Wskazówki dotyczące świętowania sukcesu jako jednostki i zespołu
Na przykład, gdy dziecko uczy się chodzić, wszyscy zbierają się wokół i klaszczą i wiwatują za każdy krok dziecka - nawet gdy połowa z nich powoduje, że dziecko spada na podłogę.
Ludzie celebrują kroki i pęd dziecka, aby spróbować ponownie . Spodziewasz się wielu błędów w tym procesie, ale to nie przeszkadza w celebrowaniu każdego sukcesu po drodze.
Ale gdzieś po drodze ludzie zaczynają zapominać o świętowaniu sukcesu. A może nie zapominają - może aktywnie decydują się nie świętować sukcesu, ponieważ wydaje się to głupie lub niepotrzebne, albo sukces nie jest wystarczająco duży - więc nie świętują.
Ale podobnie jak w przypadku dziecka uczącego się chodzić, świętowanie sukcesu ułatwia proces. I o wiele więcej zabawy.
Pomysły te pomogą Ci świętować sukces w pracy.
Świętuj małe sukcesy
Kiedy wygrywasz kontrakt o wartości 3 milionów dolarów, oczywiście, świętujesz. Ale co z 300 dolarów jednorazowym klientem? A co z wcześniejszym wykonaniem cotygodniowego raportu?
Nie chcesz urządzać przyjęcia z balonami i ciastem za każdym razem, gdy zgłasza się cotygodniowy raport, lub połączenia z klientami są odbierane w ciągu dwóch dzwonków.
Obchody wkrótce staną się nudne, a ludzie unikną sukcesu, aby uniknąć zakłopotania. Lub ludzie byliby odporni na radość świętowania z powodu przewidywalności i poczucia uprawnień .
Ale musisz świętować małe rzeczy. Podobnie jak dziecko, które dostaje pierwsze klepnięcia i okrzyki za swoje pierwsze kroki, ale nie na każdym kroku, jaki kiedykolwiek podjął, trzeba świętować pierwsze sukcesy.
Tak więc, kiedy zatrudniasz nowego pracownika, celebrujesz małe osiągnięcia. Po raz pierwszy sfinalizują transakcję na własną rękę? Wskaż ich sukces, "Świetna robota. Zrobiłeś wszystko dokładnie tak, jak trzeba. "Pierwsza prezentacja, pierwszy raport, pierwszy mały sukces zostaje świętowany.
Twój głos zachęty mówi nowemu pracownikowi, że jest na dobrej drodze. Często, gdy rozpoczynasz nową pracę, nie jesteś do końca pewien, jakie są oczekiwania, dzięki czemu małe sukcesy pomagają nowemu pracownikowi wiedzieć, że jest na dobrej drodze.
Czy realizacja musi być idealna do świętowania?
Czy pierwszy krok niemowlęcia jest taki sam, jak chód Usaina Bolta, gdy biegnie po 100-metrowym pędzie? Oczywiście, że nie, ale nadal świętujesz. Wskaż dobre i popraw złe.
Upewnij się, że nie próbujesz wymuszać opinii na temat kanapek - tam, gdzie robisz pozytywne rzeczy, aby złożyć negatywną opinię, którą musisz podać. Ludzie widzą tę formułę i uczą się ignorować twoją pochwałę, ponieważ w każdej chwili, gdy otrzymują pochwałę, wiedzą, że jest to wstęp do krytyki.
Jeśli jednak masz szczere pochwały i pomocne negatywne opinie , może to doprowadzić do tego, że pracownik dowie się o tym, co powinna wiedzieć, i wprowadzi zmiany w razie potrzeby.
Świętowanie sukcesu grupy w pracy
W świecie biznesu często jest to zespół, który tworzy pomyślny wynik, nawet jeśli w projekcie jest tylko jedna osoba. Pomyśl o tym - kiedy stworzyłeś wspaniałą prezentację sprzedaży, która trafiła do dużego klienta, zrobiłeś to sam?
Możliwe, że nie. Być może przedstawiłeś prezentację, ale kto zaprojektował produkt, zebrał dane, wykonał test, opracował plan marketingowy i napisał umowę sprzedaży? To prawdopodobnie nie ty - to był cały zespół współpracujących pracowników.
Podczas gdy większość osiągnięć w miejscu pracy jest sukcesem grupowym, tylko sprzedawca otrzymuje prowizję za wyładunek nowego klienta. Jest to sprawiedliwe, ponieważ w ten sposób ustala się struktura wynagrodzeń i wszyscy się za to podpisują, ale to nie znaczy, że cały zespół nie powinien świętować sukcesu.
Wystarczy, że potwierdzisz, że wszyscy członkowie zespołu przyczynili się do tego sukcesu i że potrzebujesz ich ciężkiej pracy, aby osiągnąć prawdziwy sukces - długo szczęśliwego klienta.
Nigdy nie zapominaj, że osoba, która robi prezentację i otrzymuje kredyt, nie jest często osobą, która wykonała pracę za prezentacją. Czasami menedżerowie nawet kradną kredyt za pracę wykonaną przez ich zespół. To demoralizuje i prawdopodobnie spowoduje nieszczęśliwych pracowników. Podaj kredyt, w którym należy się kredyt.
Jak świętować sukces w miejscu pracy?
Chociaż wiesz, że musisz chwalić sukcesy, czasami to, co jest nieuchwytne. Podczas uroczystości muszą odzwierciedlać kulturę firmy oraz stopień i wkład sukcesu, te pomysły pomogą Ci zacząć świętować sukces w pracy.
- Użyj słownej pochwały: Czasami po prostu mówisz "Dziękuję. Zrobiłeś świetną robotę. "Wystarczy. Oferowanie tej pochwały w otoczeniu publicznym poprawia celebrację i poczucie uznania przez pracownika. Postaraj się, aby Twoje pochwały były jak najbardziej aktualne i aktualne . Mówienie "Dobra robota z tym klientem w zeszłym tygodniu" jest miłe, ale o jakim kliencie mówisz? Zamiast tego, jeśli nie możesz tego powiedzieć w tej chwili, spróbuj podać szczegóły: "Czy pamiętasz, że klient, który skarżył się na liczbę nitek w arkuszach? Zrobiłeś świetną robotę, pomagając jej i ostatecznie doprowadzając ją do zakupu i wyjścia. To było niesamowite."
- Zapewnij pisemną pochwałę: miły e-mail do osoby może przejść długą drogę. Dobry e-mail do całej grupy, pochwalający sukces tego pracownika, może pójść jeszcze dalej. Wiadomość e-mail do całego zespołu, który świętuje ich sukces, zadziwiająco skutecznie wpływa na przyszłe zachowania i wkład pracowników.
- Weź udział w imprezie lub imprezie: W przypadku większych sukcesów impreza często jest odpowiednia. Nie musisz zapewniać otwartego baru i imprezy rozrywkowej na żywo, ale "Hej wszystkim, świetna robota na koniec roku. Wiem, że to była długa sloga i musieliśmy dużo nadgodzin pracować, aby zrobić to dokładnie na czas, ale zrobiliśmy to. W piątek mamy uroczysty lunch. Wielkie dzięki za twoją ciężką pracę. "Oczywiście, dla wielkich osiągnięć, super duża impreza może być również odpowiednią celebracją. W przypadku mniejszych osiągnięć, na które warto zwrócić uwagę, przygotuj pizzę i sałatkę w pokoju gościnnym.
- Daj pracownikom premię: wygrywają pieniądze i pieniądze. Wiele firm ma premie na koniec roku , które zależą od ogólnego sukcesu firmy i indywidualnego sukcesu. Te są świetne, ale czasami premie są tak oderwane od rzeczywistej pracy, że nie wydają się świętem. Często stają się oczekiwaniami, co oznacza, że przestają być świętowaniem i stają się częścią oczekiwanej rekompensaty - jak każda wypłata . Rozważ zapewnienie mniejszych premii w roku za duży sukces. Ponownie, pamiętaj o włączeniu całego zespołu.
Pamiętaj, aby dostosować sposób świętowania do kultury firmy. Jeśli zawsze będziesz jadł obiad w piątki, uroczysty lunch nie będzie oznaczał tak dużo, jak w przypadku firmy, która nie zapewnia regularnego jedzenia. Premia 50 $ za kasę spożywczą to miłe świętowanie. Te same 50 $ dla starszego dyrektora nie będzie tak docenione.
Ogólnie rzecz biorąc, gdy świętujesz sukces w pracy, zachęcaj swoich pracowników, aby zachowywali się na wysokim poziomie. Tak, popraw błędy i prześlij opinię negatywną, ale świętuj sukcesy, a odniesiesz większy sukces .