Optymalizacja doświadczenia pracowników
Robienie tego, co jest wymagane i przyczynianie się do ogólnej strategii biznesowej w warunkach ograniczonego zasobami klimatu, jest zagadnieniem, które większość specjalistów HR zna zbyt dobrze.
Aby sprostać tym wyzwaniom i aktywnie przyczyniać się do sukcesu firmy, należy skupić się, planować i opracować technologię, która dostosuje i będzie wspierać strategię HR.
Dzisiejsza siła robocza ma inne oczekiwania co do sposobu, w jaki chce pracować i narzędzi, które chcą wykorzystać do wykonania swojej pracy. Budowanie wspólnych procesów i wykorzystywanie technologii, która umożliwia przepływ informacji, może stworzyć doświadczenie, które prowadzi do bardziej zaangażowanej siły roboczej. Ale tworzenie pozytywnych i wciągających doświadczeń pracowników jest bezpośrednio związane z wyborem technologii HR.
Sprostać wyzwaniu technologii HR
Organizacje HR to doświadczeni użytkownicy technologii. Ta technologia ewoluowała i zmieniła się nieco w ciągu ostatniej dekady. Technologia HR lub zestaw produktów (lub usług) automatyzujących procesy HR są często określane jako pakiet.
Możesz użyć terminu pakiet na kilka sposobów, które różnią się od pojedynczych produktów, które są zintegrowane z innymi produktami przez tę samą firmę do grup produktów od wielu dostawców, które są używane razem do automatyzacji funkcjonalnego obszaru biznesowego.
Zatem dzisiaj pakiet może oznaczać zestaw wstępnie zintegrowanych produktów dostarczanych przez jednego dostawcę lub może również odnosić się do grupy usług oprogramowania, które umożliwiają funkcje wymagane do obsługi organizacji HR bez względu na pochodzenie czy dostawcę.
Powody stosowania oprogramowania HR również ewoluowały, ale podstawy są nadal ważne.
Ważne jest, aby rozwiązanie:
- automatyzuje jak najwięcej zadań,
- zapewnia obniżoną stopę błędów,
- obsługuje głęboką analizę danych, oraz
- oferuje pracownikom opcje samoobsługi.
Automatyzacja i lepsza optymalizacja procesów pozwalają działowi HR stać się bardziej strategicznym i skupiać się na ważniejszych zadaniach, takich jak rekrutacja talentów, zarządzanie, utrzymanie i doświadczenie pracowników.
Procesy podstawowe i systemy interoperacyjne
Znalezienie rozwiązania, które może umożliwić pozytywne doświadczenia pracowników i ułatwić strategiczne cele HR podczas automatyzacji codziennych operacji taktycznych, to wysoki porządek. Ogromna liczba wyborów istnieje dla systemów technologicznych i dostawców , ale pracodawcy powinni uczynić strategiczne dostosowanie kluczowym kryterium selekcji.
Organizacja HR musi dostosować się do strategii biznesowej i wybrać system wsparcia. Oceniając pakiety HR, menedżerowie HR powinni zadawać pytania, takie jak te, aby upewnić się, że rozwiązanie spełnia potrzeby ich działalności. Kluczowe pytania to:
- Czy system może zautomatyzować wszystkie kluczowe procesy HR, ułatwić nowoczesny sposób pracy, w tym współpracę we wszystkich procesach, i wykonać te operacje taktyczne w akceptowalny sposób? Krótko mówiąc, czy system spełnia podstawowe wymagania biznesowe HR?
- Czy pakiet HR optymalizuje kluczowe funkcje i przyczynia się do realizacji celów biznesowych firmy? Te kluczowe funkcje muszą obejmować nowoczesne sposoby znajdowania i przyciągania utalentowanych pracowników, rozwijania umiejętności pracowników i zapewniania gotowości na zarządzanie lukami w talentach.
- Czy pakiet HR zapewnia sposób na tworzenie kompleksowych procesów HR i pełną integrację danych, która zapewnia jeden model danych? Firmy muszą agregować i mieć dostęp do pełnego obrazu danych, bez względu na to, która funkcja jest zaangażowana. Jest to niezbędne dla organizacji HR, która stara się realizować kompleksowe procesy HR, maksymalizując jednocześnie pozytywne doświadczenia pracowników.
Talent, kierunek strategiczny i zmiana
HR wykroczył poza stary paradygmat działu personalnego i jest w stanie wnieść znaczącą strategiczną wartość do twojego biznesu.
Zmiana wiąże się z przeprowadzeniem się do firm opartych na informacjach, które podniosły wartość talentów i uświadomiły sobie, że jest to istotny zasób.
Wybory technologii dokonywane przez organizację muszą automatyzować i umożliwiać podstawowe funkcje HR, ale także wspierać strategiczną misję HR dzisiaj w organizacjach. To trudne wyzwanie, ale odpowiedni pakiet produktów umożliwi spełnienie wszystkich trzech potrzeb biznesowych.