Jak poprawić relacje z Millenialsami

Dzisiejsza siła robocza składa się z pięciu pokoleń, z których każdy ma odrębne cechy, które mogą być głęboko odczuwalne w miejscu pracy. Za niecałe pięć lat pokolenie Tysiąclecia, urodzone w latach 1980-1994, będzie stanowić 51 procent siły roboczej na Zachodzie.

Jak dobrze wiadomo, członkowie pokolenia Tysiąclecia często nie są motywowani tradycyjnymi odszkodowaniami i korzyściami, które łatwiej zabezpieczały lojalność poprzednich pokoleń.

Zamiast tego szukają organizacji, które cenią wartości, które są im bliskie, w tym zrównoważonych praktyk, elastycznej pracy i możliwości rozwoju pracowników.

"Millennials Coming", artykuł z magazynu TD 2016 w kwietniu 2016, omawia ostatnie badania dotyczące tego pokolenia. Autorka Shana Campbell wyjaśnia, w jaki sposób inwestowanie w zmieniającą się demografię wymaga od menedżerów "dużego zaangażowania, zrównoważenia różnorodności pokoleń, prowadzenia coachingu, udzielania wskazówek i zapewniania bardziej praktycznego wsparcia." Co możesz, jako lider w swojej organizacji, zrobić, aby pomóc w rozwijaniu Millennials?

Engage je

Dla wielu pokoleń Millennials rozwój zawodowy idzie w parze z zaangażowaniem. Nie są zainteresowani jedynie wybiciem zegara w biurze lub oddaniem czasu do emerytury. Jeśli nie uznają swojej pracy za znaczącą lub nie będą lojalni wobec Twojej organizacji, nie będą mieli żadnych skrupułów, by wyjść z domu.

Według "The Frustrating World of Employee Engagement", w wydaniu magazynu CTDO z wiosny 2016, akronim "MAGIC" przedstawia pięć kluczowych wskaźników zaangażowania, w które organizacja powinna inwestować:

Czy aktywnie mierzysz poziomy zaangażowania Milenialsów? Jeśli nie, jak możesz zacząć to robić dzisiaj?

Zagraj w swoje mocne strony

Aby zaangażować pokolenie Milenium w swoich pracowników, ważne jest traktowanie ich jako jednostek, zwłaszcza podczas wyznaczania celów i oceny wyników. Zapytaj każdą osobę w swojej agencji, w jaki sposób działa najlepiej, jakie korzyści w miejscu pracy ona ceni najbardziej i jakie są jej szersze cele zawodowe.

Buduj cele pracowników wokół wspomnianych mocnych stron, zainteresowań i preferencji. Kiedy pracownicy czują, że są cenione jako wyjątkowe jednostki, a nie tylko jeden z mas, będą bardziej zaangażowani i lojalni.

Pamiętaj, aby zaangażować Millennials w ich procesy wydajnościowe. Konieczna jest ciągła, konsekwentna wymiana informacji pomiędzy przełożonymi i pracownikami, aby nie tylko zapewnić pracownikom możliwość realizacji ich celów, ale także utrzymać ich inwestycję w ich osobiste wyniki i świadomość ich wpływu na organizację.

Stwórz środowisko współpracy

Millennials krąży w kierunku wspólnego stylu pracy.

Daj młodszym pracownikom możliwość dołączenia do różnych zespołów projektowych i zapewnij im rolę lidera w tych grupach. Beyond Millennials w szczególności, zespoły w ogóle mogą być praktycznym narzędziem do zwiększania współpracy i budowania relacji między różnymi generacjami pracowników.

Zanim przejdziesz do pracy pod ręką, pozwól przynajmniej jednemu spotkaniu zespołowemu, aby członkowie mogli poznać się nawzajem i różne reprezentowane style pracy. Możesz użyć oceny osobowości, takiej jak Myers Briggs lub DiSC, lub oceny umiejętności, takich jak Wyszukiwarki siły Gallupa, aby zbudować zrozumienie i koleżeństwo.

Zapewnij możliwości mentorskie

Programy mentorskie są kolejnym narzędziem do budowania zrozumienia między pokoleniami. Zaoferuj otwarty program, w którym pracownicy mogą składać podania o mentorów lub podopiecznych w oparciu o umiejętności lub zdolności, które mogą przekazać i wiedzę, którą chcą zdobyć.

Następnie dopasuj pracowników w oparciu o te potrzeby. Relacje mentorskie mogą być tradycyjne (starszy pracownik nauczający młodszego pracownika), zwrotny (młodszy pracownik uczący starszego) lub grupa (małe grupy pracowników, którzy chcą uczyć się od siebie różnych umiejętności).

Wiele organizacji przyciąga tradycyjne modele mentorskie, ale ważne jest, aby umożliwić Millenialsom pełnienie roli mentorów. Milenium wierzy, że mają wiele do zaoferowania i czują się wzmocnieni, kiedy są w stanie uczyć innych tego, co wiedzą. Wielu z nich uważa, że ​​korzystają z relacji mentorskiej z młodszym pracownikiem; na przykład starsi pracownicy mogą uczyć się nowych technologii od młodszych pracowników, co pomaga zwiększyć wydajność ich zadań.

Mistrzowska nauka i rozwój kariery

Wielu Millenialsów lubi się uczyć. Dorastali odkrywając pomysły z Google i YouTube, a ich głód wiedzy jest nienasycony. Daj szansę temu pokoleniu na rozwijanie swojej wiedzy i umiejętności. Ponownie, zagraj w swoje mocne strony.

Pozwól Millenialsom zidentyfikować mocne strony, które chcieliby zoptymalizować, i obszary, które chcieliby poprawić. Zapisz je w szkoleniach zawodowych i poza konferencją. Przede wszystkim angażuj pracowników w ich własny plan nauki i rozwoju od pierwszego dnia pracy.

Upewnij się, że wszyscy pracownicy są świadomi dostępnych możliwości rozwoju kariery w twojej organizacji. Jeśli pracownicy wyrażają zainteresowanie konkretną otwartą pozycją lub kolejnym szczeblem kariery, pracuj z nimi, aby budować kroki w kierunku konkretnych celów zawodowych.

Inwestowanie w rozwój zawodowy Millenialistów jest zawsze warte wysiłku i kosztów. Zachowasz zaangażowanych, lojalnych i zmotywowanych pracowników, którzy chętnie przyczynią się do realizacji misji i zysków Twojej organizacji.

-

> Informacje o Ann Parker: Ann jest kierownikiem Społecznej Praktyki Kapitału Ludzkiego oraz Senior Leaders & Executives Community of Practice w ATD. Przed tym stanowiskiem pracowała w ATD przez pięć lat w redakcji, głównie dla magazynu TD, a ostatnio jako starszy pisarz i redaktor. W tej roli Ann miała zaszczyt rozmawiać z wieloma praktykami w zakresie szkoleń i rozwoju, słuchać od różnych wybitnych liderów branży i rozwijać bogate zrozumienie treści zawodu.