Przykład CV pomocy technicznej

Poniżej znajduje się przykład wznowienia wsparcia dla stanowiska pomocy technicznej. W życiorysie znajduje się podsumowanie sekcji kwalifikacji.

Przykład CV pomocy technicznej

STACY PATTERSON

408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.net

PODSUMOWANIE KWALIFIKACJI

Doświadczony i kompetentny specjalista w dziedzinie technologii informatycznych, który chce wesprzeć szkolenie i nabyć umiejętności w ramach wsparcia technicznego. Działa dobrze niezależnie lub w środowisku grupowym, zapewniając wszystkie aspekty pomocy technicznej w komputerze, takie jak rozwiązywanie problemów, instalacje i konserwacja. Dogłębna znajomość i zrozumienie licznych pakietów oprogramowania i systemów operacyjnych. Wykwalifikowany w zakresie obsługi klienta i wsparcia dla użytkowników końcowych. Łatwo identyfikuje i rozwiązuje problemy techniczne i problemy. Doskonałe możliwości komunikacji i prezentacji.

EDUKACJA I SZKOLENIE

KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Kursy w Intranetware 4.11 Administracja i 4.1a Zaawansowana administracja

Shippensburg University of Pennsylvania, Shippensburg, PA,
John L. Grove College of Business
BS w technologii informacyjnej

Harrisburg Area Community College, Harrisburg, Pensylwania
AA (Honours)

East Pennsboro Area High School, Enola, Pensylwania

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

Urząd Generalnego Inspektora Pensylwanii , Harrisburg, Pensylwania (1 / 20XX - obecnie)
Help Desk Technician

• Zapewnia wsparcie help desk przez komunikację telefoniczną z użytkownikami końcowymi.
• Przeprowadza diagnostykę i rozwiązywanie problemów związanych z systemem, dokumentuje zgłoszenia i rezolucje dotyczące pomocy technicznej oraz prowadzi listę zasobów wyposażenia.

Stowarzyszenie na rzecz Niewidomych Tri-County , Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Pracownik produkcji

• Wykonywał różne obowiązki administracyjne, takie jak masowe wysyłki w celu wsparcia działań fundraisingowych dla niewidomych i innych organizacji dla osób niepełnosprawnych.
• Skompilowana literatura, przygotowane etykiety i koperty pocztowe oraz wydane przez pocztę.
• Rozliczono i zweryfikowano części urządzeń IBM, zmontowano materiały biurowe i zapewniono odpowiednie opakowanie.

Pennsylvania Commission on Crime and Delinquency , Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX)
Technik Informatyk

• Zapewniamy wsparcie techniczne i wsparcie techniczne dla sprzętu komputerowego / oprogramowania dla użytkowników końcowych.
• Udokumentowane bilety / rezolucje dotyczące pomocy technicznej i ogólne wsparcie w codziennym zarządzaniu siecią Novell Netware 4.11.
• Przeprowadzono konfigurację, awaria i transport sprzętu agencyjnego w razie potrzeby.

Więcej Resume Resources

• Wznów przykłady
• 10 najlepszych porad dotyczących pisania CV
• Lista umiejętności do CV
• Jak napisać wyciąg z podsumowaniem CV