Większość menedżerów skorzystałaby z posiadania własnego planu strategicznego. Proces opracowywania planu pomaga kierownikowi (i zespołowi) cofnąć się i zbadać, gdzie się znajdują, dokąd zmierzają i jak się tam dostać.
W przypadku braku planu, praca nadal jest wykonywana codziennie, ale często brakuje mu poczucia celu i priorytetu.
Oto szablon podstawowego, uproszczonego planu strategicznego, który każdy menedżer może wypełnić, zapewniając zarówno długoterminowy cel i kierunek, jak i taktyczne plany operacyjne.
Chociaż menedżer może z pewnością sam wypełnić szablon, zalecam bardziej wspólne podejście .
Oświadczenie Wizji
Deklaracja wizji jest aspiracyjnym stwierdzeniem, gdzie chcesz, aby Twoja jednostka była w przyszłości. "Przyszłość" jest zwykle definiowana jako następne trzy do pięciu lat, ale może być więcej. Wizja powinna określać ogólny kierunek dla jednostki i zespołu i powinna być odważna i inspirująca. Wizja opisuje "co" i "dlaczego" dla wszystkiego, co robisz.
Oto przykładowa deklaracja wizji Zappos: "Pewnego dnia, 30 procent wszystkich transakcji detalicznych w USA będzie online. Ludzie kupią od firmy najlepsze usługi i najlepszy wybór.
Zappos.com będzie tym sklepem internetowym. Mamy nadzieję, że skupienie się na usługach pozwoli nam zadziwić naszych klientów, naszych pracowników, naszych dostawców i naszych inwestorów. Chcemy, aby Zappos.com było znane jako firma usługowa, która sprzedaje buty, torebki i wszystko inne. "
Misja
Podczas gdy wizja opisuje, gdzie chcesz być w przyszłości, misja opisuje to, co robisz dzisiaj.
Często opisuje to, co robisz, dla kogo i jak. Skupianie się na swojej misji każdego dnia powinno umożliwić ci osiągnięcie swojej wizji. Misja może poszerzyć twoje wybory i / lub je zawęzić.
Oto przykład misji firmy Harley-Davidson: "Spełniamy marzenia poprzez doświadczenie motocykli, dostarczając motocyklistom i szerokiej publiczności rozszerzającą się linię motocykli oraz markowych produktów i usług w wybranych segmentach rynku."
Wizję i misję można również połączyć w tym samym oświadczeniu. Oto przykład firmy Walt Disney Company: "Misją The Walt Disney Company jest być jednym z wiodących światowych producentów i dostawców rozrywki i informacji. Korzystając z naszego portfolio marek w celu wyróżnienia naszych treści, usług i produktów konsumenckich, dążymy do opracowania najbardziej kreatywnych, innowacyjnych i dochodowych doświadczeń rozrywkowych i powiązanych produktów na świecie. "
Zauważ, że oświadczenie jest zarówno aspiracyjne ("być jednym z ...") i opisowe, co robią i jak to robią.
Podstawowe wartości
Podstawowe wartości opisują twoje przekonania i zachowania. Są to rzeczy, w które wierzysz, które pozwolą ci osiągnąć twoją wizję i misję.
Oto przykład podstawowych wartości firmy Coca-Cola:
Przywództwo: odwaga kształtowania lepszej przyszłości
Współpraca: Wykorzystaj zbiorowy geniusz
Uczciwość: Bądź prawdziwy
Odpowiedzialność: Jeśli tak, to zależy ode mnie
Pasja: Zaangażowana w serce i umysł
Różnorodność: tak samo jak nasze marki
Jakość: co robimy, robimy dobrze
Analiza SWOT
SWOT oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Analiza SWOT podsumowuje aktualną sytuację i dostarcza pomysłów na temat tego, na czym należy się skupić.
Cele długoterminowe
Cele długoterminowe to od trzech do pięciu zdań, które badają poziom poniżej wizji i opisują, w jaki sposób planujesz osiągnąć swoją wizję.
Roczne cele
Każdy długoterminowy cel powinien mieć kilka (trzy do pięciu) rocznych celów, które przyczynią się do osiągnięcia celów. Każdy cel powinien być jak najbardziej "SMART": konkretny, mierzalny, możliwy do osiągnięcia, realistyczny i oparty na czasie.
Plany działań
Każdy cel powinien mieć plan, który szczegółowo określa, w jaki sposób cel zostanie osiągnięty. Ilość szczegółów zależy od złożoności celu.
Należy zauważyć, że plan strategiczny rozpoczyna się na najwyższym poziomie (wizja), a następnie staje się bardziej szczegółowy, krótkoterminowy i konkretny. Oba są ważne.
Mówi się, że "Wizja bez planu to tylko sen. Plan bez wizji to po prostu harówka. Ale wizja z planem może zmienić świat. "