Szczególnie ważne jest, aby wiedzieć o firmie podczas rozmowy sprzedażowej.
W sprzedaży musisz wyjaśnić klientom, dlaczego usługi lub produkty Twojej firmy są najlepsze. Aby to zrobić, musisz znać firmę wewnątrz i na zewnątrz. Odpowiedź na to pytanie dobrze pokazuje, że masz to, czego potrzeba, aby być silnym sprzedawcą w organizacji.
Poniżej znajdują się wskazówki i przykładowe odpowiedzi na pytanie dotyczące wywiadu: "Co wiesz o tej firmie?"
Jak przygotować się do pytania
Aby dobrze odpowiedzieć na to pytanie, musisz zbadać firmę przed rozmową. Możesz wykonać wiele badań na stronie internetowej firmy. Sprawdź sekcję "O nas", aby poznać historię firmy, jej misję i jej sukcesy.
Jeśli znasz kogoś, kto pracuje dla firmy, możesz również poprosić o spotkanie z nim przed rozmową kwalifikacyjną, aby uzyskać informacje na temat firmy.
W rozmowach kwalifikacyjnych sprzedaż, znajomość historii sprzedaży firmy jest szczególnie ważna. Chcesz wiedzieć, co sprzedają, ich strategie sprzedaży i jakiekolwiek szczególne sukcesy sprzedażowe, które ostatnio osiągnęły.
Możesz uzyskać niektóre z tych informacji na stronie internetowej firmy. Często dostarczają informacji o sukcesach sprzedażowych na stronie "O nas" lub stronie zawierającej informacje o PR i marketingu.
Możesz również przyjrzeć się popularnym stronom internetowym lub czasopismom, które mówią o firmie i jej konkurentach, aby dowiedzieć się, gdzie firma stoi w konkurencji.
Jak odpowiedzieć na pytanie
Odpowiadając na pytanie, "Co wiesz o firmie?" Skupia się na jednym lub dwóch konkretnych elementach rekordu sprzedaży firmy, które wyróżniają się. Na przykład, może mieli ostatnio szczególnie dobry rok sprzedaży lub zaczęli opracowywać nowy produkt. Zauważając te sukcesy, pokażesz, że wykonałeś swoje badania i wierzysz w firmę.
W swojej odpowiedzi podkreśl entuzjazm dla firmy. Możesz nawet zakończyć swoją odpowiedź, mówiąc, że na podstawie tych rzeczy, które znasz na temat firmy, jesteś bardzo podekscytowany perspektywą bycia częścią zespołu sprzedaży. Możesz nawet powiedzieć, że twoje umiejętności i doświadczenie sprawiają, że dobrze pasujesz do firmy, bazując na tym, co o nich wiesz.
Przykładowe odpowiedzi
- Wiem, że ta firma jest największym hurtownikiem widżetowym w Stanach Zjednoczonych, z rosnącą zagraniczną obecnością w Europie i Azji. Dodatkowo sprzedaż w Chinach wzrosła o 25% w ciągu ostatnich 3 lat, a sprzedaż widżetów zaczyna wyprzedzać chińską konkurencję. W kraju sprzedaż stale rośnie, nawet w wyniku spowolnienia gospodarczego. Bardzo chciałbym móc wziąć udział w tak dynamicznej, modnej firmie. Wierzę również, że moje doświadczenie zarówno w sprzedaży międzynarodowej, jak i krajowej sprawiłoby, że świetnie się sprawdziłem.
- Firma ta została oceniona jako jedna z Forbesów "Najlepszych małych amerykańskich firm" w 20XX i wykazała stały wzrost na rynku. Twoja sprzedaż przekroczyła oczekiwania, a Twoje innowacyjne produkty i techniki sprzedaży uczyniły cię jedną z najbardziej pożądanych firm w Stanach Zjednoczonych.
- W swoich badaniach dotyczących tej firmy odkryłem, że zacząłeś ponad 100 lat temu jako mały detalista cegieł i zapraw w centrum miasta. Jako firma rodzinna, miałeś doświadczenie, aby rozwijać się w wyjątkowy sposób, a kiedy okazja została ogłoszona publicznie w 1993 roku, decyzja była jasna. Od tego czasu zarząd nadal podejmuje agresywne decyzje, utrzymując firmę w czołówce konkurencji. Bardzo doceniam twój podwójny nacisk na społeczność i innowacje; to jest coś, co staram się zaszczepić w moim obecnym zespole sprzedaży.
Porady dotyczące rozmów kwalifikacyjnych dotyczących sprzedaży
Przed wyruszeniem na rozmowę zapoznaj się z poradami dotyczącymi sprzedaży, aby przekonująco sprzedać swój najważniejszy produkt - samemu - pracodawcy, który jest dobrze zorientowany w strategiach sprzedaży.