Zarządzanie i motywowanie wielopokoleniowej siły roboczej

Zarządzanie i motywowanie wielu pokoleń w legalnym miejscu pracy

Po raz pierwszy w historii narodu cztery pokolenia pracują ramię w ramię w miejscu pracy. Ponieważ adwokaci, asystenci prawni i inni prawnicy pracują po przekroczeniu wieku emerytalnego, wiele firm prawniczych i działów prawnych stara się zrównoważyć lukę pokoleniową między starszymi a najmłodszymi pracownikami przez ponad 50 lat. Chociaż nie ma zgody co do dokładnych dat urodzenia, które definiują każde pokolenie, zazwyczaj dzielą się one na cztery odrębne grupy:

Zróżnicowane perspektywy, motywacje, postawy i potrzeby tych czterech pokoleń zmieniły dynamikę legalnej siły roboczej. Niewielki wgląd w różnice między pokoleniami może pomóc w lepszym zrozumieniu potrzeb i oczekiwań Twoich kolegów z różnych grup wiekowych. Poznając motywacje i pokoleniowy ślad każdego segmentu, możesz wykorzystać swoje talenty i wykorzystać różnorodność swoich zespołów prawnych.

Tradycjonaliści

Urodzeni w latach 1927-1945, tradycjonaliści (znani również jako "Ciche pokolenie") w legalnym miejscu pracy są dziś w latach 60., 70. i 80. XX wieku. Około 95% tradycjonalistów wycofuje się z rynku pracy. Ci, którzy nie są na emeryturze, są w wieku emerytalnym lub zbliżają się do wieku emerytalnego, a wielu z nich pracuje w zmniejszonym wymiarze godzin.

Wielu tradycjonalistów w legalnym miejscu pracy to starzejący się partnerzy, menedżerowie i "doradcy" dla kancelarii prawnych.

W pracy Tradycjonaliści są pracowici i lojalni. Wychowani podczas kryzysu, tradycjonaliści pielęgnują swoją pracę i są ciężko pracującymi pracownikami. Wielu tradycjonalistów pracowało dla jednego pracodawcy przez całe swoje życie zawodowe i jest niezwykle lojalna wobec współpracowników i pracodawców.

Tradycjonaliści są świetnymi graczami zespołowymi i dobrze dogadują się z innymi w miejscu pracy.

Tradycjonaliści różnią się od młodszych generacji tym, jak przetwarzają i reagują na informacje. Są mniej doświadczeni technologicznie niż młodsze pokolenia i wolą bezpośrednią interakcję z pocztą elektroniczną i technologicznymi gadżetami. Dlatego najlepszym sposobem na zaangażowanie tego pokolenia jest interakcja twarzą w twarz.

W przeciwieństwie do młodszych pokoleń tradycjonaliści czują się komfortowo siedząc w długich wykładach, a spotkania są mniej skłonne do włączenia wideokonferencji i technologii internetowej do miejsca pracy.

Wyżu demograficznego

Urodzony w latach 1946-1964 pokolenie Baby Boomer ma przeważnie 40 i 50 lat. Są dobrze ugruntowani w swojej karierze i zajmują pozycje władzy i autorytetu. Ten pokoleniowy segment stanowi zdecydowaną większość dzisiejszych liderów kancelarii prawnych, dyrektorów korporacyjnych, starszych paralegals i prawników . Prawie 70 procent partnerów z kancelarii prawnych to Baby Boomers.

Członkowie pokolenia drugiej wojny światowej, Baby Boomers są lojalni, skoncentrowani na pracy i cyniczni. To pokolenie przeszło wiele zmian w branży prawniczej i wprowadza inne spojrzenie na miejsce pracy.

Baby Boomers często utożsamiają pensje, wysokie rachunki i długie godziny z sukcesem i zaangażowaniem w miejscu pracy. Cenią sobie czas spędzany w biurze i mogą nie akceptować elastyczności pracy lub trendów równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Wysoki poziom odpowiedzialności, profity, pochwały i wyzwania będą motywować to pokolenie.

Generacja x

Pokolenie X obejmuje od 44 do 50 milionów Amerykanów urodzonych między 1965 a 1980 rokiem. Pokolenie to oznacza okres spadku urodzeń po okresie boomu dziecięcego i jest znacznie mniejsze niż poprzednie pokolenia. Członkowie Generation X są w dużej mierze w latach 30 i na początku 40 i posiadają młodszych partnerów, starszych współpracowników, średnie i średnie stanowiska wsparcia w firmach prawniczych, a także stanowiska średniego szczebla w działach prawnych korporacji.

Po doświadczeniu wypalenia lub zwolnienia ciężko pracujących rodziców, Generacja X weszła do pracy z inną etyką pracy i kulturą niż poprzednie pokolenia.

W przeciwieństwie do Boomersów, Generacja X nakłada premię na czas rodzinny i ma inne podejście do pracy. Są ambitni i pracowici, ale cenią równowagę między pracą a życiem.

W legalnym miejscu pracy, Generacja X nie lubi sztywnych wymagań pracy. Cenią wolność ustalania własnych godzin. Elastyczne harmonogramy pracy i opcje pracy z domu (pod warunkiem, że zostaną spełnione opłacalne kwoty) mogą pomóc w zatrzymaniu i zmotywowaniu tego pokolenia.

Pokolenie X ma ducha przedsiębiorczości. Pokolenie to czerpie z różnorodności, wyzwania, odpowiedzialności i kreatywnego wkładu. Jeśli ich obecna kancelaria prawnicza nie zapewni im takich możliwości, nie zawaha się szukać pracodawcy, który to zrobi.

Postawa dorywcza często sprawdza się najlepiej podczas nadzorowania, mentorowania lub pracy z tym pokoleniem. Członkowie Pokolenia X cenią sobie wolność i autonomię, aby osiągnąć pożądane cele i często wolą pracować samemu niż zespołowi. Nie lubią "spotkań o spotkaniach" i nie chcą czasu na twarz. Elastyczne godziny i ambitne zadania będą motywować to pokolenie.

Generacja Y

Specjaliści z pokolenia Y w wieku około 20 lat dopiero wchodzą na rynek pracy. Przy liczbach szacowanych na 70 milionów, Generacja Y (znana również pod nazwą "Millenialsi") jest najszybciej rozwijającym się segmentem dzisiejszej siły roboczej. Ponieważ firmy prawnicze konkurują o dostępne talenty, pracodawcy nie mogą ignorować potrzeb, pragnień i postaw tego ogromnego pokolenia.

Ta nowa generacja ma współpracowników na poziomie podstawowym, asystentów prawnych i prawnych w kancelariach prawniczych , działach prawnych korporacji, administracji i innych środowiskach praktyków.

Generacja Y jest inteligentna, kreatywna, optymistyczna, zorientowana na osiągnięcia i doświadczona technologicznie. To młode pokolenie poszukuje twórczych wyzwań, rozwoju osobistego i znaczących karier. Szukają nadzorców i mentorów, którzy są bardzo zaangażowani w rozwój zawodowy.

Generacja Y to doskonała grupa wielozadaniowa i preferuje komunikację za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych przy bezpośredniej interakcji. Ich postawa brzmi: "nie marnujcie czasu, żebym przyszedł do waszego biura". Wolą raczej wysłać e-mail, aby mogli sporządzić brief, zbadać sprawę i odpowiadać na wiadomości e-mail w tym samym czasie. Cybernetyczny trening i wykłady za pośrednictwem internetowych systemów dostarczania mogą być bardziej skuteczne niż tradycyjne wykłady.

Branża prawnicza znana jest z nakładania długich godzin i naliczanych kwot godzinowych. Ponieważ pokolenie Y wymaga równowagi między życiem zawodowym i prywatnym w firmie prawniczej, pracodawcy będą musieli je dostosować, tworząc kulturę elastyczności. E-mail, laptopy, BlackBerry i inne narzędzia technologiczne pomogą zdalnie pracować w Generacji Y i pozostaną połączone przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Podczas pracy z Generacją Y lub nadzorowania jej, rozsądne jest narzucanie struktury i stabilności oraz kultywowanie środowiska zorientowanego na zespół. Natychmiastowe informacje zwrotne i pochwała pomogą zmotywować i uspokoić to młode pokolenie. Częsta komunikacja i reasekuracja pomogą zachować chętnych i zaangażowanych członków Pokolenia Y.