Joe Project, PMP
Adres ulicy
Kod pocztowy miasta
Osobisty adres e-mail
Link do profilu Linkedin
Numer telefonu komórkowego
Key Program Management Qualifications
Executive-Level Program Manager z 16-letnim doświadczeniem w zakresie technologii informatycznych i zarządzania przedsiębiorstwem zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym, z kluczowym zarządzaniem infrastrukturą, fakturowaniem i telekomunikacją, zarządzaniem dostawcami i zarządzaniem programami.
Edukacja
Carnegie Mellon University, The Heinz School, Master of Science, Public Policy & Management
Harvard University, John F. Kennedy School of Government, Special Studies
Rutgers University, licencjaci sztuki w języku angielskim i historii
Georgia Institute of Technology, College of Computing, Certyfikat w zakresie zarządzania projektami IT
Certyfikaty
Certyfikat IT Infrastructure Foundation (ITIL) Foundation w zarządzaniu usługami IT, 2006
Project Management Professional (PMP), certyfikowany przez Project Management Institute (PMI), 2003
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor programu wykonawczego, obecny pracodawca, od maja 2006 do chwili obecnej
- Odpowiedzialny i odpowiedzialny za skoordynowane zarządzanie wieloma powiązanymi projektami ukierunkowanymi na strategiczny biznes i inne cele organizacyjne.
- Buduj wiarygodność, nawiąż relacje i utrzymuj komunikację z interesariuszami na wielu poziomach, w tym także poza organizacją.
- Definiowanie i inicjowanie projektów oraz przydzielanie kierownikom projektów zarządzania kosztami, harmonogramem i wydajnością projektów składowych, przy jednoczesnym zapewnieniu ostatecznego sukcesu i akceptacji programu.
- Utrzymuj ciągłe dostosowywanie zakresu programu do strategicznych celów biznesowych i wydawaj zalecenia dotyczące modyfikacji programu w celu zwiększenia efektywności w kierunku wyniku biznesowego lub strategicznego celu.
- Trener, mentor i główny personel w środowisku zespołu technicznego.
- Prezentuj okresowe raporty Dashboard dotyczące bieżącego programu, przyszłych szans i problemów klientów.
Senior Engagement Manager, Last Employer, Implementation Solutions, Professional Services Group (PSG), od maja 2004 do maja 2006
- Zarządzane usługi zaangażowania klienta i implementacje rozwiązań
- Zapewnione doradztwo biznesowe, wiedza specjalistyczna w zakresie strategicznych metodologii zarządzania wydajnością, oceny procesów i zastosowania technologii w biznesie.
- Wzmocniliśmy lojalność klientów, zapewniając naszym klientom pełne wykorzystanie wartości naszych rozwiązań i usług.
- Utrzymuje klientów w wydatkach związanych z wydatkami i strategicznie zwiększa sprzedaż dodatkowych produktów i usług.
- Kieruj koordynacją wszystkich zadań wdrożeniowych z udziałem dostawców zewnętrznych, a także udzielaj konsultacji klientom na temat wdrażania systemu.
- Zarządzaj przejściem klienta od wdrożenia rozwiązań do obsługi klienta. Zarządzaj rozwojem i utrzymaniem części implementacyjnych projektu.
Dyrektor, Zarządzanie projektami, Usługi doradcze w zakresie nazwy firmy, LLC, kwiecień 2002 do maja 2004
- Zwiększono rozwój firmy, pozyskując nowych partnerów, realizując zadania konsultingowe oraz dostarczając nowe projekty.
- Odpowiedzialny za działania w zakresie zarządzania programami i portfelem w dziale sprzedaży i marketingu .
- Wykonywanie i utrzymywanie procesów zarządzania programem i dyscyplin w obszarach: harmonogramu programu i zarządzania jakością; zarządzanie komunikacją; zarządzanie zasobami ludzkimi ; zarządzanie kosztami; zarządzanie zamówieniami; zarządzanie ryzykiem / emisją; zarządzanie zmianą .
- Personel mentorski w zakresie metodologii i doskonałości w zakresie doradztwa oraz zachęcał do stosowania najlepszych praktyk w zarządzaniu projektami i planowaniu projektów.
- Zarządzany budżet organizacji ma wpływ na finansową rentowność organizacji.
- Zarządzał i realizował proces Oświadczenia o pracy i tworzenia umów, aby zabezpieczyć nowe i dalsze prace.
- Proaktywnie zarządzany rozwój systemów, implementacja i ryzyko za pomocą SDLC.
Director Consultant / Senior IT Project Manager Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media and Networks, sierpień 1999 - kwiecień 2002
- Ustanowione Biuro Zarządzania Projektami w witrynie klienta.
- Odpowiedzialny za rozwój nowych usług i licencjonowanie możliwości biznesowych w wyznaczonym regionie.
- Odpowiedzialny za rekrutację, zarządzanie i rozwój kariery personelu konsultingowego.
- Dostarczenie specjalistycznej wiedzy na temat projektu na miejscu klienta z naciskiem na odzyskanie zaufania klientów.
- Odpowiedzialny za zarządzanie personelem / kontem oraz ustalanie priorytetów i prognozowanie.
- Spełniał limity przychodów i zysków z usług profesjonalnych, zarządzając regionalnym rachunkiem zysków i strat.
- Dostarczone zarządzanie dostawą w celu zapewnienia zadowolenia klienta i referencji
- Opracował plany projektu i przejął odpowiedzialność za zyski i straty projektu.
- Współpracowałem z klientami, aby pomóc w przeniesieniu ich organizacji z poziomu SEI CMM na poziomie 2 lub wyższym
- Monitorowane działania projektowe i doradztwo dla personelu w kwestiach związanych z dostępnością zasobów.
Senior IT Project Manager Pinnacle Software, Telecommunications Group, od maja 1999 do sierpnia 1999
- Opracowano model biznesowy z naciskiem na NPV, IRR i ROI.
- Zarządzany budżet kosztów w celu przydzielenia całkowitego kosztorysu do poszczególnych zadań.
- Wyprodukował raporty o stanie projektu, zarządzał zespołem i rozwiązywał codzienne problemy, kładąc nacisk na SDLC.
Menedżer wdrażania Schlumberger, Telecommunications Practice, listopad 1997 do maja 1999
- Służy jako menedżer klienta do wdrażania rozliczeń klient-serwer i rozwiązań do obsługi klienta.
- Zarządzał od 10 do 15 zasobami technicznymi, a także autorem Oświadczenia o pracy.
- Śledzona personalizacja oprogramowania, defekty i problemy za pomocą SDLC.
Professional Affiliations Project Management Institute (PMI), członek od 1991 roku
Toastmasters International, członek od 2007