co możesz z tym zrobić? Kilka rzeczy. Spróbuj tych:
Niech wykład się powiedzie. Zachowywała się niewłaściwie, kiedy cię umniejszała. To nie jest nielegalne, a ponieważ napisałeś "powiedział mi", a nie "mówi mi" brzmi to jak jednorazowa rzecz. Wszyscy popełniamy błędy od czasu do czasu. Prawdopodobnie najlepiej jest potraktować to jako błąd jednorazowy i pozwolić mu odejść i przejść dalej.
Poproś o oficjalne posiedzenie. Formalny charakter tego wniosku czyni go poważniejszym. Jeśli złapiesz ją na korytarzu i powiesz: "Hej, Jane, potrzebuję więcej wskazówek!" To nie zmieni rzeczy. Jeśli regularnie odbywają się spotkania jeden na jednego, jest to coś, co można tam poruszyć.
Jeśli nie, poproś o formalne spotkanie. Podczas tego spotkania powiedz: "Nie jestem pewien, w jaki sposób mogę ustawić priorytet dla obciążenia pracą. Chcę się upewnić, że najpierw robię najważniejsze rzeczy. "
Posłuchaj, co ma do powiedzenia. Jeśli poda ci niejasne odpowiedzi w rodzaju: "Najpierw wykonaj najważniejsze rzeczy", wtedy musisz naciskać dalej. Wypróbuj jedną z następujących opcji:
- Czy mogę poświęcić 15 minut czasu w piątkowe popołudnia na wypełnianie moich zadań przez następny tydzień?
- Mam problem z ustaleniem, co jest najważniejsze. Czy możesz dać mi wgląd w swoje cele dla działu?
- Czasami jestem zbyt skupiony na szczegółach i tęsknię za wielkim obrazem. Czy możesz polecić szkolenie , które pomoże mi przezwyciężyć ten problem?
Zauważ, że to, czego nie robisz, mówi: "Nigdy nie pokazałeś mi, jak to zrobić." Nawet jeśli to prawda, menedżerowie nie reagują dobrze na takie rzeczy - i poczuje się, jakbyś ją atakował. To nie poprawi sytuacji i może pogorszyć sytuację.
Zagryźć. Podczas gdy menedżerowie powinni być odpowiedzialni za śledzenie, w sytuacji takiej jak ta, w której ceni sobie niezależność i cenisz wskazówki, musisz być tym, który robi co następuje.
Jeśli możesz pomóc jej w ustaleniu priorytetów pracy zgodnie z tym, czego pragnie (co może, ale nie musi być logiczne), będziesz w stanie wykonać kolejne kroki. Ale dopóki nie jesteś w stanie przewidzieć, co jest dla niej najważniejsze, musisz dwukrotnie sprawdzić.
Stań do swojego szefa. To nie jest rada do konfrontacji z twoim szefem. To jest rada, aby się przeciwstawić. Jeśli zacznie się umniejszać, ponownie powiedz: "Jane. Przepraszam za mój błąd. "To może powstrzymać ją w jej ślady.
Jeśli nie, możesz dodać do niego: "Przeprosiłem za mój błąd. Czy możesz obniżyć swój głos? ", A następnie trzeci krok to wstać i odejść. Ostatni krok wymaga dużo odwagi i, szczerze mówiąc będę z tobą mówić, może się skończyć źle.
Jeśli Twój menedżer jest naprawdę okropną osobą, która uwielbia krzyczeć, to nie przejdzie dobrze. Ale jeśli jest ogólnie dobrą osobą, która czasami traci panowanie nad sobą, to to przerwie. Musisz to osądzić.
Kluczową rzeczą w radzeniu sobie z taką konfrontacją jest przyznanie się do własnych słabości i podejście do niej z pozycji "co mogę zrobić lepiej?", Zamiast "musisz zmienić to, co robisz". Osiągniesz znacznie większy sukces kiedy robisz problemy o czymś, co możesz kontrolować.