Oto Jargon, który musisz zrozumieć, aby wykonać swoją pracę
Tak więc zdecydowałem, że muszę zrobić coś innego niż analiza polityki, ale co? Uwielbiałem uczyć i wiedziałem, że wiele działów personalnych prowadziło szkolenia, więc zdecydowałem, że będę pracował w HR.
Jednak miałem zerowe doświadczenie i bardzo małą wiedzę, więc gdzie mogę zacząć?
Zadzwoniłem do kilku agencji pracy tymczasowej i powiedziałem: "Zrobię wszystko w dziale HR". Mogę pisać bardzo szybko i mam dobre referencje, więc szybko umieścili mnie jako asystenta administracyjnego w dziale HR średniej wielkości firmy.
To było jak przeniesienie się do nowego świata. Musiałem zadać milion pytań, ale na szczęście, kiedy to zrobiłem, mój szef cierpliwie odpowiedział na nie.
Specyficzny żargon HR, który musisz wiedzieć
Każda profesja ma własny język lub żargon. Oto kilka słów, które możesz usłyszeć od ust menedżera HR i co naprawdę mają na myśli, kiedy ich używają.
Siedzenie przy stole
Wyobraź sobie grupę decydentów siedzących przy stole i podejmujących decyzję. Każdy, kto tam jest, ma "miejsce". To tylko opis tego, kto jest zaproszony na spotkanie. HR często mówi o "siedzenie przy stole", aby podkreślić, że ktoś musi być tam, aby zapewnić, że perspektywa ludzi jest brana pod uwagę.
Ponadto termin ten odnosi się do miejsca z kierownictwem wykonawczym w sali konferencyjnej wykonawczej. Właśnie w tym miejscu dział personalny chce integracji i wkładu w podejmowane decyzje, które wpływają na strategiczne ukierunkowanie firmy i pomyślne rozmieszczenie ludzi w celu osiągnięcia celów.
Zrównoważona karta wyników
Termin ten pochodzi z Harvard Business School i jako taki można go wyjaśnić w bardzo skomplikowany sposób lub w ten sposób: wszystko ma znaczenie .
Nie możesz po prostu zignorować swoich ludzi i skupić się na liczbach.
Karta wyników odnosi się w szczególności do czterech różnych obszarów: uczenia się i rozwoju, procesów biznesowych, klientów i finansów. Często Partner Biznesowy HR jest silnie zaangażowany w proces uczenia się i wzrostu w określaniu tej karty wyników dla każdej osoby starszej.
Kompetencje lub kluczowe kompetencje
Zwykle są to umiejętności potrzebne do wykonania określonej pracy , ale odniesienie jest często trochę niewyraźne. Umiejętności oznaczają coś konkretnego - muszą umieć modelować finansowo - podczas gdy kompetencje mogą również obejmować umiejętności miękkie, takie jak umiejętności rozwiązywania problemów.
Kiedy menedżerowie HR mówią o podstawowych kompetencjach, odnoszą się do wiedzy, umiejętności i umiejętności, które są absolutnie niezbędne w pracy. Tak więc, chociaż dobrze jest mieć księgowego z dobrymi umiejętnościami interpersonalnymi, wszyscy księgowi muszą umieć pracować z liczbami.
Kultura korporacyjna
Każda firma ma swoją własną kulturę . Kultury mogą rozwijać się naturalnie bez żadnego wysiłku, ale często dział HR będzie próbował zbudować określoną kulturę. Zobaczysz wyciągi misji i działania związane z budowaniem zespołu oraz szereg innych działań mających na celu stworzenie określonej kultury w organizacji.
Dobre działy HR sprawiają, że odstraszanie kiepskich menedżerów (lub szkolenie złych menedżerów, aby stali się dobrymi menedżerami) jest priorytetem w tworzeniu dobrej kultury korporacyjnej. Złe departamenty HR koncentrują się na stwierdzeniach misji, a następnie zastanawiają się, dlaczego kultura nadal jest toksyczna.
Redukcja, reorganizacja, restrukturyzacja lub uprawnienia
Zasadniczo wszystkie one oznaczają, że firma zwolni wielu pracowników. Możliwe jest zreorganizowanie i restrukturyzacja oraz utrzymanie wszystkich pracowników, ale w rzeczywistości, jeśli słyszysz dyskusje na temat reorganizacji w całej firmie, odśwież swoje CV, ponieważ może ci się przydać.
Przyjazny rodzinie
Firmy często twierdzą, że są przyjazne rodzinie, kiedy mają zasady, które mają wspierać pracujących rodziców. Korzyści, takie jak elastyczny harmonogram , opieka dzienna na miejscu i hojne zwolnienia chorobowe w celu opieki nad tobą i twoimi chorymi dziećmi są często wymieniane jako ważne aspekty biznesu przyjaznego rodzinie.
Działami HR są zwykle te, które opracowują i wdrażają takie polityki.
Groźne nadużycie
Jeśli zrobisz coś tak złego, że konsekwencją jest to, że firma natychmiast cię odpali , twoje działania były rażącym niewłaściwym postępowaniem. Na przykład, jeśli podpalisz biuro szefa, nie ma znaczenia, że miałeś perfekcyjną ocenę wydajności tydzień wcześniej, szef cię zwolni.
Rzadkie wykroczenia są zwykle określane przez politykę firmy, a nie przez prawo. Ale tylko dlatego, że podręcznik dla pracowników nie mówi, nie wolno podpalić, nie oznacza, że firma nie zwolni cię - i aresztowano - za to działanie.
Puścić
Jeden z wielu eufemizmów do wyrzucenia. Teraz, oczywiście, istnieją dwa główne typy "zwolniony". Pierwszym z nich jest, gdy pracownik jest rozwiązany z przyczyn biznesowych niezwiązanych z wydajnością. Jest to ogólnie znane jako "zwolnienie".
Drugi to prawdziwe ostrzał - kiedy pracownik zrobił coś złego. To, że coś jest nie tak, to słaba wydajność, a także coś strasznego, jak kradzież.
Wprowadzenie
Kiedy jesteś zatrudniony, masz mnóstwo dokumentów do wypełnienia. Jest to bardzo podstawowy krok, który jest wykonywany dla wszystkich nowych pracowników, aw niektórych przypadkach jest to cały program "onboarding".
Niektóre firmy mają rozbudowane programy obejmujące integrację kulturalną i budowanie ogólnej bazy wiedzy firmy. Celem wszystkich programów onboarding jest wprowadzenie nowych pracowników do firmy i sprawienie, by działali skutecznie.
Zarządzanie talentami
Talent = ludzie, zarządzanie = zarządzanie . Kiedy ludzie HR mówią o zarządzaniu talentami, tak naprawdę mówią tylko o tym, aby rekrutować, szkolić, zarządzać, rozwijać i zatrzymywać najlepszych ludzi.
Czasami programy zarządzania talentami nie obejmują wszystkich w organizacji, ale tylko wysokich potencjalnych pracowników i obecnych liderów. Zarówno kierownictwo, jak i działy HR są zaangażowane w system zarządzania talentami.
Reguła 80/20
Ta terminologia jest używana w wielu różnych sytuacjach, ale w HR zazwyczaj oznacza, że 80% problemów jest spowodowanych przez 20% pracowników. Działy HR mogą również mówić o "częstych ulotkach". Są to pracownicy, którzy wydają się mieć problemy ze wszystkim i wszystkimi, i poświęcają dużo czasu HR.
Te słowa z pewnością nie są pełną listą żargonu HR, terminów, które ludzie spoza HR powinni zrozumieć. Miejmy jednak nadzieję, że pomogą ci zrozumieć nieco więcej z tego, co się mówi - kiedy HR mówi.