Często słyszysz, że menedżerowie obwiniają "firmę" za to, że nie pozwala pracownikom być innowacyjnymi.
Chociaż może to być w pewnym stopniu prawdziwe, to frustrujące, że ci menedżerowie nie rozumieją tego w oczach swoich pracowników, są firmą. Bez względu na to, w jakiej firmie możesz pracować, oto kilka rzeczy, które lider może zrobić, aby stworzyć środowisko, w którym pracownicy są zachęcani do bycia innowacyjnymi:
Nie rzucaj balonem - wrzuć trochę powietrza do balonu
Oznacza to, że gdy pracownik przychodzi do ciebie z pomysłem, przeciwstawia się chęci wymyślenia z różnych powodów, dlaczego pomysł nie zadziała. Rzuca to na pomysł. Zamiast tego wymyśl sposoby, aby pomóc pracownikowi zidentyfikować bariery i rozwiązania, zachęcić pracownika do przetestowania pomysłu lub poszukać informacji na temat pomysłu, który zadziała. Innymi słowy, wrzuć powietrze do balonu.
Daj swoim pracownikom czas na innowacje
Niektórzy nazywają to "czasem Google" - dając pracownikom kilka godzin tygodniowo na eksperymentowanie, pracę nad projektami, które są poza ich pracą, czytanie lub rozwiązywanie problemów.
Zachęcaj pracowników do spędzania czasu z "PNLU" (People Not Like You)
Ludzie, którzy są inni, mają inną perspektywę i nowe pomysły. Niektóre zespoły zapraszają jednostki PNLU do bycia częścią ich zespołów projektowych . Kiedyś usłyszałem, że ktoś mówi, że celowo domaga się środkowego siedzenia w samolocie, ponieważ podwaja zmianę, że spotka kogoś interesującego.
Ćwicz i wspieraj "Myślenie o możliwościach"
Zamiast mówić: "To nie zadziała" lub "Już próbowaliśmy", "Cóż, do tej pory nie zadziałało" lub "Co jeśli ...?"
Ustal realistyczną oczekiwanie na sukces innowacji
Innowacyjne pomysły, z samej swojej natury, prawdopodobnie nie będą łatwo zaakceptowane lub zawiodą. Jaka jest dobra średnia dla innowacji? Niektórzy powiedzą około 200 lub jeden na pięć pomysłów. Nie pozwól, aby Twoi pracownicy byli sfrustrowani czterema odrzuceniami - zamiast tego nagradzaj wysiłek i zachęcaj ich, by wracali, dopóki nie otrzymają trafienia.
Zaakceptuj porażkę jako uczenie się
Tak, stało się to kliszą, która niedawno została wyśmiana w komiksie Dilberta, ale jeśli nie padniesz od czasu do czasu, to tak naprawdę nie próbujesz. Kiedy pracownik zawodzi, poproś go, aby zastanowił się nad tym, czego się nauczył, i zachęć ich do zastosowania tych informacji w przyszłości.
Zapewnij tak dużą autonomię i własność pracy, projektom lub zadaniom
Według Daniela Pinka, pracownicy są najbardziej motywowani przez autonomię - wolność robienia rzeczy po swojemu. Wyzwanie dla wielu menedżerów, aby umożliwić pracownikom robienie różnych rzeczy, niż robili to, o ile osiągają dobre wyniki. Kto wie, mogą wymyślić lepszy sposób!
Zapewnić szkolenie
Innowacja nie jest czymś, z czym człowiek się rodzi (DNA) - można się nauczyć innowacji. Zapewnij szkolenie w zakresie kojarzenia, zadawania pytań, obserwacji, pracy w sieci i eksperymentowania.
Zadawaj pytania, które zachęcają do innowacji
Zobacz " 70 niesamowitych pytań dotyczących trenowania z wykorzystaniem modelu GROW. "
Pozwól swoim pracownikom uczestniczyć w konferencjach i wydarzeniach w sieci
Ponownie, aby uzyskać dostęp do PNLU i nowych pomysłów.
Zachęcaj pracowników do obserwowania swoich klientów lub użytkowników
Jest to kluczowe dla koncepcji "myślenia projektowego", której pionierem jest innowacyjna firma projektowa IDEO. Nie chodzi tu o czytanie raportów z badań rynku czy ankiet użytkowników - chodzi o faktyczne wychodzenie i obserwowanie użytkowników tego, co robisz lub co robisz.