Zagłębiajmy się w to głębiej i zastanówmy się, czy jest to coś, o czym powinieneś się zastanowić.
Rodzaje outsourcingu IT
Istnieje kilka rodzajów outsourcingu IT, definiowanych przez miejsce, w którym odbywa się zlecona na zewnątrz praca. Obejmują one:
- Przenoszenie biznesu / usług za granicę, zazwyczaj w celu skorzystania z niższych kosztów i / lub korzystniejszego klimatu gospodarczego
- Nearshoring: przenoszenie działalności / usług do innego kraju blisko, często dzieląc granicę z własnym krajem
- Homeshoring / onshoring: umożliwienie pracownikom pracy w domu zamiast w biurze, fabryce lub powiązanym fizycznym miejscu pracy
Przykłady często outsourcingowych usług IT
- tworzenie aplikacji / oprogramowania;
- tworzenie stron internetowych / hosting;
- obsługa lub zarządzanie aplikacjami;
- wsparcie techniczne / help desk;
- tworzenie / zarządzanie bazami danych ;
- telekomunikacja;
- infrastruktura
Zalety outsourcingu
Musi być dobre wytłumaczenie, dlaczego tak wiele miejsc to robi, prawda?
Oto kilka powodów, dla których firmy / przedsiębiorcy decydują się na outsourcing części swojej działalności.
- Ekspertyza: czasami sprzedawca / firma z zagranicy posiada specjalistyczny sprzęt i / lub wiedzę techniczną, co czyni go lepszym w danym zadaniu niż pracownicy w organizacji outsourcingowej
- Zredukowane koszty: dużym powodzeniem w outsourcingu za granicą są koszty pracy, operacji, a nawet sprzętu
- Elastyczność kadrowania: według Jamesa Buckiego: "Outsourcing pozwoli operacjom, które mają sezonowe lub cykliczne wymagania, na dostarczenie dodatkowych zasobów, gdy ich potrzebujesz i zwolnij, gdy skończysz."
Wady Outsourcingu
Oto kilka potencjalnych wad outsourcingu.
- Bariery językowe / kulturowe: mogą dotyczyć zarówno pracowników, jak i klientów, zwłaszcza gdy wymagane są jasne wyjaśnienia problemów i rozwiązań
- Różne strefy czasowe: może to stanowić barierę dla komunikacji i koordynacji z firmą zatrudniającą
- Wolniejsze zwroty: bariery językowe w połączeniu z różnicami czasowymi mogą czasami prowadzić do wydłużenia czasu trwania projektu / rozwiązania
- Możliwa utrata jakości, chyba że inwestujesz czas w rygorystyczny proces kontroli
Gdzie zatrudnić Outsourced Help
W dzisiejszych czasach istnieje wiele miejsc, w których można znaleźć zlecanych na zewnątrz pracowników.
W zależności od potrzeb Twojej firmy możesz potrzebować tylko jednej osoby, zespołu lub całego działu.
Znalezienie indywidualnych wirtualnych pracowników lub małych zespołów jest zwykle dość proste. Oto kilka miejsc do zobaczenia:
- Upwork: Dawniej ODesk i Elance, Upwork jest doskonałym miejscem do znalezienia zagranicznych freelancerów lub bardziej stałej pomocy w pełnym wymiarze godzin. Każdy może zarejestrować się jako członek w różnych kategoriach roboczych, więc będziesz musiał wykonać całą pracę związaną z czytaniem profili i propozycji freelancerów. Publikowanie ofert jest bezpłatne.
- Wirtualny Wyszukiwacz Pracowników: Ta strona jest jak usługa kojarzeń dla przedsiębiorców szukających wirtualnej pomocy. Chociaż koszty wstępne są wyższe, pracownicy wirtualni, z którymi się z tobą zgadzają, są na najwyższym poziomie, co oznacza mniejszy czas wyszukiwania na końcu.
- Easy Outsource: Ta platforma działa na zasadzie abonamentu miesięcznego, za który płaci się tylko przy zatrudnianiu pracowników. Oferują także darmowy abonament, który pozwala na mniejszą liczbę przywilejów.
Oprócz tych trzech, istnieje wiele stron internetowych do wyszukiwania wirtualnych talentów. Jeśli szukasz krótkoterminowej pomocy lub niższych stawek za proste zadania, outsourcing może być właściwym posunięciem dla Twojej firmy. Pamiętaj jednak, aby być mądrym i nie wybierać najtańszej oferty, ponieważ często jest to prawdą, że dostajesz to, za co płacisz.