Czy jesteś ofiarą uznania pracownika - zrobione źle?
Czy zdobyłeś nagrodę zespołową za ten kwartał, ale nie wiesz, dlaczego? Są szanse, że jesteś ofiarą uznania pracowników, która nie była motywująca i najprawdopodobniej zrobiła źle.
Może czułeś się dobrze z powodu uznania, ale współpracownicy prawdopodobnie nie podzielą się twoją radością.
Pracownicy, którzy nie są nominowani do uznania i którzy nie rozumieją kryteriów przyznania nagrody, na ogół negatywnie wpływa na to uznanie pracowników.
Jest to szczególnie frustrujące, gdy pracownik uważa, że ich wkład był równoważny, a nawet lepszy. Lub uznanie pracownika staje się żartem (musi być twoja kolej, aby być pracownikiem miesiąca) lub demotywatorem (nie dostałem nominacji, więc zapomnij o tym, kiedy potrzebujesz pomocy ponownie kiedyś).
Głosowane zaszczyty są zwykle konkursami popularności, zwłaszcza gdy nie ustalono solidnych kryteriów oceny. Lub, jeśli czas potrzebny na zapewnienie wykształconego głosowania jest niedostępny lub nieskompensowany, niewielu zechce uczestniczyć.
Motywacyjne pułapki rozpoznawania pracowników
Możesz uniknąć pułapek rozpoznawania pracowników, które:
- wyodrębnić jednego lub kilku pracowników, którzy zostali tajemniczo wybrani do uznania;
- dręczyć morale wielu, którym nie udało się wygrać, umieścić, a nawet pokazać;
- mylić osoby, które spełniają kryteria uznania pracownika, ale nie zostały wybrane; i
- szukał głosów lub innych spersonalizowanych, subiektywnych kryteriów w celu ustalenia zwycięzców.
Rozpoznawanie pracowników, które jest motywujące i nagradza
Rozpoznawanie pracowników jest jednym z kluczy do sukcesu motywacji pracowników . Uznanie pracownika jest wynikiem zaufania jako czynnika zadowolenia pracowników z ich przełożonego i miejsca pracy.
Nieformalne uznanie , tak proste, jak niekiedy powiedzenie "dziękuję" i "proszę", powinno dotyczyć każdego umysłu każdego dnia . Przełożeni i współpracownicy, szczególnie, mają możliwość wychwalania i zachęcania do codziennych wysiłków. Te wskazówki pomogą Ci z powodzeniem zapewnić bardziej formalne uznanie, które jest cenne, wartościowe i motywujące.
- Określ, jakie zachowania chcesz rozpoznać w miejscu pracy. W firmie klienta zespół zdecydował się rozpoznać pracę zespołową , starania i lata służby. Inna firma uznała pracowników za ich wkład w sukces swoich współpracowników.
- Określić i zakomunikować kryteria, według których proponowani odbiorcy będą oceniani lub oceniani, tak aby ludzie wiedzieli, co muszą zrobić, aby zakwalifikować się do uznania. (Musisz zrozumieć, jakie są wyraźne oczekiwania, jeśli masz szansę je spełnić. Im jaśniejsze, tym lepsze).
- Ogłoś i zakomunikuj uznanie i kryteria, które ustanowiłeś dla nagród. Daj pracownikom możliwość zadawania pytań, dyskusji i dzielenia się znaczeniem kryteriów.
- Zaprojektuj i powiadom proces, w którym pracownicy zostaną wybrani do uznania, tak aby wszyscy pracownicy jasno zrozumieli proces selekcji. Będą również chcieli wiedzieć, kto zdecyduje, na podstawie przekazanych kryteriów, kto wygra nagrody.
- Daj ludziom czas na zakwalifikowanie się do uznania.
- Każdy wpis kwalifikujący się do uznania powinien otrzymać uznanie.
- Jeśli ograniczenia finansowe są problemem, albo obecne kwoty uznaniowe możesz sobie pozwolić. Możesz też ogłosić wszystkich uprawnionych pracowników, publicznie chwalić ich za wkład, a następnie umieścić wszystkie nazwiska na rysunku, aby wybrać szczęśliwego zwycięzcę.
- Zwiększaj wartość rozpoznawania za pomocą tych metod: publicznie określaj pracowników, umieszczaj nazwiska pracowników w biuletynie, wysyłaj ogłoszenia pocztą e-mail w całej firmie i tak dalej.
Czy zawsze jest w porządku nominować ludzi lub projekty i po prostu głosować? W mojej książce tylko dla trywialnych, zabawnych wydarzeń i nagród. Nic istotnego nigdy nie powinno być traktowane jako konkurs popularności. Przykład?
Jedna firma z klientem, w pokoju czystym, ma grupy pracowników, którzy dekorują okna zewnętrzne otaczające obszar produkcyjny w każdym sezonie świątecznym.
Wszyscy pracownicy głosują na swoje ulubione okno, a nominalny prezent trafia do drużyn, które zdobiły trzy najlepsze okna.
Skuteczne, sprawiedliwe uznawanie pracowników jest motywujące zarówno dla pracowników otrzymujących uznanie, jak i dla ich współpracowników - wykonane prawidłowo.