Trendy zatrudnienia
Całkowita liczba miejsc pracy dla kasjerów ma tendencję do podążania cyklicznym wzorcem, ponieważ duże banki rozpoczynają kolejne okresy ekspansji lub kurczenia się liczby swoich oddziałów. Niedawna tendencja do fuzji i konsolidacji sektora bankowego (przyspieszona przez kryzys kredytów hipotecznych w latach 2006-2007) spowodowała, że łączna liczba miejsc pracy bankomatów w USA spadła o 11,2% w latach 2008-2012, z 600.500 do 545 300.
Niemniej jednak przewiduje się, że perspektywy zatrudnienia dla kasjerów bankowych będą doskonałe w najbliższej przyszłości, głównie z uwagi na długą historię dużych obrotów. Podczas gdy Bureau of Labor Statistics (BLS) prognozuje, że liczba miejsc pracy dla kasjerów wzrośnie o zaledwie 5600 pozycji (1%) w dekadzie od 2012 do 2022 roku, wskaźnik wysokiego wskaźnika odpływu wśród kasjerów oznacza, że wiele pozycji jest ciągle otwartych.
Znajdź oferty pracy
Użyj tego narzędzia wyszukiwania indeed.com, aby znaleźć aktualne oferty pracy w tym polu.
Edukacja: Ogólnie rzecz biorąc, dyplom ukończenia szkoły średniej jest wystarczający, chociaż absolwenci szkół wyższych są coraz bardziej preferowani. Ze względu na delikatny charakter pracy, wszelkie skazy na twoim koncie, które mogą pojawić się w teście, mogą uniemożliwić zatrudnienie jako bankomat.
Obiekt z liczbami i umiejętności arytmetyczne to muszle.
Dodatkowo rosnąca komputeryzacja operacji bankowych sprawia, że znajomość obsługi komputera jest wysoce pożądana. Dobrej kasjery są wygodne w kontaktach z klientami, mają silne umiejętności komunikacji ustnej i są dobrymi słuchaczami .
Szkolenie: We wszystkich poza największymi bankami, szkolenie dla bankierów jest ściśle wykonywane, pod opieką doświadczonych kasjerów i / lub pracowników oddziałów (opiekunów), z niewielką liczbą formalnych zajęć w klasie lub bez nich. BLS informuje, że takie szkolenie trwa zwykle około miesiąca.
Zadania i obowiązki
Podstawowymi obowiązkami kasjera są kontrole gotówkowe, dokonywanie depozytów, przetwarzanie płatności pożyczek i wypłacanie środków z rachunków klientów. Bankom także pomagają klientom w otwieraniu i zamykaniu kont. Praca wymaga ścisłego przestrzegania zasad i przepisów dotyczących weryfikacji tożsamości klientów, rachunków i transakcji, do których mogą uzyskać dostęp lub inicjowania, oraz kwot funduszy, które mogą być oddane do ich dyspozycji. Kasjerzy muszą również przestrzegać różnych wymagań dotyczących raportowania. Omawiane zasady i przepisy są kombinacją przepisów ustawowych lub regulatorów bankowych oraz tych właściwych dla danego banku.
W niektórych bankach i środowiskach bankowych rola kasjera może zostać rozszerzona, aby ocenić potrzeby klientów i wprowadzić na rynek określone produkty i usługi. Zarówno ten aspekt pracy, jak i kwestia egzekwowania reguł wymagają silnego wyczucia, wykraczającego daleko poza rutynowe przestrzeganie rutyny.
Typowy harmonogram
40-godzinny tydzień pracy jest typowy, ale może być dłuższy, biorąc pod uwagę tendencję banków do przyjmowania klientów z dłuższymi godzinami pracy, w niektórych przypadkach w nocy, w soboty, a nawet w niedziele. Dawne czasy "godzin bankierskich", które rozciągały się tylko od 9 do 3, od poniedziałku do piątku, już dawno minęły. Należy jednak pamiętać, że obecnie około 33% kasjerów pracuje w niepełnym wymiarze godzin.
Co można polubić
Ci, którzy lubią pracować z ludźmi, mogą znaleźć w interakcji z klientem przyjemny aspekt pracy. Jest to szczególnie ważne dla tych, którzy mają szczęście, aby stać się kasjerami w oddziałach banków o małym lub średnim natężeniu ruchu klientów, w których presja czasu nie jest poważnym problemem.
W zależności od banku i z inicjatywy osoby, praca bankomatu może być krokiem naprzód w kierunku wyższych stanowisk w bankowości. Najbardziej oczywistym kolejnym krokiem jest jako oficer (opiekun) w oddziale.
Czego nie lubić
W bardzo ruchliwych oddziałach banków miejskich kasjerzy mogą znajdować się pod ogromną presją i znaleźć pracę fizycznie i psychicznie drenującą. Problem może być spotęgowany, jeśli baza klientów jest wymagająca i pośpiechu. Pod presją czasu zwiększa się możliwość popełniania błędów obliczeniowych, co prowadzi do jeszcze większego stresu.
Po zamknięciu oddziału, w zależności od wielkości transakcji w ciągu dnia, oraz wielkości i wydajności personelu, proces udowadniania pracy kasjerów w ciągu dnia może być długim i stresującym procesem. Zwykle kasjerom nie wolno wychodzić na dzień, dopóki ich praca nie zostanie udowodniona. Oznacza to, że gotówka w kasie na koniec dnia musi być równa gotówkowej gotówce plus depozyty gotówkowe minus wypłaty gotówki. Podobnie, wpłaty i wypłaty bezgotówkowe (czekiem lub przelewem elektronicznym) muszą zostać sprawdzone, aby upewnić się, że zostały zaksięgowane prawidłowo.
Ponadto praca w kasie bankowej wiąże się z ryzykiem fizycznego zagrożenia związanego z próbami rabunków. Otwarta architektura wielu oddziałów bankowych, z kasjerami w dużej mierze wystawionymi na klientów bez recepty, zwiększa ryzyko.
Wysoką rotację zwiększa niskie wynagrodzenie (patrz następna sekcja). Ponadto, chociaż istnieją możliwości awansu (jak wspomniano powyżej), są one zazwyczaj ograniczone.
Odszkodowanie
Mediana rocznych wynagrodzeń dla kasjerów (kod okupacji BLS: 43-3071.00) wynosiła 24 940 USD w maju 2012 r., Przy czym 90% zarobków wyniosło od 19 630 do 34 320 USD. Podobnie jak w przypadku wszystkich kategorii stanowisk, należy oczekiwać znacznych różnic w wynagrodzeniach geograficznych .
Ponad 90% kasjerów zarabia mniej niż średnia roczna płaca dla wszystkich zawodów, co stanowi 34 750 USD. Tymczasem prawie 75% pracowników w innych zawodach zarabia więcej niż średnie roczne wynagrodzenie dla kasjerów (24 940 USD).