Growing Jobs in Tech: Quality Assurance

Miejsca zapewnienia jakości istnieją w wielu branżach, od produkcji po oprogramowanie i wiele innych. Ponieważ jest to tak szeroka dziedzina, w tym artykule skupię się na kontroli jakości, ponieważ dotyczy ona technologii i oprogramowania.

Dwie główne kariery w tym podzbiorze to inżynierowie i menedżerowie ds. Zapewnienia jakości . Obie są dość lukratywnymi pozycjami, a menedżerowie QA uzyskują średnią pensję podstawową w wysokości 101 300 USD .

Czym jest zapewnienie jakości?

Gdy firma sprzedaje produkt lub usługę, musi upewnić się, że spełnia prawne wymogi bezpieczeństwa, standardy branżowe i oczekiwania klientów. W końcu dystrybucja wadliwych lub zepsutych towarów to szybki i niezawodny sposób na wyjście z biznesu!

Inżynierowie i menedżerowie ds. Zapewnienia jakości istnieją, aby temu zapobiec poprzez monitorowanie funkcji produktu i procesów roboczych.

Kim są inżynierowie QA?

W oprogramowaniu inżynierowie ds. Kontroli jakości są odpowiedzialni za monitorowanie rozwoju i testowanie produktów na każdym etapie produkcji. Nie należy ich mylić z testerami oprogramowania - testowanie to tylko jeden z elementów procesu programowania. Ale inżynierowie są w to zaangażowani od początku do końca.

Jakość projektu, wydajność produktu i wymagania firmy to niektóre z rzeczy, które inżynierowie QA usprawniają. W tym celu piszą plany testów, analizują wyniki, znajdują błędy, tworzą raporty dla menedżerów kontroli jakości i wiele więcej.

Co to są menedżerowie QA?

Podczas gdy inżynierowie pracują nad zapewnieniem, że produkty i oprogramowanie spełniają określone wymagania podczas fazy produkcji, to menedżerowie kontroli jakości to ci, którzy opracowują te wymagania.

Zarządzają również inżynierami ds. Kontroli jakości, monitorują opinie klientów, aby upewnić się, że wymagania firmy są zgodne z oczekiwaniami klientów i ułatwiają komunikację między biurami rozwoju produkcji a biurami korporacyjnymi ich firmy.

Umiejętności potrzebne do zapewnienia jakości

Będziesz potrzebować różnych umiejętności w zależności od tego, czy interesujesz się inżynierią QA lub zarządzaniem, ale istnieje kilka umiejętności, które się pokrywają. Obie pozycje wymagają umiejętności przywódczych i silnej komunikacji, ponieważ obaj obejmują nadzór nad innymi pracownikami. Wymagają również znajomości projektu i funkcji samego produktu / oprogramowania.

Inżynierowie powinni mieć zestaw umiejętności obejmujący te:

Menedżerowie powinni mieć te:

Pamiętaj, aby sprawdzić specyficzne wymagania umiejętności firmy, dla której chcesz pracować, ponieważ każda pozycja ma inne potrzeby.

Jak zostać menedżerem kontroli jakości lub inżynierem?

Stopnie College są zazwyczaj wymagane dla pozycji QA. Nie zawsze muszą być bezpośrednio połączeni z kontrolą jakości, ale posiadanie jednego w pokrewnej dziedzinie, takiej jak zarządzanie przedsiębiorstwem lub inżynieria produkcji, sprawi, że staniesz się bardziej atrakcyjnym kandydatem.

Pomocna będzie również pomoc techniczna w pracy, zwłaszcza jeśli szukasz stanowiska inżyniera ds. Kontroli jakości. Menedżerowie kontroli jakości będą potrzebować wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu; często zaczynają jako inspektorzy jakości i idą w górę. Niektóre pozycje wymagają również specjalnych licencji lub certyfikatów.

Wniosek

Zapewnienie jakości nie jest uniwersalnym polem działania, więc staraj się maksymalnie skupić swoją uwagę, zanim zaczniesz zdobywać wykształcenie i doświadczenie, które musisz przenieść do wybranego podzbioru pola kontroli jakości.