Zapytaj o komunikację podczas wywiadu z potencjalnymi pracownikami
Nawet w rozmowach kwalifikacyjnych z pracownikami technicznymi umiejętności komunikacyjne stają się coraz ważniejsze ze względu na nacisk na współpracę zespołową w dzisiejszych organizacjach.
Dlatego ocena umiejętności komunikacyjnych powinna być elementem każdej rozmowy kwalifikacyjnej w twojej organizacji.
Możesz najlepiej ocenić komunikację i umiejętności interpersonalne kandydata w wywiadzie zespołowym, gdzie masz możliwość obserwowania jego interakcji z małą grupą. Daje ci to informacje, których potrzebujesz na temat potencjalnych umiejętności komunikacyjnych, które zaprezentuje w twoim miejscu pracy.
Zachęcamy do skorzystania z tych rozmów kwalifikacyjnych podczas wywiadów z kandydatami.
- Dlaczego jesteś tutaj dzisiaj uczestnicząc w tym wywiadzie?
- Uczestniczysz w cotygodniowym spotkaniu ze swoim przełożonym. W jaki sposób zapewniłeś w przeszłości, że informacje, które otrzymałeś, są przekazywane pracownikom raportującym i współpracownikom?
- Informacje, które Twoim zdaniem są nieprawdziwe lub poufne dotarły do Ciebie przez winorośl. Jakie działania podjęłaś w przeszłości, aby zająć się takimi sytuacjami, gdy komunikacja wymyka się spod kontroli?
- Podaj przykład, korzystając ze swoich wcześniejszych doświadczeń w pracy, kiedy byłeś częścią projektu lub zespołu i nigdy nie wiedziałeś, co się dzieje z innymi elementami akcji lub uczestnikami. Jak sobie z tym poradziłeś?
- Oceń swoje umiejętności komunikacyjne w skali od 1 do 10, gdzie 10 oznacza doskonałe umiejętności komunikacyjne. Podaj mi trzy przykłady z poprzednich doświadczeń w pracy, które pokazują, że wybrana liczba jest dokładna.
- Co Cię zaskoczyło w naszej dotychczasowej rozmowie?
- Opisz środowisko pracy lub kulturę i styl komunikacji, którego używasz, aby odnieść największy sukces.
- Opisz pięć rzeczy na temat komunikacji wewnątrz organizacji, które muszą być obecne, abyś mógł efektywnie pracować?
- Jak często sądzisz, że konieczne jest zatrzymanie informacji od członków personelu, którzy zgłaszają się do Ciebie? Czy powiedziałbyś, że robisz to regularnie, nie często lub nigdy? W jakich okolicznościach ograniczasz komunikację w swoim doświadczeniu?
- Kiedy w przeszłości miałeś szefa, który nie zdołał odpowiednio się z tobą komunikować, jak sobie z tym poradziłeś?
- Kiedy w przeszłości weszliście do nowego miejsca pracy, opiszcie, w jaki sposób odbyliście spotkanie i rozwijaliście relacje z nowymi współpracownikami, przełożonymi i personelem sprawozdawczym.
Komunikat Job Interview Pytanie Odpowiedzi
Zwróć uwagę na to, jak twój kandydat współdziała z ludźmi, takimi jak recepcjonista. Ta obserwacja, oprócz twojej własnej obserwacji poziomu komfortu kandydata z komunikacją podczas wywiadu, jest kluczowa. Podczas wywiadu można zaobserwować wiele o stylu komunikacji kandydata.
Jak elokwentny jest kandydat?
Jak jasno się komunikuje? Jak łatwo kandydat wybiera słowa, których użyje do udzielenia odpowiedzi na pytania? Zwróć także uwagę na komunikację niewerbalną i wyraz twarzy. Czy kandydat promieniuje szczerością i energią?
W wywiadzie grupowym, który polecam, w jaki sposób kandydat wchodził w interakcje z każdym z pracowników, którzy wzięli w nim udział? Czy interakcja była łatwa? Czy kandydat odpowiedział na ich pytania? Czy kandydat mówił o nich?
W poprzednich wywiadach zespół doświadczył różnego rodzaju dysfunkcyjnych zachowań od kandydatów i ich stylu komunikacji. Często zachowania są czerwonymi flagami dla pracodawcy. Na przykład, zespół przeprowadził wywiady z jednym mężczyzną, który patrzył tylko na mężczyzn, gdy odpowiadał na pytania, nawet gdy pytanie zadała kobieta.
W innym wywiadzie kandydat płci męskiej był szczerze polubiony, komunikował się skutecznie i znalazł godnego najemcę, gdy przeprowadzał wywiady ze starszym członkiem zespołu obecnym w wywiadzie. Kiedy spotkał się z menedżerami i pracownikami, nie udało mu się nawiązać kontaktu wzrokowego , kilkakrotnie spojrzał na zegarek i na koniec zapytał, kiedy pomyślą, że wywiad się skończy.
W obu tych przykładach kandydat nie został zatrudniony. Pracodawca zauważył zbyt wiele znaków ostrzegawczych podczas wywiadów, zwłaszcza w miejscu pracy, które cenił pracowników, traktował pracowników w równym stopniu i oczekiwał środowiska pracy zespołowej.
Wreszcie, oceniając komunikację, czy kandydat jest rzeczywiście zainteresowany Twoją firmą i otwartą pracą? Możesz dowiedzieć się wiele o tym, czy zatrudnić kandydata z niewerbalnej komunikacji kandydata .
Przykładowe pytania do rozmów kwalifikacyjnych dla pracodawców
Skorzystaj z tych przykładowych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej z potencjalnymi pracownikami.