Jak opracować kodeks postępowania dla swojej firmy

Kodeks postępowania to pisemny zbiór zasad, zasad, wartości i oczekiwań pracowników, zachowań i relacji, które organizacja uważa za istotne i uważa, że ​​są one kluczowe dla pomyślnej operacji.

Kodeks postępowania wymienia te standardy i wartości, które sprawiają, że organizacja jest godna uwagi i pozwala wyróżnić się na tle podobnych organizacji. Kodeks postępowania został nazwany przez organizację, aby odzwierciedlić kulturę obecną w organizacji i wydać oświadczenie.

Cel kodeksu postępowania

Kodeks postępowania jest popularnym tytułem, inne firmy nazywają go Kodeksem etyki biznesowej, Kodeksem etycznego postępowania w biznesie oraz Kodeksem etyki i norm. Ta ostatnia jest popularna w profesjonalnych stowarzyszeniach. Bez względu na to, jak nazywa to organizacja, Kodeks postępowania stanowi ramy etycznego podejmowania decyzji w organizacji. Kodeks postępowania jest narzędziem komunikacji, które informuje wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy o tym, co jest cenione przez daną organizację , jej pracowników i kierownictwo.

Kodeks postępowania jest sercem i duszą firmy. Pomyśl o Kodeksie postępowania jako dogłębnej wizji tego, co organizacja wierzy i jak pracownicy organizacji widzą siebie i swoje relacje ze sobą iz resztą świata. Kodeks postępowania przedstawia obraz tego, w jaki sposób pracownicy, klienci, partnerzy i dostawcy mogą oczekiwać, że będą traktowani jako rezultat.

Kodeks postępowania

Wszystkie rodzaje organizacji opracowują Kodeks postępowania. Firmy opracowują Kodeks postępowania w celu promulgowania zasad i etyki, które uczynią je atrakcyjnymi dla klientów, pracowników i innych interesariuszy.

Organizacje non-profit tworzą Kodeks postępowania z tych powodów i zapewniają, że pracownicy i klienci rozumieją i ufają swojej misji służby.

Stowarzyszenia zawodowe opracowują kodeksy postępowania z podobnych powodów i proponują standardy etycznego postępowania w branży oraz w zachowaniu zawodowym jej członków.

Kilka przykładów Kodeksu Postępowania było tak potężnych w kierowaniu zachowaniem, standardami i etyką organizacji, w której stali się sławni. Na przykład w Johnson & Johnson Robert Wood Johnson, prezes firmy od 1932 do 1963 roku i członek rodziny założycielskiej organizacji, napisał swoje słynne \ Credo w 1943 roku. William Hewlett i David Packard długo zarządzali Hewlett-Packard (HP): The HP Way.

Kodeks postępowania może również być dokumentem szczegółowo opisującym oczekiwania i wymagania organizacji dostawców, dostawców i partnerów. Zwyczajowo nazywany kodeksem etyki dostawcy kodeks postępowania stanowi podstawę dla relacji organizacji z jej partnerami.

Na przykład Kodeks Postępowania Dostawców firmy Apple (i Branży Elektronicznej) stanowi, że "Apple zobowiązuje się zapewnić bezpieczeństwo warunków pracy w łańcuchu dostaw firmy Apple, że pracownicy są traktowani z szacunkiem i godnością, a procesy produkcyjne są odpowiedzialne środowiskowo."

Innym częstym elementem Kodeksu postępowania dla dostawców jest to, że zniechęca się ich do oferowania prezentów pracownikom, którzy zgodnie ze swoim Kodeksem postępowania nie są w stanie ich przyjąć, aby nie było żadnego wątpliwego korzystania z ich usług.

Opracuj i zintegruj kodeks postępowania

Kodeks postępowania jest napisany przez zespół wykonawczy; opracowany przez przekrój pracowników z różnych funkcji; lub zaprojektowane przez rozwój organizacji, komunikację korporacyjną, marketing, relacje z dostawcami i / lub personel działu kadr, w zależności od organizacji i jej wewnętrznego sposobu działania i stylu zarządzania .

Kodeks postępowania, opracowany przez potężnego, szanowanego kierownika, często również przez właściciela, lub przez przekrój pracowników bez wpływu takiego kierownictwa, jest łatwiejszy do włączenia i zintegrowania. Bardziej prawdopodobne jest, że wpłynie to na rzeczywiste przekonania i działanie organizacji.

Kodeks postępowania najprawdopodobniej doprowadzi do pełnego wdrożenia i integracji w ramach organizacji, gdy w jej tworzenie zaangażowanych zostanie więcej zainteresowanych stron.

Podobnie jak proces zalecany dla rozwoju, dostosowania i przekazywania wartości organizacji lub integracji planu strategicznego , uczestnictwo przyczynia się do pomyślnej integracji Kodeksu postępowania. Skorzystaj z tych samych zalecanych kroków, aby Twój proces rozwinął Twój Kodeks postępowania.

Rozpowszechnianie kodeksu postępowania

Kodeks postępowania jest publikowany i rozpowszechniany wśród pracowników oraz obecnych i potencjalnych interesariuszy, takich jak członkowie zarządu, klienci, partnerzy, sprzedawcy, dostawcy, potencjalni pracownicy i opinia publiczna. To obraz, który firma chce przekazać zainteresowanym stronom na temat tego, kim jest firma i czego te zainteresowane strony mogą oczekiwać w zakresie leczenia opartego na wartości.

Często publikowane na stronie internetowej organizacji oraz w rocznym raporcie dla akcjonariuszy, Kodeks postępowania jest zarówno wewnętrznym zobowiązaniem do zachowania standardów i przekonań, jak i publiczną deklaracją stanowiska organizacji na temat zestawu standardów, wartości, zasad i przekonań.

Zobacz Przykłady kodeksów postępowania

Oto kilka godnych uwagi przykładów kodeksów postępowania, które są dostępne online, aby dostarczyć wskazówek podczas opracowywania kodeksu postępowania pracownika i firmy.