Barnes & Noble
122 Fifth Avenue
Nowy Jork, Nowy Jork 10011
Telefon: 212-633-3300
Faks: 212-675-0413
Strona detaliczna
Strona korporacyjna
Barnes & Noble Booksellers - Przegląd
Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - lub B & N, jak często się mówi, to firma z listy Fortune 500. Jest to samozwańczy największy na świecie księgarz (przynajmniej w sensie fizycznym) i najlepiej sprzedająca się marka książek o cegielni.
Firma prowadzi działalność w około 700 księgarniach detalicznych w regionalnych centrach handlowych, głównych centrach dystrybucyjnych i wolnostojących miejscach w 50 stanach oraz 636 księgarniach uczelni wyższych obsługujących ponad 4,6 miliona studentów i wykładowców na uczelniach w Stanach Zjednoczonych. Ponadto, duża część jej działalności książkowej odbywa się online za pośrednictwem barnesandnoble.com.
Z długą historią w książkach Barnes & Noble jest obecnie wiodącą firmą zajmującą się treściami, handlem i technologią, która zapewnia klientom łatwy i wygodny dostęp do książek, czasopism, gazet i innych treści na wielokanałowej platformie dystrybucyjnej.
Wczesna historia Barnesa i Noble'a
Historia Barnes & Noble rozpoczęła się w 1965 roku, kiedy Leonard Riggio , ówczesny urzędnik księgarni i student NYU, otworzył swoją księgarnię, Student Book Exchange (SBX). Rozbudował SBX do małej sieci sześciu księgarni, kiedy w 1971 roku nabył nieudaną księgarnię na Piątej Alei na Manhattanie zwaną Barnes & Noble.
W latach siedemdziesiątych i osiemdziesiątych firma Riggio wprowadziła szereg innowacji w zakresie sprzedaży książek. W 1974 roku Barnes & Noble był pierwszym sprzedawcą w Ameryce, który reklamował się w telewizji. Podczas gdy obecnie dyskontowanie książek jest spodziewaną praktyką, w 1975 roku B & N stał się pierwszym sprzedawcą w Ameryce, który sprzedaje książki poniżej cen ustalonych przez wydawcę, oferując 40% zniżki na bestsellery New York Times .
Barnes & Noble zwiększył swój sukces polegający na dyskontowaniu, otwierając Aneks Sprzedaży o powierzchni 40 000 stóp kwadratowych bezpośrednio naprzeciwko swojego flagowego sklepu, a następnie otworzył inne, mniejsze księgarnie oparte na modelu Aneksu Sprzedaży. W sklepach tych oprócz popularnych sprzedawców pojawiły się również pozostałe .
Około końca lat 70. Barnes & Noble zaczął nabywać innych księgarzy, w tym księgarnie uniwersyteckie, książki Bookmasters i Marboro. Marboro Books dało Barnes & Noble punkt zaczepienia w firmie zajmującej się sprzedażą książek wysyłkowych, co przyniosło dodatkową korzyść, jaką daje B & N w zakresie badań rynkowych w zakresie nawyków związanych z zakupem książek. To skłoniło Barnes & Noble do zareagowania na potrzeby klientów i rozpoczęcia publikowania swoich książek na sprzedaż dla rosnącej bazy klientów usług pocztowych. Te tytuły to przede wszystkim "książki z okazjami", w tym książki, które zostały wydane ponownie w wysokiej jakości, niedrogich wydaniach, które dodano do listy książek o wartości wycenionej przez B & N.
(Przeczytaj więcej o założycielu B & N, Len Riggio .)
B & N Expansion i Superstore Era
Firma Riggio nadal się rozwijała, a on próbował różnych rozmiarów i formatów sklepów. Koniec lat 80. był okresem znacznej ekspansji: w 1987 r. B & N nabył prawie 800 sklepów sieci B. Dalton od Daytona Hudsona; w 1989 roku firma przejęła BookStop, sieć supermarketów w Teksasie.
Ponadto nabyli oni Doubleday Book Shops od firmy Bertelsmann (która kupiła je wraz z Doubleday, odcisk wydawniczy) oraz prawa do księgarskiej nazwy handlowej Scribner od wydawcy Macmillan.
We wczesnych latach dziewięćdziesiątych Barnes & Noble przyjęło i udoskonaliło swój własny biznes z supermarketu, po szalenie popularnej koncepcji pionierskiej w dziedzinie Borders . Superstores zawierały eleganckie wyposażenie, miejsca do siedzenia i kawiarnie, w których podawano kawę (B & N serwuje Starbucks), oraz mieszankę produktów, które zawierały detaliczne sekcje muzyczne.
Barnes & Noble Goes Public ... i Goes Online w latach 90
Riggio wziął Barnes & Noble na giełdę w 1993 roku. Firma od dawna sprzedawała produkty bezpośrednio konsumentom, wcześniej eksperymentowała ze sprzedażą internetową - sprzedając książki w serwisach CompuServe i America Online przed wprowadzeniem na rynek barnesandnoble.com w maju 1997 roku.
Witryna Barnes & Noble.com służy jako największy sklep firmy, umożliwiając klientom zamawianie dowolnych książek, muzycznych płyt CD i DVD w dowolnym czasie iz dowolnego miejsca. Mając ponad milion unikatowych tytułów, BN.com twierdzi, że stojące zasoby witryny są największym z księgarni online.
BN.com i Era NOOK ™
W pierwszym dziesięcioleciu XXI wieku, gdy w księgarniach i wydawnictwach książkowych wystąpiły zmiany tektoniczne, Barnes & Noble walczyły, by nadążyć za technologią i zmieniają nawyki klientów. Wraz ze wzrostem popularności e-czytników, w lipcu 2009 r. Firma B & N uruchomiła e-bookstore.
Oprócz publikacji wydanych tradycyjnie e-booków, Barnes & Noble uruchomił PubIt! Usługa publikowania e-booków, która zwiększyła wykładniczo liczbę samodzielnie publikowanych autorów mocy dystrybucyjnej BN.com.
W październiku 2009 r. Wprowadzono na rynek własny, oparty na systemie Android czytnik e-czytelników, The NOOK ™, czerpiący siłę z marki Barnes & Noble Bookseller, aby przyciągnąć czytelników do swojej platformy. Od tego czasu uruchamia urządzenia o coraz bardziej wyrafinowanych możliwościach, w tym NOOK Color ™ (październik 2010 r.), NOOK The Simple Touch ™ (maj 2011 r.) I NOOK Tablet ™ (listopad 2011 r.).
Barnes & Noble 21st Century Wyzwania i partnerstwa
Począwszy od 2009 r., Finansista Ron Burkle rozpoczął montaż wrogiej oferty przejęcia dla księgarza; Barnes & Noble ustanowiła środek obrony przed trucizną, który został podtrzymany w 2011 r. Przez sąd Delaware w postępowaniu odwoławczym.
Jako sprzedaż detaliczna książek - a teraz same książki - stają się coraz bardziej "wirtualne", Barnes i Noble potrzebowali nowych technologii i konkurencji, najpierw Amazon.com, a potem Apple iPad.
W 2013 r. Firma B & N zatrudniła partnera technologicznego do ulepszenia funkcjonalności PubIt !, a następnie przemianowała go na NOOK Press . Nawiązał współpracę z Sony (który już produkuje e-czytniki), aby produkować i współtworzyć urządzenia NOOK. W 2014 r. Zaczęła oferować również druk na żądanie w przypadku książek publikowanych samodzielnie.
Zmiany na przyszłość
W połowie 2015 roku Barnes & Noble nazwał Ron Boire swoim trzecim dyrektorem generalnym od sześciu lat. Były przedstawiciel handlowy Sears Canada ogłosił zamiar uczynienia B & N marką "stylu życia", a także wniósł dodatkowy nacisk na zabawki, gry, figurki i wprowadził zmiany w układach sklepów.
W kwietniu 2016 r. Len Riggio ogłosił, że po upadku roku przejdzie na emeryturę z firmy, ale zachowa swoje miejsce w Radzie Dyrektorów.