Oto kilka odpowiedzi na pytanie o rozmowę kwalifikacyjną w call center "Czy masz dobre umiejętności ludzi?"
Przykłady najlepszych odpowiedzi
- Lubię pracować z ludźmi i powiedziano mi, że mam dobre umiejętności u ludzi. Mój poprzedni menedżer ocenił moje umiejętności komunikacyjne na 9 na 10 w mojej ostatniej recenzji wyników. Myślę, że komunikuję się skutecznie i przyjemnie.
- Dobrze dogaduję się z większością ludzi, z którymi się spotykam, a ludzie łatwo mi rozmawiają, więc myślę, że mam dobre umiejętności ludzi. Kiedy byłem na studiach, zgłosiłem się na ochotnika do stowarzyszenia absolwentów, aby dzwonić do darowizn. Dobrze się dogadywałem z absolwentami, z którymi rozmawiałem, i bardzo skutecznie otrzymywałem darowizny.
- Przez całą moją karierę zawsze pracowałem w dziale obsługi klienta i byłem znany jako osoba. Lubię pracować z innymi nad wspólnym celem. Podczas jednej z moich pierwszych pracy nauczyłem się, jak efektywnie może być praca w zespole, gdy byłem w grupie, która zajmowała się przywołaniem przywołanego przedmiotu. Udało nam się podzielić naszymi strategiami i poprawić zadowolenie klientów o 30% w ciągu 3 miesięcy.
- Moje umiejętności ludzi pozwoliły mi osiągnąć sukces w pracy w call center. Mogę wczuć się w moich rozmówców, a ja uważnie słucham i staram się rozwiązywać problemy tak prosto i skutecznie, jak to tylko możliwe. Na mojej ostatniej pozycji zyskałem uznanie za moją pracę z klientami.
- Umiejętności dobrego człowieka obejmują umiejętność nawiązywania relacji z innymi oraz rozwiązywania problemów. Podczas mojej praktyki w firmie XYZ byłem w stanie efektywnie wykorzystać obie te umiejętności. Częścią mojej pracy było powitanie klientów po przybyciu do naszych biur i ustalenie, który z nich najlepiej odpowiada ich potrzebom.