Chroń swoją organizację przed uszkodzeniami wewnętrznymi i zewnętrznymi za pomocą tych porad
Ktoś, kogo ostatnio musiałem puścić, sprawia, że jego wyjazd jest bardzo trudny dla wszystkich. Został zwolniony, nie dlatego, że był okropną osobą, ale dlatego, że nie wykonywał swojej pracy. Po prostu nie nadaje się do środowiska - i przez lata nie mógł poprawić swojej wydajności.
Dostarczyliśmy mu dwie opcje. Zatrzymaj się i poddaj się ciągłej ocenie po ponownej ocenie, aż poprawi się lub odejdzie i uzyska porozumienie.
Najpierw wybrał ten pierwszy, a potem wybrał drugie i teraz mówi, że został zmuszony do rezygnacji.
Pracuję dla organizacji, która jest bardzo publiczna i widoczna, a ostatnią rzeczą, którą chcę zrobić, jest umieszczenie nas na pierwszej stronie lokalnej gazety! Wszelkie porady i sugestie, które możesz podzielić się?
Reakcja zasobów ludzkich:
Problem ze złymi pracownikami polega na tym, że odmowa może przebiegać bardzo głęboko. Nie chodzi o to, że nie wykonuje dobrej roboty, tylko dlatego, że jesteś okropnie wredny i niesprawiedliwy. W rezultacie czuje się całkowicie usprawiedliwiony, gdy źle reaguje na organizację.
Ogranicz zewnętrzne obrażenia do swojej organizacji
Możesz zmniejszyć szansę na to. Oczywiście nic nie jest niezawodne, ale jest wiele rzeczy, które możesz zrobić
Być uczciwym. Przed zakończeniem postaraj się jak najlepiej traktować pracownika. Nie dawaj swojemu pracownikowi żadnego powodu, by sądzić, że źle traktujesz go. Możesz lub nie możesz znaleźć tego skutecznego; w końcu percepcja nie zawsze jest dokładna - ale ważne jest, abyś to zrobił.
Jeśli tego nie zrobisz, zasłużysz na to, jeśli dostaniesz złą prasę.
Zaoferuj odprawę w zamian za ogólne wydanie. Każdy wie, co to jest przerwa - pieniądze przekazane, gdy ktoś zostaje zwolniony lub zwolniony . Jest to rzadko wymagane przez prawo, ale może być krytyczne w utrzymywaniu firmy z wiadomości.
Jaka jest w tym przypadku dyspensa, jest prosta: w zamian za pieniądze pracownik musi podpisać dokument, który ogranicza jego prawa do pozywania lub negowania firmy .
Te dokumenty są niezwykle powszechne.
Jeśli twój pracownik podpisuje umowę z prawidłowo napisaną klauzulą o nierozważaniu, a następnie wypowiada się, traci swoją odprawę. Uczyń ofertę odprawy rozsądną i nie staniesz się problemem.
Nie przeszkadzaj w poszukiwaniu pracy. Czasami menedżerowie są tak źli na złych wykonawców (lub nawet ludzi, którzy po prostu rezygnują), że próbują zrujnować życie. Dają fałszywe lub przesadzone złe referencje. Postanowili upewnić się, że rozwiązany pracownik nigdy więcej nie pracuje w tym mieście! Nie rób tego.
Tak, musisz odpowiedzieć szczerze, gdy ktoś prosi o referencję , ale nie musisz być mściwy. Jeśli twój były pracownik miał dobre cechy lub mocne strony, możesz o tym wspomnieć w kontroli referencyjnej.
Dlaczego to jest ważne? Ponieważ im dłużej osoba pozostaje bez pracy, tym bardziej prawdopodobne jest, że były pracownik stanie się gorzki. Gdy ktoś jest zgorzkniały, o wiele bardziej prawdopodobne jest upublicznienie swoich skarg.
Nie przeciwstawiaj się bezrobociu. Nawet jeśli uważasz, że nie zasługuje na bezrobocie z powodu jego okropnego występu, sprzeciw wobec niego nie służy niczemu, jak tylko sprawić, że osoba będzie nieszczęśliwa. Tak, wiem, że ma to wpływ na wyniki finansowe Twojej firmy, ale nie na tyle, na ile wpłynie to na obciążenie złej prasy.
Działania te mogą znacznie zmniejszyć ryzyko złej prasy, ale twój pracownik jest nie jedyną osobą, o którą musisz się martwić.
Ogranicz wewnętrzne obrażenia do swojej organizacji
Pracownicy, nawet źli, prawdopodobnie mają przyjaciół w biurze. Co gorsza, mogą mieć wrogów. Wrogowie uwielbiają rozmawiać. Oto, co musisz zrobić.
Ogranicz wewnętrzne plotki. Zdaję sobie sprawę, że łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Konieczne jest, aby menedżerowie i pracownicy HR zachowywali poufność kwestii dotyczących pracowników. Podczas gdy słabi wykonawcy często wpływają na cały wydział (a czasem na całą firmę), twoim zadaniem jest upewnić się, że ludzie o tym nie mówią.
Oznacza to, że czasami musisz być bardzo bezpośredni w stosunku do innych członków personelu. "Jane, rozumiem, że jesteś sfrustrowany występem Steve'a. Zajmuję się tym.
Nie rozmawiaj o tym z innymi. To pogarsza problem. "
Podziel się ostatecznymi decyzjami. Chociaż nie można pozwolić, by plotki zaczęły szaleć , ważne jest również dostarczanie informacji w razie potrzeby. Niektóre firmy rozwiązują pracowników, a następnie nie mówią ani słowa pozostałym pracownikom.
To tworzy próżnię wiedzy i wiesz, że to nie potrwa długo. Ludzie sami będą wypełniać niewiadomych - albo poprzez własne twórcze myślenie, albo przez to, co mówi wypowiedź pracownika. Pamiętaj, że wielu Twoich pracowników łączy się ze sobą za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Jeśli zwolniony pracownik protestuje na swojej stronie na Facebooku i nic nie powiedziałeś, jego byli współpracownicy nie mają innej realistycznej opcji niż uwierzenie w to, co powiedział.
Zamiast tego poinformowałeś pracownika, że dziś jest jego ostatni dzień. Powiedz innym pracownikom, "Steve nie będzie już tutaj pracował. Ta firma nie pasowała do jego umiejętności. Życzymy mu dobrze w jego przyszłych staraniach. "
Nie zabraniaj im rozmawiania z zakończonym pracownikiem ani nie podejmuj żadnych innych drastycznych prób kontrolowania personelu. To prawie zawsze odpala. Zamiast tego podaj niezbędne informacje i idź naprzód.