Przykładowy list motywacyjny do obsługi klienta

Jeśli masz nadzieję, że wylądujesz w wywiadzie dla działu obsługi klienta, potrzebujesz listu motywacyjnego, który jest specjalnie skierowany do Twojej branży i danego stanowiska pracy. Dobry list motywacyjny, który przyciąga uwagę menedżera ds. Rekrutacji i pokazuje wartość, jaką przyniesiesz mu do roli, jest niezbędny, jeśli chcesz uzyskać ten wywiad, a ostatecznie - pracę.

Co powinien zawierać list motywacyjny dla obsługi klienta

List motywacyjny do działu obsługi klienta powinien zawierać wszystkie zwykłe elementy dobrego listu motywacyjnego , w tym:

• Dane kontaktowe: twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i tak dalej.
• Zwrot grzecznościowy : najlepiej, jeśli podasz swoje powitanie z nazwą kontaktu w firmie - albo menedżera ds. Zatrudnienia, albo przedstawiciela z działu zasobów ludzkich. Jeśli nie masz kontaktu, możesz odstąpić od powitania lub dodać ogólny, na przykład " Do kogo może interesować ".
• Treść listu motywacyjnego , w tym pierwszy akapit, który przyciąga czytelnika i łączy go z twoimi umiejętnościami i doświadczeniem, a także popiera paragrafy, które pokazują, że wiesz, czego firma szuka i możesz ją podać.
• Końcowy akapit podsumowujący twoje umiejętności i sposób ich wykorzystania w celu rozwiązania problemów firmy i przyczynienia się do jej sukcesu.
• Im bliżej, na przykład "szczerze" lub "pozdrawiam". Oto więcej informacji na temat zamykania listu motywacyjnego wraz z przykładami.

Oczywiście, list motywacyjny na stanowisko obsługi klienta powinien pokazywać twoje specyficzne umiejętności i doświadczenie związane z obsługą klienta.

Próbujesz nie tylko zwrócić uwagę menedżera ds. Rekrutacji, ale wskazujesz, że rozumiesz, co jest wymagane do tej roli.

Będziesz chciał podkreślić miękkie umiejętności, takie jak słuchanie, rozwiązywanie konfliktów, empatię i depersonalizację (tj. Umiejętność zapewnienia troskliwej obsługi klienta bez informowania klienta o swojej historii życia).

Umiejętności twarde, takie jak programy komputerowe właściwe dla danej pracy, są również cenne.

Oto lista umiejętności obsługi klienta, aby rozpocząć burzę mózgów. Jeśli masz choć trochę doświadczenia w branży, możesz być zaskoczony, jak wiele z tych twardych i miękkich umiejętności powinno znaleźć się w twoim CV i liście motywacyjnym - a nie są. Teraz nie czas na skromność, więc idź i zabierz swój własny róg.

Obsługa klienta List motywacyjny

Poniżej znajduje się przykład listu motywacyjnego dla stanowiska obsługi klienta. Zobacz też poniżej więcej przykładów listu motywacyjnego i wskazówki dotyczące wysyłania listu motywacyjnego i wznowienia.

Twoje imię
Twój adres
Twoje miasto, województwo, kod pocztowy
Twój numer telefonu
Twój numer telefonu komórkowego
Twój email

Data

Drogi Dyrektorze ds. zatrudnienia,

W dzisiejszym społeczeństwie zorientowanym na obsługę klienta, czasowa, przyjazna, proaktywna usługa ma na celu wzmocnienie przyszłego rozwoju firmy. Lojalność wobec klienta ma zawsze wpływ, gdy zatrudnisz odpowiedniego specjalistę do spraw usług, który będzie Cię reprezentował, pomagając swoim cennym klientom.

Moje wieloletnie doświadczenie w branży usługowej nauczyło mnie, jak spełnić i przewyższyć oczekiwania każdego klienta dzięki oferowanej usłudze. Pomagałem wszystkim typom klientów we wszystkich typach ustawień. Zdaję sobie sprawę, że zdobywanie i utrzymywanie lojalnych zleceń, a także rozpowszechnianie informacji o firmie za pośrednictwem tych lojalnych klientów ma ogromne znaczenie w każdej firmie.

Pozycjonowanie firmy pod kątem lepszej ekspozycji i większej zbywalności to zadanie, które wielokrotnie wykonywałem z powodzeniem.

Jestem świetnym trenerem, który osiąga sukcesy w swoich zespołach, budując morale, utrzymując pewność siebie zespołu i trenując go, aby zbudować sprzedaż poprzez poprawę swoich umiejętności.

Z przyjemnością przeprowadzę z tobą wywiad i czekam na wiadomość od Ciebie.

Bardzo szczerze,

Twój podpis (drukowany list)

Twoja nazwa wpisana

Jak wysłać list motywacyjny e-mailem

Jeśli wysyłasz list motywacyjny pocztą e-mail , wpisz swoje imię i nazwisko oraz stanowisko w temacie wiadomości e-mail. Podaj swoje dane kontaktowe w podpisie e-mail i nie podawaj informacji kontaktowych pracodawcy. Rozpocznij swoją wiadomość e-mail z zwrotem grzecznościowym.

• Jak wysłać list motywacyjny e-mailem
• Jak ubiegać się o pracę za pośrednictwem poczty elektronicznej
• Przykłady zwrotu kosztów
• Więcej przykładów listu motywacyjnego : sprawdź przykładowe listy przewodnie dla różnych scenariuszy, w tym list uzupełniający, listy z zapytaniami, listy z próbkami z pracy / branży, próbki zimnego kontaktu i próbki listu polecającego.