Na przykład w większości środowisk społecznych w USA (i na całym świecie) nadal uważa się je za zwyczajowe i preferowane, aby kobiety były przedstawiane mężczyznom (zamiast mężczyzn kobietom).
Ale gdy kobiety osiągają więcej równości, zasada ta się zmienia, szczególnie w amerykańskim świecie biznesu.
Sytuacje, w których zasady wprowadzania społecznego i biznesowego są takie same
W sytuacjach biznesowych i społecznych zawsze powinieneś wprowadzić:
- Młodsi ludzie do osób starszych
- Profesjonaliści o najniższych kwalifikacjach dla profesjonalistów wyższego szczebla
- Kontakty biznesowe i personel dla klientów
- Osobiste znajomości i członkowie rodziny dla profesjonalistów biznesowych w trakcie pełnienia funkcji biznesowych
- Goście do swoich gospodarzy
Innymi słowy, jako wyraz szacunku, osoby o niższym statusie mają status osoby o wyższym statusie, niezależnie od tego, czy oznacza to status społeczny czy zawodowy. Choć może to zabrzmieć przestarzałe i niesprawiedliwe, ten protokół wprowadzania ludzi jest nadal uważany za społecznie akceptowalny (i często oczekiwany) w USA i wielu innych krajach.
Różnice oparte na praktykach dyskryminacyjnych nie są wskaźnikami stanu
Ważne jest, aby pamiętać, że w żadnym wypadku nie należy stosować reguł wprowadzających do społecznego definiowania osób innej rasy, koloru skóry, religii lub preferencji seksualnych jako osoby o niższym statusie.
W tym celu byłoby to całkowicie niewłaściwe i dyskryminujące.
Celem "zaprojektowanych" wprowadzeń jest okazanie szacunku dla domniemanego porządku społecznego w oparciu o pozycję lub osiągnięcie, a nie poniżenie lub "klasyfikowanie" innych ludzi jako gorszych.
Protokół społeczny do przedstawiania ludzi w sytuacji biznesowej
W środowisku biznesowym zawsze wprowadzaj ludzi, wypowiadając najpierw ich tytuł i pełne imię, a następnie wykonaj krótką, interesującą lub trafną informację o osobach, które przedstawiasz.
Na przykład, przedstawiając Sally Rider, jednego z menedżerów ds. Reklamy i marketingu, dr Jennifer Wilkins, klientowi biznesowemu, przedstawia Sally (pracownika podporządkowanego) starszemu profesjonalistom (w tym przypadku klientowi):
"Dr Jenkins, to jest Sally Rider, nasza najlepsza kierowniczka ds. Reklamy i marketingu, która osobiście będzie obsługiwała twoje konto u nas Sally, to jest dr Jennifer Wilkins, która kieruje działem edukacji kobiet w Advanced Institute for Business Women. Wilkins interesuje się nowymi sposobami promowania swoich programów edukacyjnych wśród kobiet ".
Jeśli osoba, którą przedstawisz, nie ma tytułu, nie znasz jej tytułu lub wydaje się zbyt formalna dla określonego ustawienia, możesz najpierw podać jej imię, ale nadal podążać za informacjami o tym, co robi.
Jak zareagować na wprowadzenie
Kiedy ktoś zostanie ci przedstawiony, twoja odpowiedź powinna być prawdziwa, krótka i prosta. Powinieneś także powtórzyć nazwisko osoby na końcu twojego powitania.
Powtórzenie imienia osoby, którą właśnie wprowadzono, służy dwóm celom: pokazuje grzeczny szacunek i pomaga zapamiętać nazwisko osoby. Możesz również dodać krótki komentarz na temat osoby (nie o sobie):
Na przykład:
- "Miło cię poznać, dr Wilkins. Śledziłem twoją pracę od lat z wielkim entuzjazmem. "
- "To cudownie, że w końcu mogę cię poznać, doktorze Wilkins. Nie mogę się doczekać pracy z tobą."
Jak zareagować na wprowadzenie, jeśli nie znasz czyjegoś tytułu
Jeśli ktoś został ci przedstawiony bez odniesienia do jego tytułu (np. Doktora, panie, pani, pani itp.), Musisz użyć zdrowego rozsądku w swojej odpowiedzi. Twoja odpowiedź powinna uwzględniać, dlaczego jesteś wprowadzany. Czy wprowadzenie jest społeczną uprzejmością lub ma na celu połączenie cię z celem nawiązania nowego związku?
W większości przypadków wprowadzenie w charakterze społecznej uprzejmości wymaga bardziej formalnej odpowiedzi (przy użyciu tytułów i nazwisk), a wprowadzanie do budowania relacji biznesowych między osobami o tym samym statusie może ogólnie być bardziej zrelaksowane.
Na przykład, jeśli przedstawiasz się komuś, z kim możesz pracować lub współpracować, lub kimś, kto ma równą pozycję społeczną lub zawodową, możesz użyć swojego imienia w odpowiedzi: "Miło mi cię poznać, Margaret."
Jeśli jesteś wprowadzony do potencjalnego nowego szefa lub kogoś, kto jest lub będzie twoim starszym, bądź bardziej formalny i dodaj swój tytuł: "Miło mi cię poznać, pani Dixon."
W razie wątpliwości lub wstęp jest oferowany jako grzecznościowy lub bardzo formalny, zawsze dodaj tytuł. Pokazuje to szacunek i pozwala osobie, która się z nią zapoznaje, zdecydować, czy chce być z tobą po imieniu.
Jak zareagować na formalne wprowadzenie do biznesu mężczyzn
Po prostu dodaj "Pan" przed swoim nazwiskiem. Na przykład, jeśli John Smith został ci przedstawiony, możliwa do zaakceptowania odpowiedź brzmi: "To zaszczyt cię poznać, panie Smith."
Jak zareagować na formalne wprowadzenie do kobiet biznesu
Zawsze idź z "Panią", jeśli nie znasz stanu cywilnego lub tytułu kobiety. Niepoprawne używanie "pani" obraża niektóre kobiety, podczas gdy dzwonienie do kobiety "Pani" (nawet gdy jest niewłaściwie używane) nie jest tak obraźliwe.
Nigdy nie zwracaj się do żadnej kobiety jak do " Miss", chyba że została ci przedstawiona jako "Miss".