Outplacement i Resume Support dla zlikwidowanych pracowników

Współczujące i bezpośrednie podejście może sprawić, że wszelkie zwolnienia będą bardziej produktywne

© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com

Każdego roku firmy podejmują trudną decyzję, aby zwolnić część pracowników. Dzieje się tak z różnych powodów, od braku wystarczającej ilości pracy do zamknięcia departamentów. Kiedy to nastąpi, może to negatywnie wpłynąć na morale wszystkich pracowników, co zmienia kulturę korporacyjną z jednej wydajności w taką, która łatwo może stać się bałaganem. Dyrektorzy ds. Zasobów ludzkich mogą złagodzić cios dotkniętych pracowników, wprowadzając plan działania, aby w sposób pełen współczucia zapewnić zwolnienia i wznowić wsparcie dla pracowników, którzy przerywali pracę.

Jak sprawić, by zwolnienia były mniej niepokojące i bardziej produktywne

Trochę współczucia skierowane do pracowników może przejść długą drogę. Sam wysiłek polegający na informowaniu pracowników, że firma jest w najlepszym interesie pracowników, może być wystarczający, aby zmniejszyć napięcie i zapewnić bardziej pozytywne przejście. W większości przypadków organizacje zdecydują się na współpracę z zewnętrznym usługodawcą, który oferuje szeroki zakres wsparcia dla pracowników. Jest to wybór, który uwalnia zasoby ludzkie, aby poradzić sobie z innymi sprawami wewnętrznymi, w tym z dostosowaniem pracowników do nowych celów korporacyjnych.

Korzyści biznesowe płynące z pracy z usługą outplacementu to wiele, w tym:

Zwiększona świadomość lojalności przez pracowników

Gdy pracownicy wiedzą, że firma dba o swoją najbliższą przyszłość, są bardziej skłonni do pozostania lojalnym wobec marki firmy na dłużej. Zastanów się, że pracownicy wkrótce mogą pracować dla konkurencyjnej firmy.

Lub mogą stać się klientem firmy. Ochrona lojalności i marki firmy idzie o wiele dalej niż tylko tymczasowe zwolnienie z pracy. Usługa outplacementu może pomóc w zachowaniu i promowaniu marki firmy podczas całego procesu.

Zachowuje talent i sprzyja dobrej woli

Współczujący zwolnienie z pracy, w ramach którego działa usługa outplacementu, może pomóc w zatrzymaniu talentów do momentu opuszczenia firmy.

Wspieranie dobrej woli poprzez zapewnienie wsparcia w poszukiwaniu pracy, wznowienie pisania, przygotowanie rozmowy i skierowanie do pracy może zapewnić, że pracownicy będą angażować się i skupiać na swoich zadaniach. To dobry ruch. Pracownicy odchodzą wiedząc, że mają sieć bezpieczeństwa, a firma wie, że w tym trudnym okresie nie będzie tak dużo negatywnej prasy.

Ustawia pracowników na sukces

Firmy mogą zrobić wiele, aby pomóc pracownikom w tworzeniu podstaw dla lepszej przyszłej kariery. Na przykład szkolenie w miejscu pracy może być koordynowane z firmami partnerskimi w celu umieszczenia niektórych pracowników w miejscach pracy do czasu zwolnienia. Wznowienie pisania i listów motywacyjnych przez wykwalifikowanych trenerów może pomóc pracownikom w przygotowaniu odpowiednich prac wcześniej. Inni mogą zdecydować się na powrót do szkoły, aby zdobyć dyplom, co również może być wspierane. W każdym razie, firma, która jest zatrudniona, aby pomóc pracownikom w tych sprawach, może zapewnić indywidualną uwagę, która może zapewnić im sukces w karierze.

Oszczędności kosztów dla firm

Od dawna wiadomo, że wiele czasu i pieniędzy kosztuje zastąpienie nawet jednego utraconego pracownika. Artykuł Huffington Post podkreślił ankietę Society of Human Resource Management, która wskazała, że ​​może zastąpić go do dziewięciu miesięcy wynagrodzenia pracownika.

Ale to tylko zarysowanie kosztów ponoszonych przez firmy. Zastanów się nad utratą wydajności, kosztem pozyskania i przesłuchiwaniem nowych pracowników, czasem i kosztem szkolenia każdego nowego zatrudnienia oraz nieznanymi kosztami niezadowolonego pracownika. Jeśli firma oferuje wsparcie w zakresie zwolnień i wznawia pisanie, wszystko to można drastycznie zmniejszyć.

Redukuje ryzyko i równe przestępstwa

Wyobraź sobie, że jesteś pod opieką pracownika, który właśnie został poinformowany, że praca, która tak bardzo się odbyła, dobiega końca. Teraz wyobraź sobie, że ten sam pracownik staje się coraz bardziej aktualny, ponieważ zostaje zwolniony, podczas gdy inni pozostają zatrudnieni i zarabiają dużo więcej. To często przechodzi przez umysł pracowników, gdy słyszą o zwolnieniu. Może to prowadzić do różnych form sabotażu korporacyjnego, włącznie z niewykonywaniem pracy na zegarze firmy, zakłócaniem działalności biznesowej, kradzieżą zasobów, a nawet klientów.

Pomyśl o innych poważnych problemach, które mogą wyniknąć z negatywnego wydarzenia, takiego jak zwolnienia grupowe. Na przykład przypadek przemocy w miejscu pracy lub rabunek dokonany przez złego pracownika.

Osoba trzecia, która może zaoferować doradztwo i pośrednictwo pracy, jest w stanie zidentyfikować potencjalnych potencjalnych wichrzycieli, a następnie skupić ich energię na zdobyciu nowej pracy. Jeśli pracownik wymknie się spod kontroli, proces ich wypuszczania może nastąpić o wiele szybciej i poza własnością firmy. Usługa outplacementu jest bardziej obiektywną stroną, która może ograniczyć tego typu problemy, oferując jedynie alternatywę dla pracowników.

Zmniejszenie Młyna Rumor i obsługa kontroli obrażeń

Kiedy pracownicy dowiadują się, że mogą tracić pracę lub słyszą odgłosy zwolnień, wszystko może szybko wymknąć się spod kontroli. Krótkoterminowy wpływ negatywnej sytuacji zwolnienia, jeśli nic w porównaniu do szkód, które pogłoski o zwolnieniach mogą zrobić z marką firmy. Nie powinno być żadnych wątpliwości, że strona trzecia, która ma doświadczenie w obsłudze dużych marek, ma narzędzia, które chronią reputację każdej firmy. Pogłoski nie niszczą morale i zmniejszają poziom zaangażowania pracowników. Zatrzymanie ich na swoim torze ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego i miłosnego procesu zwolnienia.

Jak to się stało?

Istnieje kilka kroków, które każda firma może podjąć, aby zapobiec rozpowszechnianiu przez firmę plotek dotyczących marki firmy - zarówno w wymiarze wewnętrznym, jak i publicznym.

  1. Powiadom wszystkich pracowników tak szybko, jak to możliwe na piśmie. Istnieją prawne wskazówki, jak postępować zgodnie z obowiązującą federalną ustawą WARN. W większości przypadków wystarczy napisany list wraz z korporacyjnym spotkaniem. W przypadku firm ze zdalnymi pracownikami należy się upewnić, że otrzymają one także wersję e-mail tego samego powiadomienia, a także kopię pocztą, aby uniknąć opóźnionej odpowiedzi.
  2. Trzymaj serię forów informacyjnych z wpływowymi zespołami. Dzięki temu pracownicy mogą uzyskać informacje z pierwszej ręki na temat procesu zwolnienia, daty tego wystąpienia oraz dostęp do zasobów, takich jak pośrednictwo pracy i wznowienie wsparcia. Poproś członka zespołu ds. Zarządzania zasobami ludzkimi i sprzedawcę usług outplacementowych, aby odpowiedział na wszelkie pytania lub wątpliwości.
  3. Zachęcaj pracowników do skorzystania z dostępnego poradnictwa dotyczącego zwolnień. Zespoły kierownicze powinny dysponować odpowiednimi informacjami, które pozwolą im kształcić pracowników tam, gdzie mogą uzyskać pomoc w zakresie swoich planów zawodowych. Zarządzanie podłogą powinno zatrzymać wszelkie plotki na swoim torze i poprosić pracowników o zorganizowanie spotkania z nimi, jeśli mają pytania lub potrzebują więcej informacji.
  4. Nie dopuść do alienacji. Jednym z najbardziej szkodliwych aspektów zwolnienia jest sytuacja, w której firma dzieli się na grupy pracowników, którzy odchodzą, a którzy pozostają. Resentymenty mogą łatwo narastać, a ludzie się zrazić. Szacunek dla innych w celu ograniczenia rozmów z tyłu powinien być podkreślony i zademonstrowany przez menedżerów.
  5. Rozpraw się z opinią publiczną. To, co dzieje się w firmie rzadko kiedy pozostaje za zamkniętymi drzwiami. Pracownicy zabierają złe wieści do domu, aby porozmawiać ze swoimi małżonkami, członkami rodziny i przyjaciółmi. Wkrótce cała okolica o tym wie. Postaraj się wysłać powiadomienie do lokalnych źródeł wiadomości, aby ogłosić zwolnienie w ogólnych warunkach. Może to chronić firmę przed fałszywymi informacjami, które są niewłaściwie wykorzystywane.
  6. Przeprowadź kontrolę szkód online. Coraz bardziej przejrzysty świat, w którym żyjemy, tworzy wiele pułapek dla nieprzygotowanych firm. Pracownik może opublikować nieprzyjemny komentarz na temat firmy w sieci społecznościowej, witrynie z recenzjami firmy lub na innym forum publicznym. Może potrwać miesiące wysiłku, aby takie komentarze zostały zaatakowane lub usunięte ze stron internetowych. W przypadku mediów społecznościowych komentarze są na zawsze. Zewnętrzna agencja może zapewnić pracownikom zdrowy rynek zbytu, co może pomóc w uniknięciu tych kłopotliwych problemów.

Nikt nie jest bardzo komfortowy, jeśli chodzi o sytuację zwolnienia z pracy, bez względu na powód. Nawet doświadczeni specjaliści od zasobów ludzkich denerwują się, gdy muszą zacząć zmniejszać liczbę pracowników. Jest to ostatnia próba kontrolowania kosztów lub uratowania firmy w wielu przypadkach, więc jest pełna obaw. HR również wie, że normalne jest oczekiwanie najgorszego od ludzi, szczególnie jeśli chodzi o ich źródło utrzymania. Nigdy nie jest przyjemnym doświadczeniem powiedzieć komuś, że tracą pracę i dochód. Jednak zrozumienie, że rozwiązanie zlecane na zewnątrz, które zapewnia pozyskiwanie stanowisk pracy, umieszczanie i wznawianie opinii, może poprawić sytuację.

Menedżerowie zasobów ludzkich mogą skoncentrować się i poświęcić czas na upewnienie się, że są oni zgodni z powiadomieniem pracowników o ich ostatecznych wynagrodzeniach, korzyściach, premiach i innych aspektach trudnego przejścia. Jest to również zaletą, ponieważ odciąża ramiona HR i umieszcza je w innej agencji, która ma doświadczenie, aby dobrze sobie z nimi radzić.

Pracownicy korzystają z usług outplacementu, ponieważ mają sieć bezpieczeństwa, z której można stworzyć rozsądny plan rozwiązania problemu z ukończeniem obecnej pracy, a jednocześnie znaleźć nową pracę. Jest to bardzo kojące dla większości pracowników. Usługa jest oferowana pracownikom do swobodnego korzystania, co daje im poczucie kontroli nad sytuacją. Może to samo w sobie ograniczyć wiele problemów i problemów. Drużyny mogą nadal dobrze funkcjonować, a odchodzący pracownicy odchodzą z pozytywnym doświadczeniem.